河南經(jīng)濟(jì)報(bào)記者 張彤 通訊員 張焱棟

“水龍頭一擰清水就來(lái)，再也不用為喝水的事犯愁了！”近日，南陽(yáng)市西峽縣陽(yáng)城鎮(zhèn)姬莊村村民看著維修一新的儲(chǔ)水罐，臉上滿是欣慰，連連為12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的高效處置點(diǎn)贊。此前，該村儲(chǔ)水罐支腳塌陷、壓力表失靈，村民通過(guò)熱線反映訴求后，陽(yáng)城鎮(zhèn)黨委政府迅速行動(dòng)，用半天時(shí)間解決了群眾的“飲水憂”。

群眾訴求無(wú)小事，民生問(wèn)題大于天。接到姬莊村村民的飲水訴求后，陽(yáng)城鎮(zhèn)第一時(shí)間啟動(dòng)民生訴求快速響應(yīng)機(jī)制，該鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)中心立即抽調(diào)水利技術(shù)骨干奔赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)實(shí)地勘查確認(rèn)，儲(chǔ)水罐支腳因長(zhǎng)期受水侵蝕發(fā)生結(jié)構(gòu)性變形，超期使用的壓力表已完全失效，不僅導(dǎo)致供水不穩(wěn)定，更暗藏安全風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一情況，該鎮(zhèn)政府當(dāng)即確立“先搶修、后完善”的原則，一邊加急制訂維修方案、落實(shí)專項(xiàng)維修資金，一邊安排專人全程跟進(jìn)，確保問(wèn)題不解決絕不收尾。

為最大限度降低對(duì)村民日常用水的影響，維修團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)敲定“先加固、再更換、后檢測(cè)”的標(biāo)準(zhǔn)化施工流程。施工人員先用高強(qiáng)度角鋼對(duì)塌陷支腳進(jìn)行焊接加固，筑牢罐體支撐基礎(chǔ)；隨后拆除老舊失靈的壓力表，換上符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新設(shè)備并完成精準(zhǔn)校準(zhǔn)；最后通過(guò)加壓試漏、水質(zhì)抽樣檢測(cè)雙重環(huán)節(jié)，確認(rèn)儲(chǔ)水設(shè)備運(yùn)行安全、出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。從現(xiàn)場(chǎng)勘查至恢復(fù)供水，整個(gè)過(guò)程僅耗時(shí)半天，高效解決了村民的飲水難題，讓“憂心水”變成了“放心水”。

民生保障沒(méi)有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。下一步，陽(yáng)城鎮(zhèn)將以此次搶修為契機(jī)，建立農(nóng)村飲水安全長(zhǎng)效守護(hù)機(jī)制：一方面開(kāi)展對(duì)該鎮(zhèn)農(nóng)村飲水設(shè)施“拉網(wǎng)式”排查，對(duì)各村儲(chǔ)水罐、供水管道等設(shè)備逐一檢修，從源頭防范問(wèn)題；另一方面完善群眾訴求反饋渠道，以更扎實(shí)的舉措筑牢群眾“舌尖上的飲水安全防線”。