農(nóng)貿(mào)市場,是一座城市最具煙火氣的民生窗口,也是展示城市文明形象的重要名片。近年來,內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市烏審旗以提升城市文明建設(shè)為抓手,聚焦群眾“菜籃子”需求,對農(nóng)貿(mào)市場實施全方位升級改造,將文明理念融入市場建設(shè)、管理與服務(wù)全過程,實現(xiàn)從“傳統(tǒng)集市”到“文明地標”的華麗蛻變,讓市民在感受市井溫度的同時,共享城市文明建設(shè)成果。
煥新市場容顏,溫暖民生煙火。按照標準化、規(guī)范化要求,對市場整體空間進行重新規(guī)劃,劃行歸市,設(shè)置蔬菜水果、肉類水產(chǎn)、熟食副食、地產(chǎn)食品、調(diào)料等8個功能區(qū),攤位布局科學合理,通道寬敞明亮。翻新改造6460.8平方米,鋪設(shè)防滑地磚,改造排水管網(wǎng),徹底解決積水問題;墻面重新裝修并懸掛文明主題廣告,安裝節(jié)能照明燈具,增設(shè)中央空調(diào)系統(tǒng),營造舒適購物環(huán)境;更新消防設(shè)施,加裝智能監(jiān)控系統(tǒng),保障市場安全運行;統(tǒng)一配置標準化攤位柜臺,設(shè)置防蠅、防鼠、防塵設(shè)施,配備分類垃圾桶,實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生全面提升。
科技點亮市集,智慧賦能生活。引入“智慧農(nóng)貿(mào)”管理系統(tǒng),為每個攤位配備智能電子秤和商戶信息顯示屏,實時公示商品價格、溯源信息及商戶信用等級,實現(xiàn)“明碼標價、陽光經(jīng)營”;市場入口處設(shè)置智能查詢屏,市民可通過掃碼查詢市場平面圖、商品檢測報告、投訴渠道等信息,提升消費透明度;建立數(shù)字化管理平臺,整合市場監(jiān)管、衛(wèi)生防疫、商戶服務(wù)等功能,實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、經(jīng)營秩序的實時監(jiān)控與動態(tài)管理,推動市場管理從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變。
制度護航責任,規(guī)范市場經(jīng)營行為。制定《匯豐綠源農(nóng)貿(mào)市場商戶文明經(jīng)營管理辦法》,明確環(huán)境衛(wèi)生、誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)等10項管理制度,與商戶簽訂文明經(jīng)營承諾書,實行“紅黑榜”考核機制,將考核結(jié)果與攤位續(xù)租、政策扶持掛鉤;聯(lián)合市場監(jiān)管部門定期開展食品安全抽檢和專項整治行動,嚴查缺斤短兩、以次充好等違規(guī)行為,有效維護市場經(jīng)營秩序。
文明引導習慣,厚植商戶責任意識。開展“文明商戶”“誠信攤位”評選活動,通過表彰先進、宣傳典型,激發(fā)商戶參與文明創(chuàng)建的積極性;組織商戶參加文明禮儀、食品安全、消防安全等專題培訓12場次,培訓商戶300余人次,提升商戶文明素養(yǎng)與服務(wù)水平;設(shè)立志愿服務(wù)崗,開展文明勸導、消費維權(quán)、便民服務(wù)等活動,引導商戶和市民養(yǎng)成文明習慣,營造共建共享的良好氛圍。
改造后的匯豐綠源農(nóng)貿(mào)市場煥然一新,日均客流量提升40%,商戶營業(yè)額增長30%,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。市場內(nèi)增設(shè)休息座椅、母嬰室、快檢室、調(diào)解室、無障礙通道等便民設(shè)施,為市民提供貼心服務(wù);建立“農(nóng)超對接”機制,減少中間環(huán)節(jié),讓市民買到新鮮實惠的農(nóng)產(chǎn)品;設(shè)立助農(nóng)專區(qū),幫助本地農(nóng)戶銷售特色農(nóng)產(chǎn)品,拓寬增收渠道。如今,這里不僅是市民采購生活物資的“放心場所”,更成為展示城市文明的“形象窗口”。
文明浸潤煙火氣,民生實事暖人心。烏審旗匯豐綠源農(nóng)貿(mào)市場的升級改造,是城市文明創(chuàng)建與民生服務(wù)深度融合的生動實踐。未來,烏審旗將以此次改造為起點,持續(xù)完善長效管理機制,推動農(nóng)貿(mào)市場向更高品質(zhì)、更優(yōu)服務(wù)邁進,讓“菜籃子”裝滿文明與幸福,為城市文明建設(shè)注入持久動力。
來源:新華網(wǎng)
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