如果你每天都要坐一趟從巴黎開往克萊蒙費朗的火車,你大概能練出一項“超能力”——能在延誤、取消、車門打不開、空調(diào)罷工、信號斷網(wǎng)中保持心平氣和。
但是最近,這條線路的乘客終于爆發(fā)了:他們宣布不干了。
不是罷工——而是罷買車票(grève des billets)。
對,他們照常上車,照常坐下,照常被查票,但手里拿的不是SNCF出的票,而是一張印著假二維碼的“抗議票”,掃碼能直接跳出一句話:“我們拒絕為混亂付費。”
引燃怒火的導火索要從上周一早上說起。那天的巴黎-克萊蒙費朗列車又雙叒叕出狀況。
有人凌晨五點趕到車站,結(jié)果列車“臨時取消”;有人剛上車,沒開幾站,車停了,走不了也下不去;有人被困在中途小鎮(zhèn)的月臺上,看著告示牌從“預計延誤15分鐘”變成“預計延誤120分鐘”,最后干脆消失。
結(jié)算一下,至少取消了11班列車!這條被法國媒體稱為“全國最爛線路之一”的火車,簡直成了法國版“地獄列車”。
于是,乘客們決定自己來點創(chuàng)意?!凹热籗NCF天天停擺,我們也來罷一回——只是我們罷的是錢包?!?/p>
他們做了一個看起來非?!肮俜健钡募倨蹦0澹厦嬗≈熊囂?、出發(fā)地、目的地,甚至還有一個會閃爍的二維碼。唯一的不同是:那二維碼掃出來,不是檢票信息,而是一封公開抗議信。
抗議信內(nèi)容簡單直接——我們不是不想付錢,而是覺得這趟車根本不值票價。
從10月初開始,這個假票模板在社交媒體上瘋傳。有人在Facebook上分享,有人在X上貼圖吐槽,有人甚至把假票打印成硬質(zhì)卡片,“打卡”式地貼在地鐵站墻上。
看得出來,乘客們積怨已久。巴黎—克萊蒙這趟車,每一公里都在考驗人類的耐心極限。
他們把這場抗議起名叫“grève des billets(罷票)”,打算持續(xù)到10月21日。那天,他們要開一個公開會議,SNCF的代表、地方官員和乘客代表都得坐下來,面對面地聊一聊這條“災難級鐵路”的未來。
要知道,從巴黎到克萊蒙費朗,直線距離不過420公里,理論上最快3小時就能到。但這條線路卻能把3小時的旅程拖成5小時、6小時、甚至“無限期待定”。
乘客們最常說的是,別問幾點到,能到就不錯了。光是19月3號,一天就有11趟TER(區(qū)域列車)被取消。
理由五花八門:設備維護、信號故障、供電異常、車廂故障、天氣原因、還有最經(jīng)典的那句——“un problème technique”(技術問題)。
法國人都知道,這四個字的意思就是:別問了,我們也不知道。
不少常年通勤的乘客已經(jīng)練出一種“內(nèi)心禪定”的境界。很多人上班早出門兩小時,只為了能“提前預留延誤時間”。
更夸張的是,有乘客統(tǒng)計過:他一年里,光是因為火車延誤或取消,損失了整整87小時——相當于在月臺上過了3天半。
SNCF剛聽說乘客要“罷票”時還以為是惡作劇。直到查票員在列車上掃到一個假二維碼,手機上彈出一句“Stop aux retards, stop à la galère(拒絕延誤,拒絕混亂)”,他們才反應過來——乘客是真的不打算付錢了。
“這已經(jīng)不是第一次有人抗議延誤,但這種‘假票’式抗議我們真沒見過。”一位鐵路職員苦笑著說。
不過說實話,他們也能理解。連他們自己上班的火車有時候都開不動。
這場“罷票行動”得到了媒體的廣泛關注。TF1、Capital、France 3都報道了它,連巴黎人都在討論:“是不是我們也該來一場‘地鐵票罷工’?”
而在奧弗涅地區(qū),當?shù)氐某丝蛥f(xié)會代表則公開表示,這不是為了逃票,而是要讓鐵路公司和地區(qū)政府“聽見一點普通人的怒火”。
他們已經(jīng)和SNCF以及奧弗涅-羅訥-阿爾卑斯大區(qū)的官員溝通過多次,但結(jié)果呢?“對方說會改進,然后一切照舊。”于是,乘客決定——如果他們能罷工,我們也行。
“罷票”如火如荼,問題也隨之而來——這合法嗎?SNCF的法務部門開始研究這到底算不算“逃票”。
按規(guī)定,乘客沒買正規(guī)票就是違法,但如果全體一起“假票抗議”,那就成了政治抗議——性質(zhì)完全不同。
如果你上了那趟從巴黎出發(fā)、穿越中部山地、最終抵達克萊蒙費朗的列車,你會發(fā)現(xiàn)這場抗議幾乎成了一種集體默契。
其實,大多數(shù)人都知道SNCF不是故意的。只是,這種年復一年的崩潰體驗,真的太考驗心理承受力了。
尤其對那些靠這條線通勤的人來說,每一次晚點,都意味著遲到、被老板白眼、或者要改簽下一趟根本沒準點的列車。
大家也不是想造反,只是想準點上班和到家吃飯。
按照計劃,這場“罷票行動”會一直持續(xù)到10月21日。那天,乘客代表、SNCF高層以及地區(qū)官員會開一個圓桌會議,討論如何改善線路——比如更新老舊車廂、調(diào)整司機班次、優(yōu)化信號系統(tǒng)之類。
但沒人敢保證,到那天火車能不能按時到。
Ref:
https://www.20minutes.fr/faits_divers/4178033-20251008-sncf-usagers-ligne-reliant-paris-clermont-ferrand-lancent-greve-billets
文|小月
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