前言
智能鎖黑屏、燃?xì)庠盍T工、玩具車停轉(zhuǎn),維修師傅一查就指向南孚電池,說它“電壓太高毀設(shè)備”。
可超市貨架上,南孚永遠(yuǎn)占著C位,十節(jié)電池里八節(jié)是它,占據(jù)8成的市場份額都是消費(fèi)者用錢包投的票。
一邊是廠商集體“勸退”,一邊是國民用腳投票,壟斷市場的南孚電池,真的是家電故障的“罪魁禍?zhǔn)住眴幔?/strong>
師傅嘴里的“電壓陷阱”
上周鄰居張叔家的燃?xì)庠钔蝗淮虿恢穑S修師傅拆開電池倉一看,里面裝的是兩節(jié)南孚,當(dāng)場就下了結(jié)論。
肯定是南孚電壓太高,把里面的電路板燒了,換兩節(jié)普通電池就行,張叔半信半疑換了電池,灶還真能點(diǎn)火了。
然而,沒用到半個(gè)月,新電池又沒電了,這次他沒聽師傅的,又裝回南孚電池,結(jié)果用了三個(gè)月都沒出問題。
后來他才搞明白,當(dāng)初不是南孚燒了電路板,是舊電池剛好沒電,師傅不過是找個(gè)簡單的理由應(yīng)付。
可為啥師傅們總把“南孚電壓高”掛在嘴邊?不是他們不懂行,是說這話最省事,要知道現(xiàn)在很多小品牌家電為了壓成本,在元器件上動(dòng)了不少手腳。
就拿智能鎖來說,好的品牌會(huì)用耐高壓的電容和完善的電路保護(hù)設(shè)計(jì),就算用南孚也不會(huì)出問題。
可有些雜牌貨,為了省幾塊錢,用的是劣質(zhì)電容,連最基本的過壓保護(hù)都沒有,一旦遇到續(xù)航久、供電穩(wěn)定的南孚,電路扛不住就容易出故障。
這時(shí)候廠商要是承認(rèn)自己的產(chǎn)品電路設(shè)計(jì)有問題,不僅要召回維修,還得砸了自己的口碑,倒不如把鍋甩給南孚,反正大多數(shù)消費(fèi)者不懂電路知識(shí)。
一句“南孚不兼容”就能把責(zé)任摘干凈,既不用花錢整改,也不用面對(duì)售后糾紛,何樂而不為?更諷刺的是,南孚其實(shí)是參與制定家電電池行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)之一!
也就是說家電該用什么樣的電池,南孚本身就參與了規(guī)則制定,怎么可能自己生產(chǎn)的電池不符合自家參與制定的標(biāo)準(zhǔn)?
那些說“南孚電壓高”的廠商,說白了就是自己的產(chǎn)品沒達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),卻把責(zé)任推給了遵守規(guī)則的人。
假貨比真貨多?
如果你在網(wǎng)上搜“南孚電池假貨”,能跳出上千條吐槽,有人在路邊攤買了“南孚”,拆開包裝發(fā)現(xiàn)里面是用透明膠帶纏起來的劣質(zhì)電芯。
有人買的南孚重量比正品輕了一半,用在遙控器里三天就沒電;還有人發(fā)現(xiàn)自己買的“南孚”外殼上的字一蹭就掉,所謂的“聚能環(huán)”用指甲一摳就脫落。
為啥假貨這么多?答案很簡單——有利可圖,南孚一節(jié)零售價(jià)差不多1.9元,而山寨貨的成本只要7毛錢左右,就算賣1塊錢一節(jié),利潤也比賣真貨高。
再加上南孚名氣大,消費(fèi)者認(rèn)這個(gè)牌子,山寨廠商只要把包裝做得像一點(diǎn),就能輕松賺黑心錢。
更讓人無奈的是,辨別真假南孚已經(jīng)成了一門“玄學(xué)”,有人說稱重,正品5號(hào)電池重23克左右,輕的就是假的,可山寨廠商也學(xué)精了,在電池里加配重塊。
有人說看生產(chǎn)日期,正品是點(diǎn)陣打印,假貨是印刷的,結(jié)果假貨連點(diǎn)陣效果都能仿出來。
現(xiàn)在南孚不得不專門設(shè)了人工客服,消費(fèi)者得拍電池的正反面、生產(chǎn)日期、防偽碼,客服才能一點(diǎn)點(diǎn)比對(duì)判斷真假。
最坑人的是,有些山寨廠商連南孚的售后承諾都照抄。
南孚包裝上寫著:若因電池質(zhì)量問題導(dǎo)致電器損壞,經(jīng)核實(shí)可賠償,結(jié)果假貨包裝上也印著一模一樣的話。
有消費(fèi)者買了假南孚燒了電器,拿著包裝找南孚索賠,南孚查出來是假貨沒法賠,反而被罵承諾不算數(shù),好好的正品反倒替假貨背了黑鍋。
被忽略的“漏液”問題
如果你家里有用了幾年的遙控器,拆開電池倉可能會(huì)發(fā)現(xiàn),里面有一層綠色或白色的粉末,接觸片早就被腐蝕得銹跡斑斑。
這就是電池漏液造成的,而用南孚的設(shè)備出現(xiàn)這種情況的概率似乎更高,這不是南孚的質(zhì)量差,恰恰是因?yàn)樗睦m(xù)航太好。
南孚是堿性電池,容量比傳統(tǒng)的鋅錳電池大不少,一節(jié)南孚的電量差不多能抵上六節(jié)普通鋅錳電池,這本來是優(yōu)點(diǎn),可問題就出在“用得太久”上。
普通鋅錳電池續(xù)航短,用半個(gè)月可能就沒電了,消費(fèi)者會(huì)及時(shí)更換,就算有漏液跡象也能早點(diǎn)處理。
可南孚能用三五個(gè)月甚至更久,很多人忘了及時(shí)更換,等發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能用時(shí),電池已經(jīng)在里面漏液好幾天了,腐蝕性的電解液早就把電池座和接觸片泡壞了。
有家電維修師傅直言修過的遙控器、電子秤里,但凡是用南孚的設(shè)備,其電池座腐蝕的概率比用其他電池的高30%。
雖然南孚后來改進(jìn)了密封技術(shù),漏液概率已經(jīng)降低了不少,但比起續(xù)航短、更換頻繁的普通電池,漏液造成的損壞風(fēng)險(xiǎn)還是更高。
這對(duì)家電廠商來說可不是小事,如果消費(fèi)者因?yàn)槟湘诼┮簱p壞了設(shè)備,大概率會(huì)找廠商保修,廠商既要免費(fèi)更換部件,還得跟消費(fèi)者解釋。
不是產(chǎn)品質(zhì)量差,是電池漏液造成的,費(fèi)時(shí)費(fèi)力還不討好,與其這樣的話,不如干脆勸消費(fèi)者別用南孚,從源頭減少售后麻煩。
不是南孚的錯(cuò),是行業(yè)的“劣幣驅(qū)逐良幣”
其實(shí)仔細(xì)想想,南孚遇到的這些問題,本質(zhì)上是“樹大招風(fēng)”的無奈。
它占了80%的市場份額,成了行業(yè)標(biāo)桿,自然會(huì)被山寨廠商當(dāng)成模仿對(duì)象,也會(huì)被不達(dá)標(biāo)家電當(dāng)成“甩鍋”的目標(biāo)。
就像有些五金店老板說的,賣一節(jié)真南孚只能賺兩三毛錢,可消費(fèi)者總嫌貴,寧愿買1塊錢一節(jié)的假貨。
老板們?yōu)榱嘶钕氯ィ荒芡低祿街儇涃u,時(shí)間長了消費(fèi)者買到假貨出了問題,又會(huì)覺得“南孚質(zhì)量不行”,反而更不愿意買真貨,形成了惡性循環(huán)。
而那些勸消費(fèi)者別用南孚的廠商,說到底是不愿意在產(chǎn)品質(zhì)量上多花錢。
如果他們能把電路設(shè)計(jì)做得更完善,把元器件質(zhì)量提上去,就算用南孚也不會(huì)出問題;如果他們?cè)敢獬袚?dān)起售后責(zé)任,也不用靠“勸退”南孚來逃避麻煩。
如果下次再有人跟你說“別用南孚”,不妨先看看手里的電池是不是真的,再想想如果一個(gè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電池,都用不了普通家電,到底是電池的問題還是家電的問題?
參考資料:
曲靖珠江網(wǎng):2025-09-18,《南孚電池遭誤解背鍋,權(quán)威機(jī)構(gòu)辟謠還原真相》
鈦媒體:2025-01-04,《獨(dú)占超8成市場的南孚,英雄遲暮,道阻且長》
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