(圖為10月4日執(zhí)法人員在漣源湄江風(fēng)景區(qū)開展價格檢查)
(圖為10月2號執(zhí)法人員檢查湘中明珠婁底歡樂世界大型游樂設(shè)施)
婁底新聞網(wǎng)訊(通訊員 羅達(dá)意 彭燊琦)國慶中秋雙節(jié)期間,婁底市場監(jiān)管部門以“不打烊”模式,聚焦食品藥品安全、特種設(shè)備運(yùn)行、價格秩序規(guī)范等重點(diǎn)領(lǐng)域,以“嚴(yán)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、快響應(yīng)”為抓手,全鏈條守護(hù)群眾消費(fèi)安全。
節(jié)日期間,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)累計出動執(zhí)法人員876人次,檢查經(jīng)營戶827戶次,網(wǎng)絡(luò)巡查電商平臺、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶 1.8 萬戶次。
針對節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn),執(zhí)法人員重點(diǎn)排查商超、農(nóng)貿(mào)市場、旅游景區(qū)等場所,對酒類、肉制品、乳制品等民生商品開展專項檢查,625戶次食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、92戶次藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位均合規(guī)經(jīng)營;同時強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管,排查342家企業(yè)隱患423條,并督促整改到位,組建電梯應(yīng)急救援小分隊,預(yù)置應(yīng)急物資,保障景區(qū)游樂設(shè)施、燃?xì)夤艿赖劝踩\(yùn)行。
在價格監(jiān)管方面,執(zhí)法人員對12個旅游景區(qū)開展門票及停車收費(fèi)專項檢查,規(guī)范“線上線下”標(biāo)價一致性,糾正8處明碼標(biāo)價不規(guī)范問題,督促景區(qū)落實“憑湘超票根免A級景區(qū)門票”等減免政策,向經(jīng)營者發(fā)放《價格行為提醒告誡函》,嚴(yán)防“園中園”收費(fèi)、價外加價等行為,守護(hù)游客“錢袋子”。同時,時刻關(guān)注米面油菜蛋奶等民生商品和賓館酒店等價格,嚴(yán)防價格欺詐、哄抬價格等違法行為。
消費(fèi)維權(quán)渠道高效暢通,節(jié)日期間婁底12315平臺共接報463件投訴舉報,均第一時間轉(zhuǎn)辦處置。從每日數(shù)據(jù)來看,食品類投訴占比最高,主要涉及過期變質(zhì)、異物混入、虛假宣傳等問題;服務(wù)類投訴集中在餐飲住宿領(lǐng)域,如酒店重復(fù)訂房、餐品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等。執(zhí)法人員對投訴問題實行“檢查—整改—回頭看”閉環(huán)管理,現(xiàn)場督促商家整改,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
此外,市市場監(jiān)管局還通過發(fā)布月餅消費(fèi)提示、科普食品藥品安全知識、倡導(dǎo)制止餐飲浪費(fèi)等方式,引導(dǎo)理性消費(fèi)。節(jié)日期間,全市市場秩序平穩(wěn)有序,物資供應(yīng)充足,市場價格穩(wěn)定,消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,切實讓群眾度過了一個平安、放心的雙節(jié)假期。
一審:譚洲偉
二審:王星
三審:劉輝煌
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