10月10日，上海的Lee先生發(fā)帖稱，他父親乘坐吉祥航空HO1659航班，下飛機時手機遺落機艙，被吉祥航空安全員撿到后，占為己有。

10月11日，記者聯(lián)系上Lee。他稱，今年9月14日，他的父母乘坐上述航班，從上海飛往布魯塞爾旅游。結(jié)果抵達布魯塞爾后，父親下機走到廊橋時發(fā)現(xiàn)，手機遺落在機艙內(nèi)。

根據(jù)國際方面的相關(guān)規(guī)定，父親不能返回機艙，于是便請工作人員通知機組人員，幫忙找下手機。與此同時，他母親用手機撥通了父親的手機。

“第一次是打通了無人接聽，第二次打過去提示用戶關(guān)機?！盠ee稱，母親聯(lián)系他后，他通過防盜功能鎖住了手機，并在手機屏幕上留言，表示自己是機主并留下了手機號，請撿到者與自己聯(lián)系。但是許久沒有回音。

過了幾個小時，Lee發(fā)現(xiàn)，手機定位顯示在布魯塞爾一家酒店內(nèi)。他查詢發(fā)現(xiàn)該酒店是吉祥航空機組人員定點休息的酒店。

9月16日，Lee發(fā)現(xiàn)，父親手機定位顯示在上海青浦區(qū)的一個小區(qū)內(nèi)。于是他到上海青浦區(qū)的盈浦派出所報了警?！懊窬瘞е业绞謾C定位所在小區(qū)巡查了兩三個小時。民警表示，在規(guī)定范圍內(nèi)會進一步排查，盡量找回手機?！?br/>

Lee告訴記者，9月18日凌晨，有人打他電話，稱撿到了手機?！拔易屗偷接峙沙鏊易约喝ツ?。”Lee了解到，送手機到派出所的是撿到者的朋友。

其間，Lee向吉祥航空公司反映過此事?！暗谝淮渭楹娇詹焕砦?，第二次讓我提供證據(jù)等，說會內(nèi)部調(diào)查?！盠ee坦言，為了給年邁的父母一次舒適的旅行體驗，他大約花費4萬元為父母升了頭等艙，沒想到會發(fā)生這種事，導(dǎo)致父母前5天都沒玩成。他要求吉祥航空公司正式道歉，并賠償經(jīng)濟損失，包括升艙費以及旅行損失。

10月11日晚，記者聯(lián)系上當(dāng)事安全員。他稱，因為手機事件自己已被公司勸退，目前處于離職狀態(tài)。在布魯塞爾以及回到上海后，他都沒有上交手機，也沒有報備撿到手機。記者了解到，對于失物，工作人員撿到后該如何處置，航空公司都有規(guī)定流程。

該安全員稱，第一次在布魯塞爾，因為沒有及時上交和匯報，流程上已經(jīng)有錯，回到上海后，擔(dān)心受罰，便想自行歸還。因為不知道手機卡被失主鎖住了，回上海后等了一天也沒等到失主電話，第二天在朋友的提醒下，將手機換成自己的卡后，才看到失主的留言和電話，自己才主動聯(lián)系上了失主并歸還了手機。

他解釋道：“我沒有想過要侵占手機，如果真想侵占，會直接拿去賣掉。為何還會把一個能定位的手機帶在身邊，讓他定位到我呢？”他坦言，撿到手機后處置有錯，但自己是主動聯(lián)系失主并歸還的，不是警察找上門之后才歸還的，不存在侵占一說。

記者從吉祥航空方面獲悉，確有安全員拿走乘客遺落的手機一事，公司已嚴肅處理。吉祥航空表示，自員工入職起，一直都是定期對員工進行培訓(xùn)與教育的，沒想到會發(fā)生這樣的事情。他們已經(jīng)對Lee先生表示了歉意，不過Lee提出的賠償額度超出了公司的承受范圍。Lee稱，賠償金額取決于吉祥航空公司的態(tài)度，如果吉祥航空能真誠道歉，會考慮和解，但如果航空公司沒有意識到自己的錯誤，他會要求進一步賠償，截至目前，自己沒有收到吉祥航空的正式道歉和任何賠償。

來源| 現(xiàn)代快報

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