來源:滾動播報
(來源:河南商報)
最近,江西景德鎮(zhèn)“雞排哥”李俊永成為全網(wǎng)頂流,因真誠服務、金句頻出,被網(wǎng)友稱為“雞排主理人”。
剛剛過去的“十一”假期,雞排哥全勤出攤,游客為買雞排有時需排隊幾個小時,有網(wǎng)友表示雞排哥“一度累到失去表情管理”“沒有了情緒價值”。假期剛結(jié)束,“雞排哥”向排隊游客致歉,宣布休息1天。
從金句頻出到難掩疲憊,“雞排哥”的狀態(tài)轉(zhuǎn)折,照見了小人物被流量裹挾的真實處境——6元雞排捆綁上60元“情緒價值”,這份情緒勞動正在被悄悄透支。
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視頻來源:四川日報
一
“美味即將到來”“你可以拒絕我,但是請你不要拒絕美味”“你可以虧待自己,但不能虧待自己的胃”……“雞排哥”的魅力,不僅在于這些金句,還在于他對品質(zhì)的堅守、職業(yè)的熱愛,讓人們看到普通人的閃光點。
近年來,社交媒體上從不缺“雞排哥”們的身影。15年堅持3元拉面不漲價的拉面哥、動作麻利的炒粉姐、這兩天爆火的鄭州“炒八摻”小店老板……他們都有著一些共同之處:敬業(yè),干一行愛一行;技藝出眾,在同行中出類拔萃;品質(zhì)過硬,在當?shù)匾逊e累一定的口碑。
沒有網(wǎng)絡,或許他們的影響仍局限于當?shù)厣鐓^(qū)。正是社交媒體放大了這份影響,讓普通人在短時間內(nèi)成為網(wǎng)絡焦點。高峰期,拉面哥家前面有幾百位主播晝夜直播;不到一個月,雞排哥的抖音粉絲已超百萬;因網(wǎng)紅探訪,鄭州“炒八摻”一躍成為鄭州的“流量擔當”,甚至有人從吉林專程趕來。這就是網(wǎng)絡的力量。
可流量如云聚云散,來得急去得快。對于這些網(wǎng)紅的情緒價值和影響,不應過分夸大。少數(shù)地方看中網(wǎng)紅帶來的影響,并試圖為本土文旅捆綁,從長遠看也是非常不妥。
更有一些人,昨天剛剛走紅,今天就把直播間的“家人”當成“韭菜”收割。觀眾有情懷,但也經(jīng)不起消耗,于是我們看到,這么多年來,紅的時候紅遍天,涼涼時候冰牙根,甚至還有“塌房”。屆時,網(wǎng)友驚呼變味了,殊不知,捧的人和踩的人,極可能是同一撥人。
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視頻來源:央視新聞
二
頂流到末流,喧囂后平淡,小人物成網(wǎng)紅后往往上演著盛極必衰的宿命,從來不是偶然,而是流量時代的必然規(guī)律。
平臺的推波助瀾是關(guān)鍵推手。造網(wǎng)紅,是平臺有意為之。對于坐擁數(shù)億用戶的平臺來說,只有不斷制造新網(wǎng)紅,才能維持用戶的新鮮感。平臺為什么經(jīng)常把小生意從業(yè)者造成網(wǎng)紅?這部分群體有較多空閑時間,場景有“煙火氣”,能為普通人提供情感慰藉。
可光鮮背后是殘酷現(xiàn)實:在千萬直播大軍中,想要出圈并不易。《網(wǎng)絡主播新職業(yè)發(fā)展報告》顯示,八成以上的職業(yè)網(wǎng)絡主播平均月收入在8000元以下。如今,就連小區(qū)水果團購點都開始招聘主播,行業(yè)內(nèi)卷可見一斑。
爆紅從來都是把“雙刃劍”。對普通人來說,潑天流量的確能帶來短暫“富貴”,有些人就此轉(zhuǎn)型,改變了人生軌跡。但對更多人來說,爆紅也可能被聚光燈灼傷。不得不說,凡人確實有光,但更有瑕疵,生活中的點滴經(jīng)不起百萬人拿放大鏡細看。
正如《大明王朝1566》所說:“有些事不上稱沒四兩重,上了稱一千斤打不住?!毙膽B(tài)的失衡,往往讓網(wǎng)紅們從高處又重重跌到谷底。或許,鄭州“人生的意義小吃”店主正是看透了這個道理,才會在“十一”假期爆火之后,選擇“等熱度下去了再營業(yè)”。
此外,一些地方“搭車”行為當慎重?!半u排哥”走紅后,被授予“景德鎮(zhèn)文旅推介官”稱號,當?shù)貫椤半u排哥”成立工作專班,維持現(xiàn)場秩序,讓“網(wǎng)紅流量”初步轉(zhuǎn)化為“民生溫度”。
流量確實珍貴,但并非所有地方都能把握借力的尺度。一些地方為了推介本地資源,急慌慌去蹭網(wǎng)紅流量,強行“拉郎配”,一時間動作變形,讓人感到不適。尤其當有網(wǎng)紅翻車時,官方的背書推介也同樣尷尬。
三
再回到“雞排哥”的處境,這份被追捧的情緒價值,本質(zhì)是種昂貴的“情緒勞動”。若想守護這份珍貴的真誠,需要所有人共同守住邊界。
網(wǎng)友要守住“欣賞而非占有”的邊界。不扎堆圍觀擠占“雞排哥”們的生活空間,不苛責普通人的疲憊瞬間,更不要將持續(xù)提供情緒價值視為他們的義務——不過多打擾,才是對這份真誠的真正呵護。讓微光延續(xù)光明,照亮更多人,而不是讓他們不堪重負。
當?shù)匾龊谩傲髁砍薪佣窍摹钡闹?。正確、理性看待流量關(guān)注。網(wǎng)紅草根爆紅的地方,各種基礎(chǔ)設施并不完善,應對較大人流,相關(guān)部門既要主動補上市政短板,也要協(xié)調(diào)秩序維護。完善服務、順勢而為,讓流量轉(zhuǎn)化為長效的民生價值,而非短暫喧囂,才是正確的打開方式。
平臺要承擔“引導而非炒作”的責任。算法推薦不是“造星神器”,更不能以商業(yè)利益誘惑普通人入局,榨取價值后任其“翻車”離場。尤其要注意爆紅事件對于青少年的影響,孩童以“做網(wǎng)紅”為目標、忽視學業(yè),這種風氣必須扭轉(zhuǎn)。少些煽風點火的流量傾斜,多些理性引導的價值傳遞,才是對真善美的保護。
“雞排哥”們更要學會量力而行。在突如其來的流量面前,踏踏實實守住食品安全底線,不被流量沖昏頭腦,也不因過度勞累透支身體,這份定力才是難得的清醒?!半u排哥”成立工作室、適時暫停出攤的選擇,或許正是平衡的開始。
讓“雞排哥”們能喘口氣,讓歡喜留有余地,這份溫暖的煙火氣,才能長長久久地飄下去。
總策劃:郭巖松
監(jiān)審:李濤
統(tǒng)籌:朱琨 趙強
主編:王俊偉
審核:王振偉 馮祖選
執(zhí)筆:丁新科
責任編輯:楊琨
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