太原市迎澤區(qū)山水城社區(qū)以“解民憂、辦實事”為導(dǎo)向，聚焦居民反映恒大山水城小區(qū)周邊馬莊北路路面破損塌陷問題，山水城社區(qū)迅速響應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)，通過高效的應(yīng)急處置與修復(fù)工作，及時消除了道路風(fēng)險，保障了居民的日常出行安全，切實解決了居民長期以來“出行難”的煩心事，用務(wù)實行動贏得群眾一致點贊。

此前，社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中接到居民反映：路面因常年受車輛輾壓、雨水侵蝕，塌陷情況日益嚴重。破損路面不僅高低不平，遇雨天還會形成積水坑洼，非機動車路過時極易發(fā)生側(cè)翻，既威脅居民出行安全，也導(dǎo)致車輛通行擁堵，成為困擾居民日常出行的一塊“心病”，隨即向社區(qū)反映。民有所呼，我有所應(yīng)。接到反饋后，山水城社區(qū)高度重視，山水城社區(qū)李書記第一時間趕赴現(xiàn)場進行勘察，詳細摸排路面塌陷范圍、破損程度，拍攝現(xiàn)場照片并第一時間將情況上報，李書記全力推動問題從“反映”到“解決”的快速落地。

在社區(qū)的積極統(tǒng)籌道路修復(fù)順利推進。施工人員對破損塌陷路面進行了修補與平整處理，全面提升了道路通行條件。如今路面平整干凈，積水不見蹤影，安全隱患有效消除，群眾出行更加安心便捷。

此次路面修復(fù)，不僅是一次民生小事的“微治理”，更是“我為群眾辦實事”的生動實踐。山水城社區(qū)將持續(xù)關(guān)注居民在出行、生活等方面的訴求，用心用情用力解決好居民身邊的“關(guān)鍵小事”，以更精準、更貼心的社區(qū)服務(wù)，不斷提升居民的獲得感、幸福感與安全感。（賈改萍）