10月13日下午，在上海市數(shù)據(jù)局指導(dǎo)下，由奉賢區(qū)數(shù)據(jù)局、奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)人民政府主辦，上海智慧城市發(fā)展研究院承辦，中國(guó)聯(lián)通上海市奉賢區(qū)分公司等單位支持的上?！皵?shù)字伙伴計(jì)劃”系列主題活動(dòng)——2025奉賢區(qū)“數(shù)智普惠”大會(huì)在南橋鎮(zhèn)江海村圓滿舉行。

近年來，奉賢區(qū)以“數(shù)智普惠”作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實(shí)現(xiàn)高效能治理的重要抓手，積極構(gòu)建“政府引導(dǎo)、企業(yè)共建、社區(qū)落地、市民參與”的共建生態(tài)。本次大會(huì)以“數(shù)智賢城，普惠未來”為主題，通過成果展示、表彰先進(jìn)、實(shí)踐分享、未來展望等環(huán)節(jié)，全面展現(xiàn)了奉賢區(qū)三年來推進(jìn)“數(shù)智普惠”的堅(jiān)實(shí)步伐與創(chuàng)新實(shí)踐。

構(gòu)建“陣地+課程+培訓(xùn)”服務(wù)模式，打通數(shù)智普惠“最后一站”

奉賢區(qū)以“資源下沉、服務(wù)直達(dá)”為核心，著力織密普惠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至目前，全區(qū)累計(jì)建成“有人微站點(diǎn)”24個(gè)，依托社區(qū)生活驛站、綜合為老服務(wù)中心、銀行網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳、滬尚回收點(diǎn)等實(shí)體空間，提供面對(duì)面的答疑幫辦、普惠課堂、智能產(chǎn)品體驗(yàn)等服務(wù)；“無人微站點(diǎn)”Hello老友數(shù)字公話亭21個(gè)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助服務(wù)，形成“步行可達(dá)”的服務(wù)觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，還為積極參與普惠工作開展的南橋鎮(zhèn)、金匯鎮(zhèn)、西渡街道三個(gè)優(yōu)秀街鎮(zhèn)進(jìn)行了表揚(yáng)。

同時(shí)，精心打造“基礎(chǔ)-進(jìn)階-通識(shí)-熱點(diǎn)”四大模塊11門普惠課程，內(nèi)容涵蓋AI大模型應(yīng)用、隨申碼使用、健康管理等實(shí)用技能。2025年累計(jì)開展巡回課堂42節(jié)，覆蓋全區(qū)13個(gè)街鎮(zhèn)及旅游區(qū)，惠及市民超1300人次，有效助力老年人跨越數(shù)字鴻溝，小學(xué)生成為家庭“數(shù)字小老師”，也為青年大學(xué)生等提供了數(shù)字化方向的就業(yè)創(chuàng)業(yè)新思路，充分彰顯了普惠實(shí)效。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為公安奉賢分局反詐中心《官方數(shù)字防詐必修課》、奉賢區(qū)政務(wù)服務(wù)中心《隨申碼“一碼通賢城”攻略》、奉賢聯(lián)通《人工智能在生活中的應(yīng)用》三門優(yōu)選課程頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)。

深化場(chǎng)景體驗(yàn)創(chuàng)新與多元參與機(jī)制，激活數(shù)字治理“神經(jīng)末梢”

奉賢區(qū)堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、場(chǎng)景牽引”的原則，在智慧養(yǎng)老、智慧菜場(chǎng)、智慧教育、低空經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域打造了一批特色應(yīng)用場(chǎng)景。例如，柘林鎮(zhèn)構(gòu)建“空、天、地”一體化智慧監(jiān)管體系為基層治理賦能，翼?xiàng)n拓展無人機(jī)配送、巡檢與應(yīng)急救援等場(chǎng)景，提升服務(wù)效率與覆蓋范圍；新賢農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通過無感支付、智能溯源技術(shù)提升購(gòu)物體驗(yàn)。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為翼?xiàng)n無人機(jī)賦能千行百業(yè)、柘林鎮(zhèn)“空、天、地”一體化智慧監(jiān)管體系、區(qū)智慧物業(yè)平臺(tái)“賢城智管家”、新賢農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)智慧化菜場(chǎng)、“青溪老街核心區(qū)”智慧管理平臺(tái)等場(chǎng)景方代表頒發(fā)了“優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景”證書。

為推動(dòng)場(chǎng)景持續(xù)優(yōu)化，奉賢區(qū)持續(xù)推進(jìn)“數(shù)字體驗(yàn)官”走進(jìn)各類數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景，目前體驗(yàn)官隊(duì)伍已達(dá)121人，覆蓋全區(qū)各街鎮(zhèn)，累計(jì)收集場(chǎng)景體驗(yàn)反饋超千條，形成“體驗(yàn)-反饋-優(yōu)化-創(chuàng)新”閉環(huán)路徑。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了2025奉賢區(qū)“數(shù)字體驗(yàn)官”場(chǎng)景評(píng)價(jià)裝備包發(fā)放儀式。通過“數(shù)字體驗(yàn)官”項(xiàng)目，開放了市民直接進(jìn)入一線數(shù)字場(chǎng)景進(jìn)行體驗(yàn)、評(píng)價(jià)的渠道與工具，“政-企-民”多元共治的數(shù)智普惠生態(tài)格局初步形成。

發(fā)布“十五五”數(shù)智普惠全民實(shí)踐召集令，開啟“社會(huì)共創(chuàng)”新篇章

會(huì)上發(fā)布了奉賢區(qū)“十五五”數(shù)智普惠全民實(shí)踐召集令。此舉旨在進(jìn)一步匯聚政府、企業(yè)、社會(huì)組織和市民等多元力量，從能力提升、場(chǎng)景創(chuàng)新、陣地共建、生態(tài)協(xié)同等維度，共同繪制奉賢數(shù)字惠民新藍(lán)圖，全力打造“全域賦能、普惠可及、包容共享”的南上海數(shù)字生活典范區(qū)。

與會(huì)人員圍繞各自在普惠資源下沉、數(shù)智場(chǎng)景惠民、智慧菜場(chǎng)打造、數(shù)智精準(zhǔn)扶助等方面的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分享。

大會(huì)同期，還舉辦了場(chǎng)景調(diào)研、互動(dòng)課堂和市民集市活動(dòng)。場(chǎng)景調(diào)研環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們實(shí)地觀看了翼?xiàng)n無人機(jī)送餐場(chǎng)景和江海村數(shù)字村居治理平臺(tái)建設(shè)成果?；?dòng)課堂為居民普及了數(shù)字賦能認(rèn)知友好知識(shí)，并進(jìn)行了交互演示。市民集市邀請(qǐng)到來自翼?xiàng)n科技、宣康機(jī)器人、數(shù)圃等十余家企業(yè)帶來各類健康監(jiān)測(cè)、無人機(jī)障礙挑戰(zhàn)、機(jī)器狗動(dòng)作展示行動(dòng)、智能拐杖、智慧療愈等產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，讓市民切實(shí)感受到數(shù)字化為生活帶來的便利。

未來，奉賢區(qū)將繼續(xù)聚焦服務(wù)創(chuàng)新、體驗(yàn)優(yōu)化、生態(tài)協(xié)同和基礎(chǔ)支撐四大方向，推動(dòng)“數(shù)智普惠”工作走實(shí)向深，讓每一位市民在數(shù)字化浪潮中共享發(fā)展紅利。此次大會(huì)不僅是一次成果展示，更是一次面向未來的動(dòng)員。奉賢區(qū)正以“數(shù)智普惠”為筆，書寫一張人人向往、人人出彩、處處有溫度的未來之城新畫卷。

報(bào)送：區(qū)數(shù)據(jù)局

編輯：何海丹

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