來源:滾動播報
(來源:上觀新聞)
9月下旬,旱了一整個夏季的古城雨水驟降,旅游的淡季來了。佟國欽把紅旗牌網(wǎng)約車停在路邊,劃動著手機屏幕等待生意。
他反復(fù)叮囑自己,不能和以前一樣一圈圈地跑,得學(xué)會思考,規(guī)劃好“幾點去哪里、接單率會高”;也不能兩眼直直盯緊前方,道路是不停變幻的,千萬記得要聽導(dǎo)航。
然而,行駛習慣的轉(zhuǎn)變遠沒那么輕易。6個月前,他還是從業(yè)15年的公交司機。
數(shù)年以來,這座城市的公交經(jīng)歷著廣為人知的命運:受到交通方式多樣化、地方補貼下降等因素沖擊,國營公交企業(yè)也陷入經(jīng)營難題,出現(xiàn)發(fā)車間隔越來越長、乘客越來越少的惡性循環(huán)。
但在鮮被關(guān)注的另一面,從業(yè)者們曾數(shù)次尋找出路。他們在事業(yè)與企業(yè)的夾縫之間,面臨創(chuàng)新與責任的改革矛盾,直至公交司機開上網(wǎng)約車,成為無奈的選擇。
這段故事在全國并非孤例。當傳統(tǒng)公交的頹勢日益加劇,仍舊懷揣希望的人們,能否等來一次完美的拯救?
夜晚平峰時的公交已經(jīng)空無一人。 馮蕊 攝
公交司機去開網(wǎng)約車了
去年夏天,佟國欽第一次感到強烈的不安。
他察覺車隊里,營運的公交車數(shù)量從60多輛變成20多輛。每個月的排班表中,原本只能休兩天假期的司機們,如今只能夠上滿15天的班。
沒過多久,領(lǐng)導(dǎo)開始在會議上反復(fù)強調(diào)“降本”,詢問道:“有人愿意去機場、旅游景點工作嗎?”佟國欽得知,原來公交司機的數(shù)量已經(jīng)超過了營運的需求,公司只得把部分司機派到一些有用人缺口的單位。
去年入秋,他聽領(lǐng)導(dǎo)說,公司開始和網(wǎng)約車平臺合作,試點“共享用工”的業(yè)務(wù):由司機們輪流去跑紅旗牌網(wǎng)約車,勞務(wù)關(guān)系仍舊屬于公交系統(tǒng),每個月的收入扣除社保、五險一金和車租后,歸司機個人所有。
一時間,佟國欽和同事們紛紛慌張起來,沒人愿意第一個報名?!叭f一是公司想把我們裁了怎么辦?”有人叫嚷道,“這可是國企,在外人眼里就是個鐵飯碗!”
冷靜下來后,佟國欽也明白,行業(yè)早就有了變化的苗頭。
2008年,佟國欽從縣城來市區(qū)的技校就讀。他剛戀愛不久,靠著在景區(qū)賣熒光棒有了零碎的收入。聽說公交司機是個很火的職業(yè)、只招本地戶籍,佟國欽想盡辦法遷移戶口,考進這家公交企業(yè)。
公司分配線路時,最難的一級線路有15公里長,道路尤其堵。大家感嘆,“這行不是賺一兩個月快錢就結(jié)束,是要干一輩子的?!痹S多人便搶著去跑輕松的路線。佟國欽顧慮家里條件不好,又想到結(jié)婚需要一大筆錢,便主動報名了一級線路。
恰逢行業(yè)鼎盛時期,哪怕過了早晚高峰,佟國欽的車上都會擠滿乘客。好幾回,人群還把駕駛室的隔板壓斷了。隨著線路每個月的客流量都達到一百多萬人,佟國欽拿到了一萬多元的工資。
那時佟國欽很自信,“只要肯干,什么都不是問題!”沒過幾年,他和妻子便辦了婚禮,拿出攢下的積蓄擁有了自己的房子。
然而,波瀾開始逐年顯現(xiàn)。
佟國欽見證著,城市修建起地鐵,從一條線到十條線,和公交重疊的站點越來越多。更令他煩惱的是激增的電動車,不時從十字路口竄出來,擠占到公交車道。
“大家出門的習慣變了?!辟鴼J感慨,尤其在2022年后,他發(fā)現(xiàn)自己的公交車只在高峰期能夠坐滿。隨著線路每個月的客流量跌到30多萬人,他眼看著收入下降到8000元、6000元甚至5000元。
起初佟國欽從未考慮過改變。
妻子總埋怨他,“你這個人軸得很,做什么事都要有頭有尾的?!?/p>
“我覺得自己還沒有開到頭哩?!辟鴼J笑了笑,他連線路都舍不得換,從業(yè)以來,這條路上哪里有個小坑,一共有多少條斑馬線、多少個紅綠燈,他記得很清楚。
如今的佟國欽卻有些動搖了。
今年初,隨著第一批去開網(wǎng)約車的同事陸續(xù)回到公司,又換了下一批司機。大家傳言,跑網(wǎng)約車的收入能比開公交時翻上一番,況且不會被解雇。
“踏實了,這事能搞?!辟鴼J舒了口氣,“這么干能多賺一點,等娃長大了就有足夠的錢?!币婚_春,他便主動提出想開網(wǎng)約車試試。
事業(yè)與企業(yè)的夾縫
直到來了外面的世界,佟國欽才發(fā)現(xiàn)自己算是幸運。
9月18日,突然的暴雨之下,佟國欽為城市的擁堵感到憂煩。他把車停在市郊的公交公司,遇見了自己的老同事周齊心。
周齊心已經(jīng)在這家公司的管理層工作。聊起近況,他語氣激動起來,“我們哪只是虧呀,是虧的大了!已經(jīng)欠了幾個月的工資?!?/p>
他嘆了口氣,原本公交就是公益事業(yè),長期在虧損運營。
這座城市里,公交企業(yè)幾乎都是國營。早年曾有二三十條民營的公交線路,后來一些線路到期后就通過拍賣等方式被國企回收。
“這邊的票價比許多城市要低,老人和殘疾人免費,很多路線刷卡都是一元,學(xué)生卡還能便宜到六毛?!敝荦R心說,盡管城市的地鐵有規(guī)定,九點前的高峰時段是禁止使用老年卡的,公交沒法這樣做,老年免費的政策在全時段施行?!拔覀儝煸谡拿x下,就需要承擔社會責任?!?/p>
佟國欽的線路經(jīng)過醫(yī)院、學(xué)校,也被稱作“老年專線”。他見到,每天一大早,總有老人接孩子去學(xué)校,邊上車邊對著電話那頭安慰道,“你趕緊去上班,別催了,孩子很快就能到?!彼矔r常碰上旅游旺季,景點、火車站有大巴晚點,60多輛公交車立刻響應(yīng)政府的應(yīng)急預(yù)案,把等候的市民全部接回市區(qū),一趟趟開到深夜。
與此同時,運營的成本擺在眼前。“現(xiàn)在公交車都換成了純電動的,一臺就要上千萬元?!敝荦R心嘀咕,這些車輛每開一公里要消耗四到五元的成本。一些小線路跑了一天,都掙不到一百元。他和同事常常調(diào)侃,“我們賺一塊錢,請了十個人來坐車!”
周齊心苦笑,也正因此,公交的生存高度依賴政府補貼。
長期從事公共交通研究與規(guī)劃的教授賴宇指出,2024年施行的《城市公共交通條例》明確規(guī)定,地方政府是發(fā)展城市公共交通的責任主體。在多地政府,公交的補貼經(jīng)費通過“成本規(guī)制”進行核算:根據(jù)車輛、能耗、人力成本,結(jié)合公交運營的收入統(tǒng)計,各地的計算方式各不相同。
但賴宇見過,在部分地區(qū),成本核算的制度設(shè)計并不完善,導(dǎo)致公交公司的收入“成了一筆糊涂賬”?!斑@些公司在完成政府的指令性要求時,說不清楚做一件事能有多少錢,上面就很難撥款,欠的賬越滾越大?!?/p>
何況近年來,各地的補貼差異顯著,還在不斷下降。
賴宇接觸過東部沿??h城的一家國營公交公司,對方一年的補貼最高達到2億元,去年滑坡到7000萬元。而在西北地區(qū)的一個地級市,公交公司和賴宇抱怨,一年到手的錢只有1000萬元左右。“我們一條線路每個月的補貼原來是200萬元左右,現(xiàn)在已經(jīng)降到40多萬(元)?!辟鴼J說道。
“公交是項事業(yè),可我們又是家企業(yè)。”周齊心嘆息,“生存是第一位的”。
他坦言,公交的票價難以上漲,涉及社會民生問題,要走聽證等程序。當?shù)氐挠嘘P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)曾坐公交進行調(diào)研,有乘客直說,覺得兩塊錢坐公交都有點貴,后來政府又把刷卡的票價下降了一半,“沒人敢再變動了”。
周齊心見到,為了避免停運,身邊的公交企業(yè)紛紛向銀行抵押、借貸。
“以前公司是不讓我們跑,說里程已經(jīng)超了。”周齊心說道,“現(xiàn)在也不讓司機們跑,早上六點天一亮,一跑又開始虧了。(我們)能不著急,能不上頭嗎?”
如今的公交車早已都換成了純電動車輛。 馮蕊 攝
創(chuàng)新,要怎么創(chuàng)?
公交公司不得不展開自救。
周齊心的公司先在一批人次較少的小線路上,把33座的大公交車換成9個座位的“寶寶巴士”,車輛運營的費用隨之下降。
在佟國欽身邊,老司機們卻對這些智能化的小車適應(yīng)不了,“那批車視野差,還是自動剎車的,萬一系統(tǒng)壞了可咋辦呢?”
周齊心的公司又嘗試推行“網(wǎng)約公交”,讓市民通過小程序提前下單。公司整合訂單后,系統(tǒng)便能自動匹配同方向的乘客,安排公交及發(fā)車時間。
但周齊心發(fā)現(xiàn),多數(shù)時候,網(wǎng)約公交的下單只有不到10個人,甚至兩三個人,這趟車根本開不起來?!坝喥甭手辽僖_到滿載時的60%,才能覆蓋一輛網(wǎng)約公交的運營成本?!?/p>
不久后他看見,從業(yè)者們陸續(xù)接起了“定制公交”的生意。
在公交公司,司機們也把開定制公交叫做“出差”。佟國欽的車隊曾與幾所學(xué)校合作過定制校車,按照一些公交司機的說法,這些定制的車輛每營運一天,公司至少能賺600到800元的利潤。
起初也有學(xué)校找到周齊心的公司,詢問能不能安排接送學(xué)生的校車,周齊心拒絕了,“我們害怕,小孩的安全是最難管的?!?/p>
他擔憂著難以預(yù)料的事故與責任?!岸ㄖ菩\嚨囊蟊纫话阌密嚩家摺!辟鴼J描述,學(xué)校會要求每輛車的衛(wèi)生必須特別干凈,開校車的駕駛員沒有任何安全事故記錄、零投訴。每隔幾天,車隊隊長都要跟著這輛車跑一趟,生怕出現(xiàn)差錯。
去年底的最后一場會議上,佟國欽剛聽領(lǐng)導(dǎo)說,還好今年的補貼剛好夠用,沒有借貸就不錯了!沒過幾天,公司一輛校園定制公交在半路發(fā)生碰撞事故,有玩鬧的孩子因此受傷,公司一下子賠了近20萬元。
不過,隨著經(jīng)營的窘境不斷加深,周齊心的公司不得不主動找學(xué)校、企業(yè),詢問能不能有個合作的訂單。“我們把能接的定制項目都接了,現(xiàn)在是人家不給我們生意了。”
他感到苦惱,更為艱難的是思考方式的轉(zhuǎn)變。
周齊心坦承,長期以來,大家都在跟著上級的指令辦事,收入下降后不停想著“降本”,沒有好好考慮過如何“增效”。
傳統(tǒng)的做法已經(jīng)行不通了。一位從業(yè)者記得,行業(yè)鼎盛時,公交公司不允許在車輛上張貼廣告,許多公交廣告干脆換成宣傳標語,現(xiàn)在想要接廣告,大企業(yè)卻不愿花錢在公交上投放。
他補充,公司也想過開放停車場、充電站給社會車輛,通過收費增加收入途徑。結(jié)果大家發(fā)現(xiàn),這些場站的歸屬權(quán)在上級的城投單位,不能隨意給社會使用。
“一直說創(chuàng)新、創(chuàng)新,大家都知道要創(chuàng)新。”周齊心反問道,“但到底要做到什么程度,怎么創(chuàng)呢?”
在許多地區(qū),寶寶巴士成為公交公司的選擇。
原本許多企業(yè)都會在公交上投放廣告。 馮蕊 攝
你太理想主義了
此刻,90后司機劉源卻為這場暴雨感到欣喜。
他計算著,打車的人變多了,跑到晚上11時,一天就能有500多元收入,比起開公交“相當劃算、自由”。
半個月前,當網(wǎng)約車的名額終于輪到劉源頭上,他沒有猶豫就想出來闖闖。
這股沖動,源于他不斷經(jīng)歷的落差。
大學(xué)畢業(yè)后,劉源曾去過車企工作,也和朋友合伙開過課外輔導(dǎo)班。創(chuàng)業(yè)剛有起色,有關(guān)部門就開始打擊校外培訓(xùn),劉源成了父母眼里“沒有工作的閑人”。
2018年,父母對劉源說,“你去考公交公司吧,之前都漂著連社保都沒交過,穩(wěn)定才是最重要的?!碑敃r早已花光積蓄的劉源聽取勸告,成了一名公交司機。
“我有想法,機會是無窮的!”劉源篤定,四年間,他便被一路提拔到組長、管理人員。
直到拯救公交的期待,落在年輕從業(yè)者身上。
2022年,劉源的分公司開始年度競聘,在第二輪面試里,主題是解救公交的經(jīng)營困境,所有人拿出了悉心準備的方案。
劉源和一位同事說,年輕人趕時間肯定會選擇坐地鐵。公交目前重點關(guān)注的對象是老年人,“關(guān)鍵要提升品質(zhì)”。
他們創(chuàng)想,如果能做老齡化的定制公交,在城區(qū)各個老小區(qū)設(shè)置站點、實現(xiàn)互通,就能解決很多老年人買菜、就醫(yī)、甚至跳廣場舞的需求?!捌胀ü粚夏耆耸敲赓M的,那定制線路就收取每人一到兩元,車座太硬,我們可以自己買墊子改造成舒適的軟座?!?/p>
劉源明白這些想法存在瑕疵,卻沒想到方案被直接拒絕。他聽到答復(fù),盡管創(chuàng)意很好,老小區(qū)道路窄、不好通行,不如在新區(qū)又寬又好走的道路上跑,不容易承擔責任。
劉源感到不解,“那為什么不把大車換成寶寶巴士?新區(qū)都是年輕人,老年人本來就很少?!?/p>
不久后他看到,競聘成功的同事要投資數(shù)十萬元,推出“公交賣菜”的模式:在場站門口擺上兩輛公交車賣菜,為了盤活閑置的公交車輛、拓展收入渠道。
等想法落地,公司叫各個車隊觀摩、學(xué)習。劉源目睹,起初附近小區(qū)的老人們簇擁過來,場面頗為熱鬧,但他們看了看價格,就紛紛嘟囔,那些菜居然賣得比市場貴很多,搖搖頭走開了。
從那之后,劉源越發(fā)覺得行業(yè)看不到希望,“不想再耗著”。
失落的不止是劉源一人。
賴宇始終覺得,公交合理的自救應(yīng)該是“發(fā)展出行服務(wù)的主業(yè)”。他曾提議公交公司做一些變通?!跋掠陼r雖然坐公交只要不到一塊錢,走到車站很麻煩。如果花三到五元,就能在家門口坐上網(wǎng)絡(luò)約好的公交車,價格比出租車便宜許多,一些人是愿意掏錢的?!?/p>
他聽到公交公司的管理層直言,老師你也太理想主義了!有關(guān)部門對出行服務(wù)的改革“管得很嚴”。
他們和賴宇坦承,其中有社會沖突的顧慮。企業(yè)做網(wǎng)約公交,上級部門會說,小心點,不要讓出租車鬧事了,出租車可不好管;做跨區(qū)域的定制專線,上級部門又說,這樣會和長途車、城鄉(xiāng)大巴起沖突。
還有管理和定價的矛盾。“網(wǎng)約公交要進學(xué)校、醫(yī)院,就得經(jīng)過教育局、衛(wèi)健委的審批?!辟囉钫f,網(wǎng)約公交的定價同樣要經(jīng)過聽證程序。部分公交企業(yè)只得走“灰色地帶”:不公開調(diào)動票價,通過和平臺合作,另外收取一筆一到兩元的約車費,從而對上級部門進行解釋。
公交企業(yè)的管理者感慨,這樣一來,還不如多發(fā)展和出行服務(wù)關(guān)聯(lián)很小的副業(yè)?!跋褓u菜、送貨這些很多是市場行為,雖然收益不大,不會出什么社會問題,受到政府的干預(yù)就很小。”賴宇說道。
一些地區(qū)推出了定制公交線路。 馮蕊 攝
許多公交公司定制了旅游專車。 馮蕊 攝
惡性循環(huán)
后來賴宇得知,政府部門也有無奈。
他曾去一些地區(qū)調(diào)研,在個別公交線路上,全天的客流量只有100人左右,平均到每趟車次,載客量甚至要小于4人。然而這些路線,往往一天要載滿500人才能保住成本。
賴宇見到,政府只能試圖填上缺口。個別政府投入到這些線路的補貼,每公里已經(jīng)在10元以上,遠遠超出對于出租車行業(yè)的投入,但后者運營的收益要高出許多。
“能不能把這些客流太小的線路撤掉?”賴宇詢問。
對面說,撤線是很難實現(xiàn)的。只要線路出現(xiàn)了一個愛投訴的乘客,就容易出現(xiàn)輿情,“事情就很難擺平了”。只能拉長發(fā)車間隔,或者縮短路線長度,把人流量較大的一段保留下來。
長此以往,公交變得越來越難等了。
此前在劉源的公交線路上,早晚高峰時期是三分鐘一班車,現(xiàn)在逐漸變成了十分鐘、甚至十五分鐘一班。過了高峰期,就成了25分鐘才會發(fā)一輛車。
劉源嘆息,隨著更多司機離開或是輪崗到了其他行業(yè),幾乎每一班車次只對應(yīng)著一位固定的司機。一旦司機遲到了沒人頂替,這班車就會誤點。有幾回司機沒及時趕到,車輛也就沒有按點發(fā)出,到了乘客口中,成了四十分鐘等不到一輛車?!霸瓉砦叶际锹牫丝捅г?,你這車上不去,現(xiàn)在大家都罵,你這車難等得很?!?/p>
公交的速度也越來越慢。
開上公交車后,他第一次發(fā)現(xiàn)死亡事故離每個人都很近?!澳菚r交通發(fā)展迅速,所有人都講究效率、開得很猛?!眲⒃匆姷剑磕暝诿總€公交分公司,發(fā)生的安全事故不下10起。
劉源漸漸意識到,公交本該和小汽車不同。乘客群體往往是老年人、學(xué)生,他們更加脆弱。公交對于他們意味著一種安全感。
他記得,公交剛換成電車時,起步比油車更急,曾經(jīng)因為剎車與變道,幾位老人失去平衡摔倒在地、需要住院治療。從那之后,公司規(guī)定司機必須提醒乘客坐好、扶好才可以踩油門。在市區(qū)三環(huán)內(nèi),公交行駛的速度要低于35碼。如果司機沒有提示,就得停工三天進行學(xué)習,罰款1000多元。
部分規(guī)定卻變得僵化。劉源回憶,有段時間公司領(lǐng)導(dǎo)很強硬,以后無論如何,“必須靠右行駛,哪怕堵死也必須走這條道”。
他很快嘗到了處罰的滋味。一天他實在受不了擁堵變了道,被罰款寫了檢查。
劉源覺得,自己開始失去很多想法?!拔也辉贂朐趺窗衍囬_好、更快地到達目的地,而是總會焦慮,怎么一路開到底,不讓公司罰我的錢,”
而在佟國欽的分公司,每個司機每個月都要拉夠6000人才能拿到全額獎金。一位公交司機坦言,這樣一來,每當發(fā)車時他都會猶豫,等人盡量坐多一些再走,不免耽誤了時間。
拉長發(fā)車間隔后,周齊心的公司經(jīng)常接到投訴電話,“這條線路怎么搞的,我等了這么久,怎么還沒車呢?”工作人員只得解釋,可能是剛到站點時上一班車已經(jīng)開走了,中間才會隔了將近半個小時。乘客忿忿不平,這樣誰還會再坐公交!
“久而久之,就成了惡性循環(huán),乘客越來越少?!眲⒃纯嘈Φ?。
衰亡還是余暉
如今,劉源有些不想回去開公交了。
從前一離開駕駛室,他總會把自己關(guān)在家里。“心里緊繃著,什么也不想干”。半個月來,他逐漸享受起自由的生活,上了車就能走,累了就停止接單,在路邊打盹。
他不再執(zhí)著于一種“穩(wěn)定”?!皼]有什么是能確定的,既然行業(yè)不行了,不如早點出來試試?!彼胍一馗魈幈疾〞r的自己。
但總有一些人,仍舊對公交的未來抱著希望。
“公交不會消亡,消亡的是傳統(tǒng)、陳舊的服務(wù)模式?!辟囉畎l(fā)覺,僅僅用傳統(tǒng)的方法做公交線路的優(yōu)化,作用已經(jīng)很小?!霸僭趺磩?,站點也是固定的。創(chuàng)新的空間很有限”。
在他的想象中,未來的公交應(yīng)該成為一種更加靈活、精細化的交通服務(wù)。
賴宇曾幫助一些地區(qū)做過探索。在浙江,部分村鎮(zhèn)正試點網(wǎng)約公交,車型根據(jù)每個小鎮(zhèn)不同的出行習慣做出細致的設(shè)計:一些人口稀疏的小鎮(zhèn)使用出租車型作為公交使用,有些人口密集的村鎮(zhèn)用的是小巴和中巴,還有小鎮(zhèn)做了社區(qū)公交,在各個老年居住點巡游。
定價方式同樣有所差異?!拔艺J為未來公交是可以分開計價的。低價和免費的票就用于老年人,作為社會保障,對于網(wǎng)約公交等適用于年輕人的出行方式,可以有一些價格浮動的空間?!辟囉钫f道。比如,在廣西南寧,定制線路實行市場調(diào)節(jié),實現(xiàn)了約30%的服務(wù)溢價,深圳等地則借鑒了新加坡分時分區(qū)定價的機制,在滿載率超過80%的時段啟動彈性加價,票價上浮約10%。
“改變?nèi)耘f需要政府足夠的支持與引導(dǎo)?!辟囉钪赋觯诤贾?、蘇州等城市,已經(jīng)有了公交進學(xué)校、進醫(yī)院的做法,都是由行業(yè)主管部門去推動這些地點,在保障安全的前提下開放大門。
而在長安大學(xué)未來交通學(xué)院執(zhí)行院長孫健看來,公交改革需要與城市規(guī)劃更加精確地匹配。
他指出,推行定制公交的核心是要有暢通無阻的公交專用道,在國內(nèi)許多城市,公交專用道的劃分需要交警和公交公司之間協(xié)商,還會出現(xiàn)大量電動車、私家車擠占的現(xiàn)象。而在首爾、北京等地,公交專用道很便捷,其他車輛一旦使用,就屬于違法行為。
他補充,同樣在做線路的設(shè)計與優(yōu)化時,技術(shù)上已經(jīng)沒有難點,需要考慮到是滿足現(xiàn)有的需求還是帶動一個地塊五年、甚至十年以后的發(fā)展,這一過程應(yīng)該更加專業(yè)、規(guī)范,增加公眾參與的環(huán)節(jié)。
孫健曾去過歐洲訪學(xué),在巴黎、曼徹斯特等城市,不同的交通方式的銜接做得很好,市民可以在各個站點實現(xiàn)跨模式的換乘。公交能夠成為填補列車、地鐵到家門口最后一公里的存在。
“公交是一種兜底,無法成為完美的交通方式?!睂O健說道:“但公交不會被淘汰,永遠會有需要著它的人。”
傍晚時分,佟國欽和周齊心告別時,雨停了。
行駛在街頭,佟國欽搖下車窗。如今,他總會不時偶遇紅旗牌的網(wǎng)約車,僅在他的車隊,出來輪崗的司機已經(jīng)有20多人?!奥犝f整個公交系統(tǒng)有近一千個司機跑上網(wǎng)約車?!辟鴼J喃喃說道:“如果能把公司再次轉(zhuǎn)活,那就太好了?!?/p>
佟國欽早就有了更多探索,他做起社交平臺的賬號,也賣過家里種植的蘋果、農(nóng)副產(chǎn)品。
他始終堅持著當初的信條?!昂芏嗍聸]有標準答案,只能提前有所準備?!辟鴼J說,這樣到了變化發(fā)生的一刻,至少能坦然接受,有著渡過難關(guān)的決心。
(文中人物除孫健外均為化名 實習生施怡陽對本文有貢獻)
原標題:《他們想要救救公交》
欄目主編:王瀟 文字編輯:王瀟
來源:作者:解放日報 馮蕊
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