10月13日，在四川大學(xué)華西天府醫(yī)院舉行的4周年義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，家住天府新區(qū)興隆街道的王慶連連稱(chēng)贊“巴適”——不僅有熟悉母親病情的新區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)生，還能與華西專(zhuān)家無(wú)縫對(duì)接病史，讓70多歲母親的咨詢(xún)高效解決。

此次義診，華西天府醫(yī)院發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療協(xié)作優(yōu)勢(shì)，聯(lián)動(dòng)醫(yī)聯(lián)體單位四川天府新區(qū)人民醫(yī)院、黨建“結(jié)對(duì)幫扶”單位四川泰康醫(yī)院，23個(gè)科室44名專(zhuān)家放出近900個(gè)號(hào)，實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)“學(xué)科全、范圍廣”。

四年扎根

從“落地”到“領(lǐng)跑”，服務(wù)與口碑雙提升

義診現(xiàn)場(chǎng)，華西天府醫(yī)院門(mén)診大廳外被劃分成23個(gè)專(zhuān)科診療區(qū)，每個(gè)區(qū)域前都掛著醒目的科室牌，專(zhuān)家們坐診桌前早早排起了長(zhǎng)隊(duì)。“我約了呼吸科號(hào)，最近總咳嗽，想讓華西醫(yī)生好好看看?！奔易∪A陽(yáng)街道的王阿姨拿著檢查單，不到20分鐘就完成了問(wèn)診。

“不用再往市區(qū)跑，在家門(mén)口就能看到華西專(zhuān)家號(hào)，心里踏實(shí)多了！”興隆街道居民陳玉的感慨，道出了不少天府新區(qū)群眾的心聲——華西天府醫(yī)院的落地，實(shí)實(shí)在在解決了當(dāng)?shù)亍翱床∵h(yuǎn)、看專(zhuān)家難”的問(wèn)題。

數(shù)據(jù)顯示，華西天府醫(yī)院開(kāi)院4年來(lái)，開(kāi)設(shè)臨床科室40余個(gè)，門(mén)急診總量達(dá)300萬(wàn)人次，手術(shù)量超13.5萬(wàn)臺(tái)次，出院量超16萬(wàn)人次，門(mén)診及出院患者滿(mǎn)意度超95%，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理效能和區(qū)域輻射能力不斷提升，為患者提供了全面優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，為區(qū)域醫(yī)療健康提供了有力保障。

“如今，華西天府醫(yī)院已基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全開(kāi)放。”四川大學(xué)華西天府醫(yī)院黨委書(shū)記饒莉介紹道，華西天府醫(yī)院始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，以患者全生命周期管理為主線(xiàn)，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量，各科室醫(yī)療技術(shù)水平、科研創(chuàng)新能力、人才培養(yǎng)質(zhì)量均處于省內(nèi)前列。

分級(jí)診療

“轉(zhuǎn)診直通車(chē)”+科室聯(lián)盟，盤(pán)活區(qū)域醫(yī)療資源

作為區(qū)域醫(yī)療核心，如何因地制宜，承擔(dān)起國(guó)際化區(qū)域醫(yī)療中心的職能，服務(wù)于新區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要？

華西天府醫(yī)院的答案是，指導(dǎo)并推動(dòng)天府新區(qū)“四位一體”城市醫(yī)療集團(tuán)的建設(shè)。

在分級(jí)診療方面，“華西天府醫(yī)院已與新區(qū)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)搭建起高效的‘轉(zhuǎn)診直通車(chē)’：基層醫(yī)生啟動(dòng)患者信息上傳流程，醫(yī)院就能第一時(shí)間響應(yīng)，協(xié)助解決患者掛號(hào)難題；而針對(duì)需要住院治療的危急重癥患者，醫(yī)院更開(kāi)通了‘雙渠道’轉(zhuǎn)診機(jī)制，全力保障患者得到最快速的救治?！睋?jù)饒莉介紹，目前華西天府醫(yī)院已與天府新區(qū)11家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和2家康養(yǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診通道。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，華西天府醫(yī)院積極面向新區(qū)12家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn)，切實(shí)為基層醫(yī)療人員提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與支持，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有效下沉，全方位助力新區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力穩(wěn)步提升。

籍田中心衛(wèi)生院黨總支書(shū)記、院長(zhǎng)楊波介紹，“2023年9月，我們與華西天府醫(yī)院盆底疾病中心建立學(xué)科聯(lián)盟，截至2025年8月，我們順利接收術(shù)后患者30例，實(shí)現(xiàn)患者合理有序的分流，大醫(yī)院‘人滿(mǎn)為患、一床難求’和基層醫(yī)療資源閑置的現(xiàn)象得到改善?！?/p>

華西標(biāo)準(zhǔn)下沉

共建區(qū)域醫(yī)療服務(wù)“零距離”

當(dāng)“看病難”的核心矛盾從“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向“好不好”，華西天府醫(yī)院以“華西標(biāo)準(zhǔn)”為支點(diǎn)，探索醫(yī)療資源“全域均衡”路徑。

2023年以來(lái)，天府新區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)重癥醫(yī)學(xué)專(zhuān)委會(huì)、康復(fù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)委會(huì)、心血管疾病專(zhuān)委會(huì)等6個(gè)專(zhuān)委會(huì)相繼由華西天府醫(yī)院牽頭成立；2024年8月，華西天府醫(yī)院與天府新區(qū)人民醫(yī)院簽訂《醫(yī)聯(lián)體合作協(xié)議》，開(kāi)展專(zhuān)家門(mén)診、技術(shù)幫扶等深度合作，組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)定期開(kāi)展門(mén)診、會(huì)診及質(zhì)控指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)天府新區(qū)人民醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理與臨床診療的雙軌提升；今年8月，華西天府醫(yī)院與四川泰康醫(yī)院結(jié)成黨建“結(jié)對(duì)幫扶”關(guān)系。

華西天府醫(yī)院。

“后續(xù)，我們將通過(guò)學(xué)科共建、技術(shù)共享、人才共育，推動(dòng)區(qū)域醫(yī)療從‘能看病’走向‘看好病’；通過(guò)質(zhì)量監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防控，保障醫(yī)療規(guī)范與安全；通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診、技術(shù)指導(dǎo)等方式支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展?！别埨虮硎荆t(yī)院將持續(xù)完善醫(yī)共體運(yùn)行機(jī)制，助力新區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)水平和能力的整體提升，朝著“小病不出社區(qū)、大病不出新區(qū)”和老百姓健康守門(mén)人的目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。

記者：鄭曉鳳

攝影：達(dá)霄羽

編輯：張胤、劉江濤