國慶假期最后幾天,一個消息炸開了飲料圈——娃哈哈千名員工集體訴訟,矛頭直指現(xiàn)任掌門人宗馥莉。
說實話,這事兒我琢磨了好幾天才想明白。表面上看是員工維權(quán),往深了挖,其實是一場商業(yè)模式革命引發(fā)的連鎖反應。
而這場革命的核心,就是宗馥莉那套頗具爭議的“去娃哈哈化”戰(zhàn)略。
1. 一場“溫和”的革命,為何引來千人圍攻?
2018年,宗馥莉正式接棒。她做的第一件事,就是把父親宗慶后苦心經(jīng)營30年的“家廠一體”模式給拆了。
怎么拆的?簡單粗暴——
老爸的12家工廠,平均工齡25年,說關(guān)就關(guān)了。理由很“高大上”:人均產(chǎn)能只有新廠的1/3,不關(guān)就是慢性死亡。
員工們傻眼了。40歲以上的直接勸退,剩下的給個“宏勝入職通知書”,工齡清零,社保重算。美其名曰“產(chǎn)業(yè)升級”,實際上就是把老員工當包袱甩了。
更絕的是商標操作。387件核心商標,包括“娃哈哈”“營養(yǎng)快線”“AD鈣奶”這些金字招牌,全部“授權(quán)”給了宏勝系,每年只收1%的品牌使用費。
你品品,1%。一個價值幾百億的超級IP,每年就收這點“保護費”,這操作連資本市場都看懵了。
2. 經(jīng)銷商的憤怒:錢給了宏勝,貨卻在娃哈哈
最慘的其實是經(jīng)銷商兄弟們。
娃哈哈的“聯(lián)銷體”模式打了30年仗,規(guī)則很簡單:先打款,后發(fā)貨,年底返利。大家習慣了,也信任這套體系。
宗馥莉一來,游戲規(guī)則變了——
款打給宏勝,貨從娃哈哈發(fā),返利在宏勝賬上,發(fā)票卻是娃哈哈開的。
你說這不是折騰人嗎?稅務局一看:“主體不一致,發(fā)票無效,不給抵扣。”
3000名經(jīng)銷商被玩得團團轉(zhuǎn),聯(lián)名要說法。宗馥莉怎么回的?很“國際化”:“商業(yè)社會,契約至上,情緒請自行消化?!?/p>
一句話,把跟了娃哈哈幾十年的老伙計們給得罪光了。
3. 數(shù)字背后的真相:效率VS人情,誰對誰錯?
客觀說,宗馥莉的改革是有道理的。
宏勝系7000員工,平均年齡28歲,自動化率68%。確實符合“中國制造2025”的發(fā)展方向。從純商業(yè)角度看,這是正確的選擇。
但問題是,商業(yè)決策不能脫離人情世故。
你關(guān)停老廠可以,但N+1補償總得給吧?你要升級產(chǎn)線沒問題,但40歲以上員工一刀切是不是太狠了?
更要命的是時機。2024年上半年,娃哈哈營收468億,同比下滑7.3%。雖然凈利潤增長了11%,但這是通過“砍低毛利老品、推高價新品”實現(xiàn)的。
說白了,就是犧牲市場份額換取利潤率。這種策略在市場好的時候可以,但現(xiàn)在消費降級的大環(huán)境下,夠嗆。
4. 三張牌,能否翻盤?
現(xiàn)在的宗馥莉,手里還剩幾張牌呢?
第一張:政府支持。上城區(qū)釋放了明確信號:“只要員工不鬧事、稅收不下滑、品牌不貶值,股權(quán)、信托、商標都可以談?!币簿褪钦f,只要配合穩(wěn)定社會影響,其他都好商量。”
第二張:時間窗口。距離2025年春節(jié)還有不到170天,飲料行業(yè)70%的銷量靠“春節(jié)檔”。如果11月前不能“三證合一”(商標、產(chǎn)能、渠道),就會錯過救命稻草。
第三張:品牌價值。不管怎么折騰,“娃哈哈”這塊金字招牌還在。18億美元資產(chǎn)被凍結(jié)聽起來嚇人,但家底還是有的。
關(guān)鍵是,這三張牌能不能打出組合拳。
5. 一個時代的終結(jié),還是新時代的開始?
其實宗馥莉面臨的問題,并不僅僅是娃哈哈的問題。
整個中國民營企業(yè)傳承都在面對這樣的問題。從“人治”到“法治”,從“家族企業(yè)”到“現(xiàn)代公司”,每一次轉(zhuǎn)型都充滿陣痛。
美的在方洪波接班時,經(jīng)銷商掀起了集體逼宮。聯(lián)想的柳傳志交棒楊元慶時,出現(xiàn)過股價腰斬,企業(yè)元老出走;哪一個不是九死一生?
問題是,宗馥莉選擇的路徑對不對?
從商業(yè)邏輯看,“去娃哈哈化”是為了實現(xiàn)資產(chǎn)分離,避免家族糾紛影響企業(yè)運營。這個思路沒錯。
但執(zhí)行方式太激進了。一刀切關(guān)廠、強制分流員工、商標轉(zhuǎn)移操作——每一步都踩在了利益相關(guān)方的痛點上。
更危險的是,某些勢力正在利用這場混亂,把正常的商業(yè)重組包裝成“家族內(nèi)斗”的八卦,進一步撕裂各方關(guān)系。
結(jié)語:別讓謠言毀了民族品牌
國慶期間還流出過“宗馥莉被帶走”的謠言,雖然官方火速辟謠,但傷害已經(jīng)造成,這幾天相關(guān)的媒體文章四處亂傳。
謠言比真相跑得更快,這是互聯(lián)網(wǎng)時代的殘酷現(xiàn)實。
不管宗馥莉的改革對不對,有一點必須承認:娃哈哈不只是宗家的,它是幾代中國人的集體記憶。
我們這代人是喝著AD鈣奶長大的,營養(yǎng)快線陪我們熬過了多少個深夜。這樣的品牌,值得更好的結(jié)局。
千人訴訟的背后,是轉(zhuǎn)型陣痛,不是商業(yè)末路。
給宗馥莉一個機會,也給娃哈哈一個機會。畢竟,在這個充滿不確定性的時代,我們需要的是更多有溫度的民族品牌,而不是更多的商業(yè)廢墟。
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