玩家個人出售2萬多元的游戲飾品,按照回收店鋪要求完成飾品轉(zhuǎn)移后,店鋪“不認(rèn)賬了”咋辦?近日,重慶市合川區(qū)人民法院審理了這樣一起游戲飾品買賣合同糾紛案件。
去年6月,利某想出售自己手里的游戲飾品,于是通過淘寶平臺找到一家店鋪。該店鋪系以向某實名信息進(jìn)行認(rèn)證的個人店鋪。
隨后,利某按照店鋪要求,發(fā)送游戲飾品圖片進(jìn)行估價。經(jīng)雙方協(xié)商,以2.3萬余元的價格成交。
談妥后,利某按照指示將游戲飾品交付至指定賬戶后,店鋪卻稱游戲飾品有問題,將退回游戲飾品。
然而,該店鋪既未退回游戲飾品,也未支付貨款,利某這才起訴到合川區(qū)人民法院,要求該店鋪實名認(rèn)證者向某支付貨款。
庭審中,向某辯稱,個人信息被盜用,該店鋪并非自己注冊,對游戲飾品交易并不知情。
法院審理后認(rèn)為,利某與涉案淘寶店鋪就游戲飾品交易方式及價格達(dá)成一致意見,雙方買賣合同關(guān)系成立。現(xiàn)原告已按照涉案店鋪指示交付了游戲飾品,該店鋪應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行付款義務(wù)。
該淘寶店鋪系以向某實名信息注冊,原告訴請要求向某支付貨款具有事實和法律依據(jù)。
關(guān)于被告辯稱涉案店鋪非其本人開設(shè),系被告信息被盜用,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,法院認(rèn)為淘寶店鋪開立時,需要本人實名認(rèn)證通過,公民身份信息系自然人核心、唯一指向的個人信息,理應(yīng)妥善保管,被告無法舉證證明其信息被盜用以及賬號的實際使用人信息,應(yīng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。
于是,法院判決向某支付利某貨款及逾期付款利息。
法官說法
網(wǎng)絡(luò)平臺為物品交易搭建了便捷的渠道,尤其在游戲賬號、游戲裝備及飾品等游戲資產(chǎn)的流轉(zhuǎn)方面。但需要注意的是,在游戲資產(chǎn)買賣環(huán)節(jié),若玩家繞開平臺私自交易,便可能陷入“貨到錢未到”“收貨閉店”等困境,進(jìn)而引發(fā)不必要的損失與麻煩。
本案中,被告提到了個人信息被盜用的情況。法官在此提醒,公民是個人信息安全的首要責(zé)任主體,對于身份證號碼、電話號碼、驗證碼,以及支付寶賬號、微信賬號等關(guān)鍵信息,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎保管。倘若因保管不善,甚至出現(xiàn)出售個人信息、出借實名認(rèn)證賬號等行為,致使信息被他人濫用或用于非法活動,情節(jié)嚴(yán)重的,將依法承擔(dān)刑事責(zé)任。
上游新聞記者 徐勤 通訊員 袁顯
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