在汽車行業(yè)里,女性高管并不多見,能夠在這一復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境中脫穎而出、建立起自身影響力的女性,更是少見,這些女性往往不止具備出色的業(yè)務(wù)能力,也極富雄心、魄力,有著獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格。
日前,寶馬集團(tuán)大中華區(qū)企業(yè)事務(wù)副總裁孫瑋正式榮退。作為在中國(guó)汽車行業(yè)、媒體中廣受尊敬的人物,孫瑋就是這樣一位特別的職業(yè)女高管。她1995年進(jìn)入汽車行業(yè),先后為沃爾沃、寶馬效力。從業(yè)30年,孫瑋的職業(yè)生涯貫穿中國(guó)汽車行業(yè)從粗糲走向精準(zhǔn)、從混沌啟蒙走向本土制造的快速發(fā)展過程。
行業(yè)變化不斷,這意味著數(shù)十年來孫瑋始終保持著學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,她的專業(yè)能力、戰(zhàn)略眼光與規(guī)劃在與時(shí)俱進(jìn),展現(xiàn)出靈活、多元、包容的特質(zhì)。
從沃爾沃到寶馬
2012年,沃爾沃中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)孫瑋在離開她任職了16年的公司之后,正式加入寶馬,出任華晨寶馬副總裁,主管市場(chǎng)和公關(guān)工作。作為寶馬品牌傳播與媒體公關(guān)的關(guān)鍵人物,之后的十多年里,她一直致力于挖掘?qū)汃R的品牌本質(zhì)、整合資源以融入本土化傳播。在寶馬總部發(fā)出的管理層郵件中,集團(tuán)盛贊其對(duì)公司的貢獻(xiàn),“卓越服務(wù)和奉獻(xiàn)”。
事實(shí)上,孫瑋的兩段職業(yè)經(jīng)歷都相當(dāng)出色。在加盟寶馬之前,孫瑋所主導(dǎo)的沃爾沃汽車品牌傳播與經(jīng)銷工作業(yè)績(jī)出色。由于汽車所蘊(yùn)含的速度、激情基因天然與體育競(jìng)技的內(nèi)核相吻合,從體育營(yíng)銷入手,為品牌后續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展打下基礎(chǔ),成為孫瑋工作的切入口之一。當(dāng)時(shí),沃爾沃贊助的環(huán)球帆船賽和“VOLVO中國(guó)高爾夫(參數(shù)丨圖片)公開賽”等高端賽事深入人心,是相當(dāng)?shù)湫偷某晒I(yíng)銷案例。
作為沃爾沃汽車的元老級(jí)人物,孫瑋幾乎從沃爾沃進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開始就與這家企業(yè)齊頭并進(jìn)。1994年,沃爾沃在中國(guó)館設(shè)立辦事處,通過一個(gè)個(gè)營(yíng)銷策劃、品牌傳播,在孫瑋的幫助下,沃爾沃汽車逐漸從一個(gè)北歐小眾豪華品牌被中國(guó)中高端消費(fèi)者認(rèn)知。
這個(gè)品牌最初曾被譯作“富豪”,但不同于其他豪華品牌以“豪華”“奢侈”為營(yíng)銷點(diǎn),注重品牌內(nèi)在調(diào)性的孫瑋以“安全”為突破口,打造沃爾沃沉穩(wěn)、低調(diào)的差異化品牌形象,這一策略,讓沃爾沃一度與奔馳、寶馬、奧迪齊名。
1996年,沃爾沃甚至展出了一輛碰撞后的展車,并組織了5000人舉行了現(xiàn)場(chǎng)碰撞試驗(yàn)、500人的安全大使瑞典行。這一營(yíng)銷方式既超前又直觀,到今日,安全早已內(nèi)化為沃爾沃的代名詞,其中孫瑋的努力不可忽視。
2000年,沃爾沃在華銷量一直徘徊在1000輛左右,到2011年,沃爾沃的銷量已經(jīng)躍升至4.7萬輛,中國(guó)成為沃爾沃第三大市場(chǎng)。尤其在2008-2012年期間,主流豪華品牌競(jìng)相國(guó)產(chǎn),沃爾沃等二線豪華品牌也紛紛發(fā)力,加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。即便那時(shí)沃爾沃因吉利的介入而變動(dòng)不斷,孫瑋作為市場(chǎng)總監(jiān)依舊肩負(fù)著車型投放、國(guó)產(chǎn)化政策的溝通等重要工作,不斷加大沃爾沃在中國(guó)市場(chǎng)活動(dòng)的投入力度以及新產(chǎn)品引入力度。
在沃爾沃被收購(gòu)的動(dòng)蕩背景下,孫瑋曾在采訪中表示,“我們拼得非常狠”,以此來維持一個(gè)品牌的健康發(fā)展。
孫瑋選擇從沃爾沃到寶馬,在外界看來,這背后是因?yàn)槲譅栁直皇召?gòu)后,孫瑋面臨職權(quán)收縮的問題,但站在企業(yè)乃至行業(yè)發(fā)展的角度看,孫瑋轉(zhuǎn)換賽道非常貼合行業(yè)邏輯:一是沃爾沃一度游離于主流豪華陣營(yíng)邊緣,其市場(chǎng)體量始終與寶馬有較大差距:二是彼時(shí)的寶馬正處在中國(guó)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)期,它不僅通過大幅降價(jià)積極爭(zhēng)奪豪華車市場(chǎng)份額,而且在2012年正式將中國(guó)市場(chǎng)升級(jí)為獨(dú)立的“大中華區(qū)”,顯示出長(zhǎng)期投入中國(guó)市場(chǎng)的決心。對(duì)于一個(gè)資深的公關(guān)市場(chǎng)人士以及職業(yè)經(jīng)理人而言,這意味著是一個(gè)更核心、更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
務(wù)實(shí)的品牌哲學(xué)
從2010年代開始,中國(guó)豪華車市場(chǎng)告別了初期的藍(lán)海,逐步潛入競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海,不止是國(guó)產(chǎn)化、本土化成為主旋律,價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)也相繼上演。而孫瑋的這次職業(yè)轉(zhuǎn)身,伴隨的不止是那個(gè)風(fēng)起云涌的市場(chǎng)時(shí)代,還有屬于她自己的精彩的下半段職場(chǎng)。
延續(xù)在沃爾沃以運(yùn)動(dòng)賽事切入的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),孫瑋在2012年負(fù)責(zé)華晨寶馬公關(guān)事務(wù)時(shí),借勢(shì)倫敦奧運(yùn)會(huì)展開營(yíng)銷活動(dòng),“寶馬奧運(yùn)悅傳遞”通過社交互動(dòng)掀起兩億網(wǎng)友參與互動(dòng),巧妙地將寶馬之“悅”與奧運(yùn)期待相結(jié)合,這一事件也成為孫瑋在任期間的一大亮點(diǎn)。
2014年,孫瑋憑借出色的業(yè)務(wù)能力升任寶馬中國(guó)副總裁,以更加熟稔、靈活的方式引領(lǐng)著寶馬的本土化發(fā)展。那一年,伴隨中國(guó)市場(chǎng)成為寶馬全球第一大市場(chǎng),營(yíng)銷質(zhì)量成為關(guān)注重點(diǎn),這正契合孫瑋務(wù)實(shí)的營(yíng)銷理念。
她曾對(duì)媒體表示:“一些品牌的營(yíng)銷方式都爭(zhēng)相‘燒錢’,真正的高檔、尊貴并不是這樣。”她也經(jīng)常提及要以人為本,反映在營(yíng)銷理念上,是不盲從,尋找品牌深層次的內(nèi)涵與本質(zhì),與消費(fèi)者建立情感共鳴。
也是這一時(shí)期,寶馬內(nèi)部人士變動(dòng)頻繁,時(shí)任寶馬大中華區(qū)CEO史登科提前退休,時(shí)任寶馬中國(guó)副總裁陸逸、段建軍先后離職,當(dāng)時(shí)華晨寶馬的營(yíng)銷高級(jí)副總裁戴雷也離職至英菲尼迪,孫瑋的壓力不小。
不過在媒體的評(píng)價(jià)里,孫瑋一直有著“國(guó)際孫”“鐵人孫”的稱呼。加入寶馬后,她常常奔波于中、美、德三地,日常工作也需要協(xié)調(diào)北京與慕尼黑的時(shí)間。而孫瑋恰好是馬拉松愛好者,這一愛好有助于強(qiáng)健體魄,一定程度也幫助她勝任高強(qiáng)度的工作。她曾表示:“跑步是很好的健身方式,它充滿激情與挑戰(zhàn),可以保持身體和頭腦健康?!?/p>
孫瑋的這一愛好也在影響寶馬在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的營(yíng)銷。從2013年開始,寶馬中國(guó)就將馬拉松作為其體育營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分,多年來贊助了上海、蘭州、廈門等多個(gè)城市的馬拉松賽事。孫瑋表示,寶馬在馬拉松、高爾夫、賽車運(yùn)動(dòng)等多項(xiàng)體育項(xiàng)目中有著長(zhǎng)期的投入,這些運(yùn)動(dòng)所代表的挑戰(zhàn)自我,追求完美,超越極限的體育精神,與寶馬所倡導(dǎo)的“創(chuàng)新美學(xué)、藝術(shù)運(yùn)動(dòng)”相契合。BMW希望通過對(duì)馬拉松運(yùn)動(dòng)的持續(xù)推廣,將BMW之悅分享給公眾。
孫瑋跑馬拉松的愛好,不知道是否受其職業(yè)經(jīng)歷影響。但可以確定的是,馬拉松所需要的韌性、耐力貫穿孫瑋職業(yè)生涯的始終,她對(duì)品牌的理解與詮釋絕非短期可以速達(dá),這份精神,又反過來成就她的業(yè)績(jī)。在她任內(nèi),寶馬在華銷量從45.6萬輛增長(zhǎng)至84.6萬輛,多年來一路走高的成績(jī),也成為她在行業(yè)里最有價(jià)值、也最具說服力的資本。
可以說,孫瑋是中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展的見證者與參與者,她橫跨30年的職業(yè)歷程,不僅是頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)史,也是中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展中豪華品牌入華史。這段歷程的特別之處在于,它還多了一份職業(yè)女性的韌性與堅(jiān)守。在這個(gè)動(dòng)輒強(qiáng)調(diào)硬漢、理工思維的行業(yè)中,孫瑋以她的專業(yè)素養(yǎng)、勤勉態(tài)度以及廣泛的業(yè)界人脈,成為公關(guān)領(lǐng)域的代表性人物,為更多女性后輩塑造起一個(gè)極佳的職業(yè)典范。
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