2025年10月15日,第三屆諾華中國患者日在上海成功舉辦。以“聚能患者,引領(lǐng)未來”為主題,本次活動匯聚了來自產(chǎn)業(yè)界、學術(shù)界、研究機構(gòu)的專家學者、行業(yè)伙伴及患者組織代表,圍繞“眾力共策 、攜手共進、聚能共贏”三大主題篇章開展深度交流,共同探索以患者為核心的醫(yī)療健康新未來。
活動現(xiàn)場大合照
諾華公司中國區(qū)總裁兼董事總經(jīng)理李堯在活動中發(fā)表主題演講,介紹了諾華近年來在患者支持與倡導、行業(yè)創(chuàng)新合作等方面的積極舉措。
諾華始終堅守對中國患者的長期承諾,并努力將其轉(zhuǎn)化為切實的行動。近年來,患者日作為諾華的旗艦項目,在各方伙伴的支持下不斷成長,實現(xiàn)了從守護、超越到引領(lǐng)的跨越。諾華期望繼續(xù)與各界同道攜手,借助患者日這一平臺,深化溝通、凝聚合力,推動以患者為中心的醫(yī)療健康生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展,并成為中國最具價值和最值得信賴的醫(yī)藥健康合作伙伴。
眾力共策:從匯聚患者聲音到驅(qū)動體系重塑
在當前醫(yī)療健康領(lǐng)域的發(fā)展進程中,患者聲音及其參與正逐步成為環(huán)境塑造與醫(yī)療決策的重要驅(qū)動力,越來越多的行業(yè)研究者開始積極探索如何將患者聲音轉(zhuǎn)化為明確的“需求”,進而落實到具體的醫(yī)療“實踐”中。然而,如何進一步將這些探索性成果持續(xù)鞏固使其體系化、標準化,依然是整個行業(yè)需深入探討和共同面對的長期課題。
中國疾控中心慢病中心主任吳靜表示:慢性病負擔重、病程長、成因復雜,其治理必須依托多部門協(xié)作與全民參與。讓患者參與到政策制定與實施過程,有助于彌合政策制定與真實需求之間的鴻溝,結(jié)合循證科學,提高政策的精準性與可操作性,促進醫(yī)患協(xié)同并優(yōu)化落實效果。當前,在“健康中國行動”的推動下,患者參與正由“鼓勵”邁向“明確要求”,各地也在積極探索新路徑。我國的患者參與機制正不斷完善,由“參與片段”延伸至“全流程參與”,由個體參與轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎颊呓M織+個體”的協(xié)同。面向未來,要進一步多端發(fā)力,提升社會認知、尊重患者聲音,強化資源投入與能力建設,推進制度與機制的規(guī)范化與可持續(xù)化,真正實現(xiàn)“眾力共策”,促進慢性病防控,造福患者。
在本屆患者日上,與會嘉賓就衛(wèi)生技術(shù)評估、創(chuàng)新支付模式、跨科室協(xié)同共建等方面的實踐經(jīng)驗進行了深度分享。來自醫(yī)療機構(gòu)、學術(shù)研究機構(gòu)和患者組織的代表參與圓桌討論,并共同探討了如何進一步推動患者聲音的轉(zhuǎn)化與落地,以及如何將其系統(tǒng)性地納入政策及行業(yè)創(chuàng)新的制度發(fā)展中提出了方向和參考建議。
北京新陽光慈善基金會發(fā)起人、理事長劉正琛在圓桌討論中提到:“患者聲音需要更加專業(yè)和多元化,期待各疾病領(lǐng)域都能夠出現(xiàn)具備政策、醫(yī)學與調(diào)研素養(yǎng)的患者專家。目前多數(shù)患者組織規(guī)模較小,在籌資和服務患者方面能力有限,亟待發(fā)展成熟;此外,醫(yī)療決策和服務提供者也普遍缺乏系統(tǒng)化收集患者意見的機制。因此,需要跨領(lǐng)域協(xié)作以促進患者專家培養(yǎng)、提升患者組織能力,并推動醫(yī)療決策者和服務提供方理念與制度升級。今年,我們舉辦了首屆醫(yī)療健康慈善大會,并聯(lián)合多方發(fā)起了‘亞洲健康公益聯(lián)盟’,正是期望能促進患者組織發(fā)展和患者專業(yè)水平的提升,從而讓患者真正置于醫(yī)療決策中心?!?/p>
攜手共進:多方協(xié)作拓展患者關(guān)懷新維度
近年來,從國際經(jīng)驗到本土探索,多方協(xié)作已為患者關(guān)懷生態(tài)建設提供了豐富的案例和可行路徑。隨著時代發(fā)展和技術(shù)進步,合作模式也在持續(xù)優(yōu)化以滿足不斷變化的需求。通過整合前沿實踐與數(shù)字化發(fā)展趨勢,患者組織有望進一步擴大服務覆蓋與影響力,提升協(xié)同效率與專業(yè)化水平,并更好地滿足患者真實需求。
在此背景下,諾華邀請了來自國際患者組織、臨床醫(yī)生、數(shù)字化服務平臺和公益組織代表等參與患者日活動,分享國內(nèi)外多方協(xié)作的成功案例,提煉可借鑒的合作路徑與方法,為建設更貼近患者需求的協(xié)作生態(tài)提供實踐參考,并為未來合作模式的升級和維度拓展提供新的思路。
北京康盟慈善基金會、慢性皮膚病關(guān)愛基金傳播主任李驛發(fā)表了自己的感想: “患者組織了解患者需求,企業(yè)掌握藥物創(chuàng)新與研發(fā),數(shù)字化服務平臺帶來數(shù)據(jù)與工具,公益機構(gòu)則擅長資源調(diào)動與社會動員。我們每個人手里都握著一塊拼圖,只有組合在一起,才能成為整體,構(gòu)成一個更有韌性的生態(tài)。在慢性皮膚病領(lǐng)域,我們從走遍全國的‘至凈新生’到多方合力發(fā)起的‘蕁夢樂園’, 合作的力量讓患者組織能夠與企業(yè)、醫(yī)生、公益機構(gòu)一起,共同推動患者關(guān)愛生態(tài)地不斷進化?!?/p>
北京病痛挑戰(zhàn)公益基金會秘書長馬滔主持了本環(huán)節(jié)的圓桌討論并強調(diào):“現(xiàn)場分享的真實案例和實踐心得,都讓我更清晰地看到,‘以患者為核心’的生態(tài)系統(tǒng)建立,從不是某一方的單打獨斗,而是多方優(yōu)勢的同頻共振。其價值不只體現(xiàn)在疾病治療本身,更關(guān)鍵在于為患者提供全程、多方位的陪伴和支持。我們需要持續(xù)攜手,將當下的經(jīng)驗和探索沉淀為可持續(xù)的機制,讓患者的切實需要被看到與回應,在整個健康旅程中真正感受到被支持和被理解?!?/p>
聚能共贏:從實際需求出發(fā),以能力建設助力患者倡導
隨著這些年來患者組織的穩(wěn)步成長,在環(huán)境塑造和研發(fā)共創(chuàng)等方面已展現(xiàn)出日益增強的行動力。但面對復雜的多方協(xié)作需求與快速演進的數(shù)字化環(huán)境,部分患者組織,尤其是初創(chuàng)或基層組織,既受限于經(jīng)驗不足,又缺乏系統(tǒng)化指引,難以充分釋放其潛能。如何在患者管理、環(huán)境倡導、社交媒體等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)性的能力提升,已成為其持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。
為此,本屆患者日特別設立“聚能共贏”篇章,聚焦患者組織管理實踐與社交媒體傳播兩大維度,分享相關(guān)領(lǐng)域的先進經(jīng)驗,并邀請患者組織參加互動工作坊,通過場景演練與專家指導,助力患者組織探索將真實需求轉(zhuǎn)化為更具社會影響力的倡導行動。
廣州市紅棉腫瘤和罕見病公益基金會患者組織發(fā)展顧問顧洪飛在活動中分享道:“在服務患者的實踐中,我們愈發(fā)清晰地意識到,患者組織的價值不僅在于搭建社群、讓大家抱團取暖,更需主動回應患者在不同階段的具體需求?;颊咴诖_診早期和長期治療期間的需求存在差異,這些需求雖細碎卻極具真實性。也正因此,患者組織需要引入更多專業(yè)工具與方法,構(gòu)建覆蓋全病程的管理體系,讓患者少走彎路;同時從患者的迫切需求出發(fā),聯(lián)動臨床醫(yī)生、科研人員等多方力量,在解決患者實際問題的過程中助力診療突破?!?/p>
覓健患者運營負責人柳伊婷在現(xiàn)場參加了社媒健康活動策劃工作坊,她表示:“很多患者組織已經(jīng)意識到,社交媒體不僅是發(fā)聲的渠道,更是建立信任、擴大影響力的重要工具。但如何用專業(yè)的方式表達,如何把患者故事轉(zhuǎn)化為社會和政策層面能夠聽見的聲音,這需要不斷的學習和實踐。在本次的工作坊中,我們共同探討了內(nèi)容設計策略、信息傳遞框架、渠道運營方法等。看到患者組織代表們提出的具體問題,我覺得這本身就是成長的信號。我們相信,只要掌握了一定方法,患者組織完全可以在公眾傳播中成為更具影響力的倡導者?!?/p>
此外,在本屆患者日活動期間,諾華宣布啟動諾華患者志愿者服務項目——諾力同行。該項目將通過建立系統(tǒng)化、長期化的員工志愿者機制,鼓勵諾華員工利用自身的專業(yè)技能,深度融合患者實際需求,為患者群體提供可持續(xù)的支持。這也標志著諾華將“以患者為中心”的理念進一步延伸至組織文化與社會價值層面。
自2023年首屆舉辦以來,諾華中國患者日已經(jīng)走過三年,成為患者與各界伙伴交流的重要平臺,并逐漸成長為引領(lǐng)行業(yè)實踐發(fā)展的重要驅(qū)動力。未來,諾華將繼續(xù)攜手各方,將既有經(jīng)驗與前沿趨勢相融合,把患者需求融入研發(fā)、醫(yī)療服務和體系建設中,共同推動以患者為中心的醫(yī)療健康新生態(tài)建設。
關(guān)于諾華
諾華是一家創(chuàng)新藥物公司。我們時刻努力,創(chuàng)想醫(yī)藥未來,改善人們生活質(zhì)量,延長人類壽命,從而在患者、醫(yī)療專業(yè)人士和社會面對嚴重疾病挑戰(zhàn)時為其賦能。2024年,我們的藥物惠及全球近3億人。
關(guān)于諾華中國
諾華是一家創(chuàng)新藥物公司,公司中文名取意“承諾中華”,即通過不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務,提高中國人民的健康水平和生活質(zhì)量。自1987年以來,諾華已有超過100款創(chuàng)新藥物及新適應癥在華獲批。
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