導語:從“體操王子”到千夫所指,從商界傳奇到瀕臨崩盤,從登頂市值高峰到股價跌落,李寧用韌性的人生詮釋了:真正的冠軍不在于永不跌倒,而在于每次跌倒后還能站起來。
張軍智/作者 礪石商業(yè)評論/出品
企業(yè)家遭遇網(wǎng)暴,現(xiàn)在幾乎成了一件司空見慣的事情。一著不慎,一言不合,他們就可能會從全民偶像、行業(yè)標桿的位置上跌落為“網(wǎng)民公敵”“群嘲對象”。而且過往名氣越大,成就越高的企業(yè)家,似乎越容易遭受這樣的待遇,前有馬云、曹德旺、俞敏洪,近有……
洶涌的負面輿論確實是件令人氣餒的事,所以有些企業(yè)家開始淡出企業(yè)經(jīng)營,有的是遠離媒體,有的是刪除社交媒體賬號、關(guān)閉評論區(qū)……
曾一手將兩家國企帶入世界500強的著名企業(yè)家宋志平,說過一句話,“韌性是企業(yè)家的精神底色”。
這讓我想到了一個人,并很想寫寫他的故事,因為他曾遭受的輿論暴力要比上述那些企業(yè)家,不知大了多少倍。而他在經(jīng)營企業(yè)時所展現(xiàn)出的韌性,也很能體現(xiàn)宋志平這句話的真諦。
這個人就是曾經(jīng)的“體操王子”,后來的李寧體育用品公司創(chuàng)始人李寧。
1
從“體操王子”到“國家罪人”
李寧8歲開始練體操,17歲入選國家體操隊,18歲時在世界大學生運動會上一鳴驚人,獲得自由體操、鞍馬、吊環(huán)三項金牌。
李寧真正讓世界為之震撼的是1982年體操世界杯上的表現(xiàn):在男子7個項目里,李寧一人獨得六塊金牌加一枚銅牌,創(chuàng)造了世界體操歷史上空前的神話。這一成績,在體操世界杯歷史上至今無人打破?!绑w操王子”的贊譽自此響遍大江南北。
1984年的洛杉磯奧運會是李寧的封神時刻,他一日之內(nèi)奪得三枚金牌,另外還獲得了兩枚銀牌和一枚銅牌,成為這屆奧運會中獲得獎牌最多的運動員。美國媒體驚呼他是來自東方的“力量之塔”和“使人傾倒的小巨人”。
回國后,李寧受到英雄般的待遇,老家廣西等地還舉行了盛大的歡迎儀式,數(shù)萬人夾道歡呼,鞭炮齊鳴、鑼鼓喧天。
四年之后的漢城奧運會上,中國男子體操隊正處于青黃不接的時期,已過巔峰狀態(tài)的李寧帶著傷病,頂著壓力上場,結(jié)果失誤頻頻?;氐叫菹⑹視r,李寧愧疚地對隊友們說了句:“弟兄們,我對不起大家”,說完淚如雨下。
漢城的失利讓李寧瞬間從“體操王子”變成了“國家罪人”,從媒體到民間,到處都是對李寧的譏諷和謾罵?;貒嘛w機時,李寧為了避開人群,特意選擇了一個沒人的通道,結(jié)果被工作人員奚落:“哪里不好摔,跑那摔去了?!?/p>
辱罵的信件更是像雪片一樣飛來,有人給他寄刀片,有人寄子彈,讓他謝罪自殺。還有人寄上吊繩子,譏諷他“你不愧是體操亡子,快去上吊吧!”
后來李寧回憶,那段時間給他的影響很大,一度失去了生活的動力。
但他內(nèi)心不甘,決心要再創(chuàng)出一片天地。退役時,他說:“無論我將來走到哪里,無論我做什么,都不會離開體操,離開體育?!?/p>
他放棄了擔任廣西體委副主任的機會,準備到深圳辦一所體校,繼續(xù)為國家培養(yǎng)運動員,參加比賽。
但一個人的出現(xiàn),改變了李寧此后的人生軌跡。這個人就是李寧人生中的“貴人”李經(jīng)緯。
2
步入商界
李經(jīng)緯是一個有體育背景的人,他曾任廣東省三水縣體委副主任,對運動員一直有著特殊的感情。
1975年李經(jīng)緯調(diào)任三水酒廠廠長,后來無意中了解到一個運動飲料的配方,健力寶由此誕生。在李經(jīng)緯的策劃和運作下,1984年奧運會時,健力寶被指定為中國運動員的專用飲料,自此風靡全國。李經(jīng)緯也成了當時改革開放的先鋒人物。
李經(jīng)緯對李寧的遭遇很同情,但憑借敏銳的商業(yè)嗅覺,他更懂得李寧身上蘊含著巨大的商業(yè)價值。
他勸說李寧放棄辦體校的想法,建議李寧先搞好經(jīng)濟,再用經(jīng)濟發(fā)展體育。就這樣,1989年4月李寧來到健力寶公司,擔任李經(jīng)緯的特別助理。
在李經(jīng)緯的支持下,1990年健力寶運動服裝公司成立,主要從事“李寧牌”運動服裝的生產(chǎn)經(jīng)營,李寧擔任總經(jīng)理。
因為有過借助奧運會推廣健力寶的成功經(jīng)驗,李經(jīng)緯與李寧聯(lián)手策劃了借助1990年北京亞運會,營銷“李寧牌”運動服的活動。當年,第一批“李寧牌”運動服被選為第十一屆亞運會圣火傳遞指定服裝、中國國家代表隊領(lǐng)獎服及中外記者的指定服裝。
淡出公眾視野兩年的李寧,以另外一種形勢再次回歸,11億中國人也因此都知道了“李寧牌”運動服?!袄顚幣啤遍_始聲名鵲起。
1992年巴塞羅那奧運會上,李寧運動服被選為中國體育代表團的專用領(lǐng)獎裝備,結(jié)束了中國運動員在奧運會上穿外國運動服的歷史。這是中國體育服裝產(chǎn)業(yè)崛起的開端,也是“李寧品牌”走向發(fā)展快車道的起點。奧運會后,公司營收連年翻倍增長。
但李寧此時心里卻有個“結(jié)”,因為公司屬于健力寶全資子公司,而健力寶的控股股東又是三水縣政府。服裝公司屬于國有資產(chǎn)企業(yè),而他想干的是一個具備現(xiàn)代企業(yè)模式的企業(yè)。在咨詢了行業(yè)專家的意見后,李寧決心找當?shù)卣徒×毠緮偱疲劮旨?。沒想到,對方卻極為大度,全力支持李寧自立門戶。
李寧隨后分三次歸還了健力寶歷年投入的1600萬元現(xiàn)金,開始獨立發(fā)展。他還將公司總部遷到了北京。
李寧雖然是專業(yè)運動員出身,但在李經(jīng)緯以及一些行業(yè)專家的影響下,卻很早就意識到專業(yè)人才的重要性。
獨立之后,他將早期公司里的一些親戚朋友請了出去,同時引入了不少職業(yè)經(jīng)理人。他不僅給予這些職業(yè)經(jīng)理人充分的信任,也大膽放權(quán),甚至將總經(jīng)理的職位都讓了出去。而這些人也為李寧早期的發(fā)展,做出了很大貢獻。李寧說:“做商人,我的愿望靠大家來完成,光靠我一個人做不成什么大事?!?/p>
公司發(fā)展得順風順水,1998年35歲的李寧進入北京大學法律系攻讀,4年時間里,他與小自己十幾歲的一群同學一起上課、自習、背法條、去食堂打飯,期末熬夜復習、考試。有老師評價他:“李寧是一個真正讀書的人,不是來混學位的?!?/p>
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北京奧運的助力
2004年6月,李寧以12.7億元營收、9400萬元凈利潤的成績單,順利在港交所成功上市。李寧也因此成為10億級身價的企業(yè)家。
不過此時李寧公司面對的市場局面,已經(jīng)大不如以前,千禧年后,國際體育用品巨頭在中國市場紛紛加力。2003年,李寧國內(nèi)市場份額第一的位置已經(jīng)被耐克奪走,緊接著2004年,阿迪又搶走了第二的位置。
而在下沉市場,隨著一批諸如安踏、匹克、鴻星爾克等一眾國產(chǎn)體育服裝品牌的涌現(xiàn),李寧的市場優(yōu)勢也不再明顯。
當時李寧公司高層認為,李寧的產(chǎn)品在設(shè)計、科技感上太弱,所以開始與外部合作開發(fā)高科技創(chuàng)新產(chǎn)品,并且以優(yōu)厚待遇雇傭了很多“空降兵”。
但團隊成員之間缺乏磨合,加之推倒以前的產(chǎn)品、市場策略后,造成了李寧的市場定位與管理上的混亂。公司戰(zhàn)略在時尚與體育、本土和國際之間搖擺不定,內(nèi)部管理上也出現(xiàn)機構(gòu)臃腫,人員冗雜、渠道管理粗放等問題。
不過品牌勢能及渠道門店的高速增長,還是讓李寧公司保持著不錯的市場增速。只是明眼人都能看出,其在產(chǎn)品力、品牌力、渠道能力上,跟耐克、阿迪這樣的巨頭,差距還很大。
2008年的北京奧運會,掩蓋了這些隱患。
在當年的奧運贊助商競爭中,阿迪達斯憑借雄厚的財力,擠掉李寧成為勝者。這是李寧公司第一次落選奧運贊助商的位置。不過李寧公司另辟蹊徑,與中央電視臺奧運頻道簽約,為所有主持人、記者量身打造專業(yè)服裝。奧運期間,李寧品牌的LOGO通過央視出鏡記者、主持人,出現(xiàn)在億萬觀眾面前。這精彩的擦邊球,一時成為媒體和大眾津津樂道的話題。
更引人注目的是,奧運會火炬點燃儀式,是由李寧本人親自完成的。而這也喚醒了很多人對李寧過往輝煌的記憶。已經(jīng)退役20年,且患有恐高癥與腰傷的李寧,為了此次任務(wù),秘密訓練了不短的時間,一個月內(nèi)甚至掉了10斤體重。
這兩件事,讓李寧品牌重獲榮光,公司也進入發(fā)展的巔峰時刻。
2009年,李寧公司營收突破80億元,凈利潤達9.45億元。2010年,公司營收94億元,凈利潤達到11.08億元,市場占有率也超過阿迪,躍居第二。
但此時的李寧公司已是強弩之末。
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巔峰跌落
2010年末,李寧公司股價突然出現(xiàn)暴跌,其直接原因是2011年二季度的訂單增幅為零,且總金額還出現(xiàn)了下滑。與之對比,市場的平均增長率則近20%。
以前被高速發(fā)展所掩蓋的問題,開始顯現(xiàn)。
為了扭轉(zhuǎn)頹勢,李寧公司管理層提出了高端化+年輕化的戰(zhàn)略。2011年初,空降而來的鞋系統(tǒng)總經(jīng)理,迅速砍掉了299元以下的SKU。但過往幾年的高速增長,讓行業(yè)普遍對市場發(fā)展趨勢產(chǎn)生誤判,所以此時都在降價去庫存,而李寧卻逆勢提價。
強行拔高的李寧產(chǎn)品,在價格上向耐克、阿迪看齊,但在品牌與產(chǎn)品力上卻與之無法比肩,外加放棄了原來的高性價比優(yōu)勢,結(jié)果導致消費者大量流失。
更大昏招是年輕化戰(zhàn)略,為了爭奪年輕消費群體市場,李寧公司將產(chǎn)品定位瞄準了90后人群,并發(fā)動了聲勢浩大的“90李寧”宣傳攻勢,口號也從“一切皆有可能”變成了“Make The Change”。
但李寧產(chǎn)品的忠實群體,過去一直是70后、80后,他們都是見證、了解李寧輝煌的人群。而鋪天蓋地的“90后李寧”的廣告,卻結(jié)結(jié)實實讓他們感到了被李寧品牌所拋棄。另一方面,追逐國際范的90后,對李寧和李寧品牌的故事,并不了解,也不感興趣。所以品牌轉(zhuǎn)型,并未成功吸引到這些人群。
另外李寧公司過去注重渠道門店數(shù)量擴張,卻疏于精細化管理。2010年時,李寧旗下的門店數(shù)量已突破8000家,其中絕大多數(shù)為加盟門店,但門店形象以及銷售缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和指導,導致店鋪形象、銷售水平參差不齊。
2011年后,在行業(yè)規(guī)模增幅下降以及品牌轉(zhuǎn)型時,很多李寧終端門店庫存積壓嚴重,不得已開始加大折扣力度,這也令門店業(yè)績下滑,盈利能力惡化。頻繁的打折,還嚴重影響了李寧的品牌形象,令其高端化戰(zhàn)略成為空談。
2012年李寧公司扣非凈利潤虧損超21億元。
困境中的李寧,引入了新的投資方和高層管理團隊。新團隊上任之后,對原有渠道進行了大刀闊斧的縮減,同時增加了直銷渠道的數(shù)量,并且提出了“三步走”的轉(zhuǎn)型計劃,目標是將李寧公司從傳統(tǒng)批發(fā)模式向以“有指導性的訂貨會訂單+快速補貨+快速反應(yīng)”為特色的零售導向模式轉(zhuǎn)型的公司。
這些舉措,雖然部分取得了成功,比如庫存結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,新品銷售額和占總銷售比提升,售罄率和零售同比也隨之提升,銷售情況逐漸好轉(zhuǎn),但依然沒有令公司擺脫虧損的狀態(tài)。
特別是劇烈的人事動蕩,以及經(jīng)銷商體系變化,讓主要戰(zhàn)略部署沒有得以很好地執(zhí)行,這次改革也以失敗告終。
2014年李寧公司凈利潤虧損7.81億元,這是其連續(xù)第三年虧損,整個企業(yè)處于資金鏈幾近斷裂的危險境地。
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重挽危局
李寧曾在一次訪談中表示,做運動員時,成功就是成功,失敗就是失敗,沒第二次。但是做生意不一樣,可以更有韌性(可以重來)。
2014年底,李寧重新回歸公司一線,代理CEO。
李寧的回歸讓持續(xù)虧損的公司團隊,人心開始穩(wěn)定,而其創(chuàng)始人的身份以及對行業(yè)的深刻了解,也大幅提升了管理層決策的執(zhí)行力。
上任之后,李寧重拾創(chuàng)始口號“一切皆有可能”,并且加強對費用的控制,2014年底,公司第一次放棄贊助國家體操隊,此后不斷精簡開支,減少廣告費用和明星代言。
李寧還對渠道結(jié)構(gòu)進行持續(xù)優(yōu)化,包括提升對經(jīng)銷商的支持及管控力度,開拓線上銷售渠道、改善店鋪形象、加強培訓提升終端銷售人員業(yè)務(wù)能力等等。
另外,對商品運營模式進行更精細化管理,包括結(jié)合市場調(diào)整長、短生命周期的產(chǎn)品組合,針對南北市場差異進行產(chǎn)品設(shè)計、組貨、折扣等一系列措施。
在李寧的親力親為之下,2015年李寧公司止住頹勢,開始扭虧為盈,特別是庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)重回行業(yè)正常值。
發(fā)展到2017年,李寧公司的經(jīng)營現(xiàn)金流重回10億元級別。
如果說2015年是李寧由死向生轉(zhuǎn)折的一年,那么2018年就是李寧公司實現(xiàn)飛躍的一年。
這一年在紐約時裝周上,“中國李寧”的“悟道”系列,驚艷世界。在紐約時裝周最后一天,李寧的微信指數(shù)暴漲7倍。發(fā)布會后三天,有關(guān)李寧在紐約時裝周的推文曝光總量超過了1500萬次。
2018年,主打國潮風的“中國李寧”服裝銷量超過550萬件,售罄率超過70%。更重要的是,“中國李寧”系列甩掉了李寧品牌低端、產(chǎn)品力弱的形象,受到年輕消費群體的廣泛歡迎。過去強行擁抱90后未果的李寧品牌,通過扎實的產(chǎn)品力,重新贏得了這個群體。
李寧公司的業(yè)績也因此水漲船高,2019年李寧公司營收138.7億元,相比2014年的67.3億元營收翻了兩倍,凈利潤從2014年的虧損7.81億元轉(zhuǎn)變?yōu)橛?4.99億元。
資本市場對于李寧的表現(xiàn),也寄予熱烈回應(yīng),2019年后,李寧股價開始翻倍式增長,成為全球運動服裝頭號熱門股,2021年9月,其市值一度突破2800億港元。
國潮系列產(chǎn)品的成功,看似是一次意外之喜,但背后實則是李寧本人對時代變化的積極追隨。60后的李寧,不是一個擅長社交的人,但為了拉近與年輕消費群體的距離,他2015年就開通了微博,練就了一手賣萌,寫“雞湯文”的本領(lǐng),甚至還看起了電競游戲比賽。
正如他2015年回歸一線時所說,我太有名了,有時候就會把團隊的光彩全搶了,因此我就往后。但是今天公司的需要,社會市場也改變了,我需要出來跟大家更多地交流。
在筆者看來,這正是李寧韌性精神的一種體現(xiàn)。就像他的教練對他的評價:李寧的特點是不放棄、夠堅韌、技術(shù)好、心態(tài)強。
近兩年,由于國潮熱退卻、行業(yè)競爭激烈以及高端化進展不順等因素,李寧公司陷入增收不增利的局面之中,股價也隨之大幅下挫。
很多企業(yè)陷入頹勢之后,往往很難扭轉(zhuǎn)局面,而其根本原因源于難以跟上時代潮流的變幻。所以人們才常說,“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。”
但我相信一個具備韌性的企業(yè)家,總會積極擁抱變化,在時代的潮起潮落之間,創(chuàng)造出新的驚喜。
參考及引述資料:
李寧30年改革史:從瀕臨破產(chǎn)到市值千億,李寧做對了什么?來源:觀潮新消費
困境反轉(zhuǎn)的典型案例之李寧公司深度解析來源:未來智庫
李寧二十八年興衰之路:從崛起到連虧最終品牌重塑來源:廣發(fā)證券
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