新智元報(bào)道

編輯：定慧

【新智元導(dǎo)讀】從「深藍(lán)」到ChatGPT和DeepSeek，AI已從棋盤上的較量轉(zhuǎn)向生產(chǎn)力革命。中國(guó)移動(dòng)以自研「九天」大模型為核心，打造「靈犀智能體」，一個(gè)能理解意圖、主動(dòng)服務(wù)的全場(chǎng)景生活助手。通過(guò)「靈犀貼貼」實(shí)現(xiàn)AI+NFC的便捷交互。同時(shí)「愛(ài)購(gòu)商城」以「AI豆」構(gòu)建統(tǒng)一價(jià)值體系，打通通信、消費(fèi)與智能生態(tài)，為用戶提供個(gè)性化、溫度化的智能生活新范式。

1997年，在國(guó)際象棋的棋盤上，IBM的「深藍(lán)」計(jì)算機(jī)戰(zhàn)勝了人類世界冠軍卡斯帕羅夫。

那一刻，是碳基人類第一次直觀感受到機(jī)器冰冷且強(qiáng)大的硅基智能。

近二十年后，2016年，當(dāng)谷歌的AlphaGo在圍棋棋盤上落下震驚世界的第37手時(shí)，故事進(jìn)入了新的篇章。

這一刻，AI，人工智能，這種擁有「智慧」雛形的硅基物種正式進(jìn)入碳基社會(huì)。

時(shí)間快進(jìn)到2022年底和2025年初，當(dāng)ChatGPT和DeepSeek等新一代大模型吸引全球目光時(shí)，AI的故事已經(jīng)從棋盤上的勝負(fù)，演變?yōu)橐粓?chǎng)席卷全球的生產(chǎn)力革命 。

短短幾年間，AI從專業(yè)領(lǐng)域走向公眾，從少數(shù)人的工具變?yōu)槿巳丝捎玫闹?。

它以前所未有的速度滲透進(jìn)社會(huì)的每一個(gè)角落。

毋庸置疑，AI和智能已經(jīng)成為當(dāng)下時(shí)代的主旋律。

然而，當(dāng)AI的聚光燈從這些戰(zhàn)勝人類冠軍的宏大敘事，轉(zhuǎn)向我們生活中的衣、食、住、行的細(xì)微之處時(shí)，一場(chǎng)更深刻、更具溫度的變革才真正拉開序幕。

未來(lái)，AI將深度融入生活的每一個(gè)角落，虛擬和現(xiàn)實(shí)融合，當(dāng)信息和能量結(jié)合，碳基和硅基共生。

如何通過(guò)AI打破這些局限，帶來(lái)更加貼近人類需求的個(gè)性化智能體驗(yàn)，是當(dāng)下「智能體」時(shí)代需要思考的問(wèn)題。

在中國(guó)移動(dòng)描繪的未來(lái)世界里，我們似乎提前看到了答案。

靈犀智能體，無(wú)處不在

都說(shuō)2025年是智能體的元年，但AI的進(jìn)化還是超出了絕大多數(shù)人的想象。

從2022年ChatGPT橫空出世，到2025年初DeepSeek吸引全球目光，在短短幾年的時(shí)間里，智能體已經(jīng)真實(shí)的「降臨」在人類世界中。

但現(xiàn)在的問(wèn)題是我們正被過(guò)度的「智能」所困擾！

手機(jī)里上百個(gè)APP，每個(gè)都構(gòu)建了一套獨(dú)立的規(guī)則和流程，如同一個(gè)個(gè)信息孤島。

我們被淹沒(méi)在重復(fù)的點(diǎn)擊、繁瑣的驗(yàn)證和無(wú)盡的功能菜單中，本應(yīng)提升效率的工具，反而帶來(lái)了新的負(fù)擔(dān)。

我們需要的不是更多的APP，而是一個(gè)能理解我們意圖、化繁為簡(jiǎn)的「AI管家」。

面對(duì)這個(gè)現(xiàn)代人的核心痛點(diǎn)，中國(guó)移動(dòng)給出了自己的答案：讓AI成為貼心的生活管家，打造一個(gè)既智能，更有溫度的「硅碳共生」時(shí)代。

在AI+的加持下，靈犀智能體已經(jīng)進(jìn)化成一個(gè)真正的「AI For Life」的生活伙伴。

打開中國(guó)移動(dòng)APP，在最醒目的位置就可以喚醒「靈犀智能體」。

靈犀智能體也成為拉通生活、辦公、出行等各種場(chǎng)景的智能體驗(yàn)入口，只需使用自然語(yǔ)言，靈犀智能體就會(huì)幫你直達(dá)想要的功能，成為最懂你的生活助手。

過(guò)去我們使用APP的邏輯是，在固定的路線中不斷點(diǎn)擊、觸發(fā)、操作，結(jié)果就是效率低又不靈活。

現(xiàn)在有了「靈犀智能體」，就像擁有了一位最懂你的助手，它不再需要你去找功能，而是主動(dòng)理解你的需求，靈活地為你提供最合適的結(jié)果。

過(guò)去需要多步驟點(diǎn)擊的操作，現(xiàn)在有了「AI」的幫助，靈犀智能體可以直達(dá)結(jié)果。

與此同時(shí)，靈犀智能體作為底層能力，像電力、自來(lái)水一樣，流經(jīng)中國(guó)移動(dòng)的各個(gè)產(chǎn)品矩陣，為我們帶來(lái)全新的智能體驗(yàn)。

在展會(huì)上，我還看到工作人員用「靈犀，靈犀，來(lái)表演一下」驅(qū)動(dòng)四足機(jī)器狗向我打招呼。

還能表演前足倒立，甚至還表示要幫我主動(dòng)「看家護(hù)院」，這場(chǎng)景讓人一秒進(jìn)入未來(lái)賽博朋克般的世界，感覺(jué)AI好像真的就是融在日常的生活中。

四足機(jī)器狗是對(duì)未來(lái)「硅碳共生」時(shí)代的一種預(yù)演。

如何讓未來(lái)的生活體驗(yàn)更加流暢和便捷，「靈犀貼貼」則試圖用AI+硬件的方式來(lái)試圖沖破兩者之間的界限。

通過(guò)AI+NFC的方式，將過(guò)去繁瑣的各種流程，比如拿出手機(jī)->解鎖->打開對(duì)應(yīng)APP->找到服務(wù)入口->驗(yàn)證，簡(jiǎn)化拿出手機(jī)，「貼貼」即可。

AI+NFC的魅力在于，可以將過(guò)去復(fù)雜的、需要人主動(dòng)點(diǎn)擊才能執(zhí)行的流程，全部隱藏在「靈犀貼貼」的交互方式背后。

充話費(fèi)，貼貼；獲取旅游景點(diǎn)信息，貼貼；解鎖手機(jī)、虹膜支付、查看作品、你能想到，都可以「貼貼」。

而且，本次場(chǎng)館里的彩蛋收集環(huán)節(jié)就是用「靈犀貼貼」輕松搞定的！

只需要貼貼，就能完成所有任務(wù)，這應(yīng)該是我見(jiàn)過(guò)最友好、優(yōu)雅的打卡收集方式。

「靈犀貼貼」背后還有強(qiáng)大的個(gè)性化AI定制能力。

前端產(chǎn)品形態(tài)上，可以定制為卡片、標(biāo)牌等各種硬件形態(tài)。

而在背后的AI后臺(tái)管理系統(tǒng)中，每個(gè)用戶都可以任意定制「靈犀貼貼」的設(shè)計(jì)和喚醒邏輯。

可以自定義調(diào)用手機(jī)的APP、H5、瀏覽器、小程序等各種程序，不論是安卓還是iOS都能一步到位。

「靈犀貼貼」標(biāo)志著人機(jī)交互從被動(dòng)的「指令-執(zhí)行」模式，向主動(dòng)的「預(yù)判-服務(wù)」模式的躍遷。

而靈犀智能體，則無(wú)處不在。

比如在移動(dòng)愛(ài)家的智慧云盒中，靈犀智能體就能為您服務(wù)！

還有靈犀金融智能體、靈犀終端體等服務(wù)于各種場(chǎng)景的智能形態(tài)。

「靈犀智能體」真正像水一樣，流過(guò)所有的產(chǎn)品，讓每個(gè)產(chǎn)品都靈動(dòng)、犀利起來(lái)。

要做到這一點(diǎn)，只靠普通的大模型可行不通。

在無(wú)所不能的靈犀智能體的背后，依靠的就是中國(guó)移動(dòng)自主研發(fā)打造的「九天」通專大模型矩陣能力。

「九天」具備自然語(yǔ)言交互、記憶學(xué)習(xí)和跨場(chǎng)景協(xié)同能力。

通過(guò)靈犀智能體可以主動(dòng)預(yù)測(cè)用戶需求，完成交易閉環(huán)。

這也是為何靈犀智能體如此智能的根本原因，只有自研底層基礎(chǔ)模型，才能針對(duì)各種生活場(chǎng)景做出最合理的適配，給每個(gè)生活場(chǎng)景賦予真正的智能。

如果說(shuō)「九天大模型」是AI時(shí)代的發(fā)電廠，那么「靈犀智能體」就是無(wú)處不在的智能電網(wǎng)，它也點(diǎn)亮了最新的「移動(dòng)愛(ài)購(gòu)」。

移動(dòng)愛(ài)購(gòu)，數(shù)智生活，一站盡享

如果說(shuō)靈犀智能體，是智能的具象化。

那么，移動(dòng)愛(ài)購(gòu)數(shù)智生活商城，就是未來(lái)生活的智能化！

生活是吃喝、購(gòu)物、出行、陪伴等等各種消費(fèi)體驗(yàn)，也可能是智能拐杖、AI眼鏡等等讓生活更加便捷的智能硬件，如何將現(xiàn)在這些割裂的體驗(yàn)融合在一起？

移動(dòng)愛(ài)購(gòu)數(shù)智生活商城給出了一個(gè)「AI版的答案」。

那就是用AI構(gòu)建一個(gè)新的「一站式數(shù)智生活圈」！

移動(dòng)愛(ài)購(gòu)不僅是購(gòu)物平臺(tái)，更是以通信為根基、AI為引擎的一站式數(shù)智生活圈。

如何讓通信消費(fèi)延伸為生活價(jià)值？

移動(dòng)愛(ài)購(gòu)數(shù)智生活商城通過(guò)整合積分商城、權(quán)益超市、泛全聯(lián)盟等核心平臺(tái)，向生活領(lǐng)域全面展開。

生活是多方面的，所以「愛(ài)購(gòu)商城」也是多方面、全面的。

商城提供包括「連接+信息服務(wù)+應(yīng)用+智能硬件」等全場(chǎng)景數(shù)智生活服務(wù)。

除了數(shù)字化產(chǎn)品，商城的「AI尖貨」中還有各種先進(jìn)的AI硬件產(chǎn)品。

比如智能眼鏡、智能拐杖、寵物智能手機(jī)、智能戒指等等。。

商城的核心服務(wù)宗旨就是「數(shù)字化、智能化、本地化」。

從聚焦于通信的積分權(quán)益到全面服務(wù)于生活的「愛(ài)購(gòu)商城」，這不僅僅是一次產(chǎn)品升級(jí)，也是一次「面向客戶的運(yùn)營(yíng)革命」。

• 定價(jià)邏輯的變革：從「單點(diǎn)的通信套餐銷售」升級(jí)為「全面的會(huì)員權(quán)益運(yùn)營(yíng)」

• 運(yùn)營(yíng)模式的變革：通過(guò)強(qiáng)大的中臺(tái)能力，拉通全域資源，實(shí)現(xiàn)一站式享受數(shù)智生活

• 資源回饋的變革：打破過(guò)去積分、金幣等資源分散的狀態(tài)，統(tǒng)一用戶價(jià)值回饋單元。

為了統(tǒng)一用戶價(jià)值回饋單元，移動(dòng)愛(ài)購(gòu)精心構(gòu)建了基于「AI豆」的全新消費(fèi)體驗(yàn)體系。

講解員和「AI豆」合影

「AI豆」是移動(dòng)愛(ài)購(gòu)數(shù)智生活商城送給用戶的貼心獎(jiǎng)勵(lì)，它就像購(gòu)物時(shí)的小伙伴，隨時(shí)都在。

同時(shí)，AI豆是從過(guò)去的中國(guó)移動(dòng)APP積分升級(jí)而來(lái)。

在用戶權(quán)益體系升級(jí)中，中國(guó)移動(dòng)將「網(wǎng)齡三重禮」與全新「AI豆」體系深度融合，讓用戶的時(shí)間價(jià)值轉(zhuǎn)化為可感知的智能生活體驗(yàn)。

AI豆音同「愛(ài)豆」，象征用戶對(duì)品質(zhì)生活的熱愛(ài)，承載與用戶每一次互動(dòng)的情感價(jià)值。

AI豆體系通過(guò)三大路徑，實(shí)現(xiàn)「客戶、企業(yè)、生態(tài)」三方共贏。

多起來(lái)

AI豆從哪里得來(lái)呢？

現(xiàn)在通過(guò)入網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)和充值消費(fèi)，都能獲得「AI豆」。未來(lái)還將擁有更多的可能性，輕松將AI豆攢到手！

AI豆包覆蓋用戶消費(fèi)、回饋、互動(dòng)和社交四大場(chǎng)景。

不論是在商城中看中的禮物、還是想抵的現(xiàn)金，也都能花AI豆。

簡(jiǎn)單說(shuō)，越用移動(dòng)，AI豆越多，福利就越滾雪球！

比如數(shù)字權(quán)益中的各種商品，都可以使用AI豆抵扣和兌換。

用移動(dòng)，掙 AI 豆，享愛(ài)購(gòu)

用起來(lái)

AI豆記錄著用戶的每一次參與，每一次和AI的互動(dòng)。

只要「用移動(dòng)APP，就能掙AI豆，并且享受和熱愛(ài)購(gòu)物」的真正樂(lè)趣。

AI豆作為統(tǒng)一的用戶價(jià)值回饋單元，本質(zhì)上就是打通各個(gè)獨(dú)立的信息和價(jià)值孤島。

用戶有了AI豆，想怎么用就怎么用。

不論是購(gòu)買話費(fèi)、流量、會(huì)員、智能硬件、實(shí)物商品，還是便利店消費(fèi)、公共交通支付、線下餐飲結(jié)算，或者還可以進(jìn)行公益捐贈(zèng)。

因?yàn)閮r(jià)值已經(jīng)被AI豆全面打通！

活起來(lái)

為了更好的讓AI豆跨生態(tài)賦能，打造了多種合作模式。

目前只要進(jìn)行繳費(fèi)或者通過(guò)網(wǎng)齡都可獲取一定量的AI豆，未來(lái)也還將擁有更多元化的形式來(lái)獲取AI豆，而返回的AI豆可以直接用于其他消費(fèi)場(chǎng)景。

而且，AI豆除了作為消費(fèi)的意義，還有另一層含義，那就是智能。

只要在商城購(gòu)物，就能享受靈犀智能體的智能服務(wù)。

「靈犀智能體」能夠深度學(xué)習(xí)并理解用戶的行為與偏好，當(dāng)數(shù)據(jù)足夠以后，靈犀智能體就能化被動(dòng)為主動(dòng)，為用戶精準(zhǔn)定制并推薦涵蓋購(gòu)物、生活、娛樂(lè)等維度的個(gè)性化方案，成為一個(gè)懂你所想、予你所需的智能生活管家。

這一切的背后都是AI對(duì)用戶數(shù)據(jù)和消費(fèi)需求的深刻洞察。

靈犀智能體作為權(quán)益樞紐，會(huì)根據(jù)網(wǎng)齡主動(dòng)推送定制福利。

例如10年網(wǎng)齡用戶每月15日登錄時(shí)，智能體將彈窗提醒「網(wǎng)齡專屬盲盒」，內(nèi)含最高1000枚AI豆或智能家居優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)「網(wǎng)齡越長(zhǎng)，權(quán)益越智能」的精準(zhǔn)觸達(dá)。

這種升級(jí)既延續(xù)了傳統(tǒng)網(wǎng)齡禮的情感價(jià)值，又通過(guò)AI豆的流通屬性激活了用戶在消費(fèi)、服務(wù)場(chǎng)景的參與度，讓老用戶的長(zhǎng)期陪伴轉(zhuǎn)化為可量化的數(shù)字權(quán)益。

這種全新購(gòu)物范式，其實(shí)和ChatGPT推出的智能購(gòu)物、谷歌的智能購(gòu)物等如出一轍。

都是通過(guò)長(zhǎng)期和AI智能體的對(duì)話，讓AI更懂你，從而將被動(dòng)購(gòu)物變?yōu)橹鲃?dòng)推薦。

這就是未來(lái)消費(fèi)體驗(yàn)的新范式和新方向！

移動(dòng)愛(ài)購(gòu)數(shù)智生活商城和AI豆本質(zhì)上是一次對(duì)現(xiàn)行消費(fèi)范式的升級(jí)嘗試。

與主流電商平臺(tái)相比，移動(dòng)愛(ài)購(gòu)數(shù)智生活商城還多了一層通信運(yùn)營(yíng)商的獨(dú)特基因。

除此之外，在移動(dòng)愛(ài)購(gòu)數(shù)智生活商城還有「央企供應(yīng)鏈+屬地化」的特色商品體系，不論是各大央企還是互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)，都有資源合作。

2025年10月11日，中國(guó)移動(dòng)「移動(dòng)愛(ài)購(gòu)」上線暨數(shù)智生活商城生態(tài)聯(lián)盟也重磅發(fā)布!

AI不只是智能的進(jìn)化，更是人類與智能共創(chuàng)幸福生活的新起點(diǎn)。

打開中國(guó)移動(dòng)，在體驗(yàn)靈犀智能體和移動(dòng)愛(ài)購(gòu)數(shù)智生活商城過(guò)程中，我們就站在了這個(gè)起點(diǎn)！