河南洛陽(yáng)王女士帶剛畢業(yè)的孩子去4S店買車,談好13.8萬(wàn)的車“0首付0利息”,結(jié)果孩子簽完字傻眼了:說(shuō)好的貸款買車變成“融資租賃”,5年內(nèi)車只有使用權(quán)沒(méi)有所有權(quán),連本帶息要還17.4萬(wàn),利息高達(dá)10.39%!4S店卻甩鍋“客戶自己不看合同”,還說(shuō)“滿足了零首付、月供4000內(nèi)的要求”。本文拆解這場(chǎng)“購(gòu)車騙局”的貓膩,講清法律上4S店錯(cuò)在哪,教大家簽合同別再踩坑!
一、事件還原:說(shuō)好的“0息買車”,咋變成“高價(jià)租車”了?
王女士這事兒,簡(jiǎn)直是把“套路”倆字玩明白了,換成誰(shuí)都得氣炸!
事情是這樣的:王女士想給剛畢業(yè)2年的孩子買輛車,看中一款總價(jià)13.8萬(wàn)的車。因?yàn)楹⒆邮诸^沒(méi)積蓄,4S店又掛著“五年0息”的宣傳牌,一家人就合計(jì)著走貸款,0首付0利息,壓力小。
談的時(shí)候,銷售一口答應(yīng)“沒(méi)問(wèn)題,0首付0息,月供也能控制在4000以內(nèi)”。王女士覺(jué)得挺靠譜,就讓孩子自己去簽字辦手續(xù)。結(jié)果孩子簽完字一回來(lái),當(dāng)場(chǎng)就懵了——簽的不是購(gòu)車貸款合同,是《融資租賃付款確認(rèn)函》《售后回租合同》!
這意味著啥?簡(jiǎn)單說(shuō),他們以為是“買車”,其實(shí)是“租車” :未來(lái)5年,車的所有權(quán)是融資租賃公司的,他們只有使用權(quán),就算按月還錢,車也不是自己的!更坑的是,原本13.8萬(wàn)的車,連本帶息要還17.4萬(wàn),光利息就3.6萬(wàn),年利率高達(dá)10.39%,跟當(dāng)初說(shuō)的“0息”完全是兩碼事!
王女士找4S店理論,對(duì)方先是狡辯:“‘五年0息’不含你這款車,而且0息不等于0首付0息”;接著又不認(rèn)賬,說(shuō)“這只是分期貸款,不是融資租賃”;最后銷售經(jīng)理出來(lái)甩鍋:“我跟客戶說(shuō)了付款方式,是他們自己不看合同,成年人要對(duì)自己負(fù)責(zé)!”
更氣人的是,銷售經(jīng)理還倒打一耙:“客戶就帶了幾千塊,非要0首付提車,我都滿足他們?cè)V求了,還想怎么樣?”合著是王女士一家貪便宜,活該被坑?這理兒講的,簡(jiǎn)直讓人火冒三丈!
二、法律解讀:4S店這是明擺著“欺詐”!法律絕對(duì)不答應(yīng)
很多人可能會(huì)問(wèn):“簽字了是不是就認(rèn)栽了?”完全不是!從法律上看,4S店從頭到尾都在違法,王女士維權(quán)穩(wěn)贏!律師看完這事就明確說(shuō)了:4S店涉嫌“消費(fèi)欺詐”,合同很可能被撤銷!
1. 4S店第一個(gè)錯(cuò):故意隱瞞,侵犯“知情權(quán)”
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條寫得明明白白:消費(fèi)者有權(quán)知道商品或服務(wù)的真實(shí)情況。王女士一家要的是“貸款買車”,4S店卻偷偷換成“融資租賃”,這倆本質(zhì)天差地別:
貸款買車(抵押貸款) :車是你的,你只是把車抵押給銀行,還完錢就能解除抵押,所有權(quán)歸你;
融資租賃 :車是租賃公司的,你只是“租”來(lái)用,5年還完錢,能不能拿到所有權(quán)還得看合同,相當(dāng)于“高價(jià)長(zhǎng)租”。
4S店不僅沒(méi)主動(dòng)說(shuō)明“融資租賃”的性質(zhì),還拿“五年0息”做幌子誘導(dǎo),連利息多少都沒(méi)提,這就是典型的“隱瞞真實(shí)信息”,直接侵犯了王女士的知情權(quán)!
2. 4S店第二個(gè)錯(cuò):涉嫌“欺詐”,合同可撤銷
《民法典》第148條規(guī)定:一方用欺詐手段,讓對(duì)方在不知情的情況下簽合同,受欺詐方可以要求撤銷合同。
王女士的孩子為啥會(huì)簽字?因?yàn)?S店只說(shuō)“車款13.8萬(wàn),按貸款辦”,沒(méi)提融資租賃,也沒(méi)說(shuō)利息10.39%。孩子以為家長(zhǎng)都清楚,加上4S店催著簽字,才沒(méi)仔細(xì)看——這根本不是“自己不看合同”,而是4S店用“欺騙”的方式讓他簽的字!
只要王女士能拿出證據(jù)(比如銷售承諾“0息”的錄音、展廳“五年0息”的照片、溝通記錄等),證明4S店故意隱瞞,法院大概率會(huì)判合同撤銷,4S店還得賠償損失!
3. 給所有買車人提個(gè)醒:簽合同前一定要做3件事!
別再被4S店的“低價(jià)”“0息”忽悠了,記住這3點(diǎn),能幫你避開(kāi)90%的坑:
先問(wèn)清“付款方式” :明確是“汽車貸款”還是“融資租賃”,問(wèn)清楚所有權(quán)歸誰(shuí),利息多少,總還款額多少,別光聽(tīng)“月供低”;
合同逐字看,重點(diǎn)劃出來(lái) :遇到“融資租賃”“售后回租”“所有權(quán)歸甲方”這些字眼,立刻停手,問(wèn)清楚再簽,別信銷售“都是常規(guī)條款”的鬼話;
保留證據(jù)!保留證據(jù)!保留證據(jù)! 銷售的口頭承諾、宣傳海報(bào)、聊天記錄、錄音錄像,全都存好,一旦出事,這些都是維權(quán)的關(guān)鍵!
三、網(wǎng)友吵翻:4S店玩文字游戲太惡心!但孩子簽字也該上心
這事一曝光,評(píng)論區(qū)直接炸開(kāi)鍋,一邊罵4S店缺德,一邊也吐槽年輕人簽字太馬虎,說(shuō)的都挺在理。
罵4S店派:玩套路坑人,必須重罰!
超過(guò)70%的網(wǎng)友都在替王女士抱不平,覺(jué)得4S店就是“明騙”。有網(wǎng)友說(shuō):“‘五年0息’掛著當(dāng)幌子,轉(zhuǎn)頭就搞融資租賃,這不是欺詐是什么???觿偖厴I(yè)的學(xué)生和不懂行的家庭,太缺德了!”
還有人吐槽:“銷售經(jīng)理那話真惡心!‘客戶自己不看合同’,你們要是提前說(shuō)清楚,人家能不看嗎?就是鉆空子玩文字游戲,必須讓他們退錢賠償!”
更有人分享自己的經(jīng)歷:“我之前也差點(diǎn)被坑,說(shuō)0首付,結(jié)果簽合同才發(fā)現(xiàn)是租賃,幸好我多看了一眼,不然就栽了!4S店的套路防不勝防!”
理性提醒派:孩子簽字也太草率,成年人要擔(dān)責(zé)
也有20%左右的網(wǎng)友覺(jué)得,王女士的孩子也有責(zé)任。“剛畢業(yè)也是成年人了,簽合同不看內(nèi)容,人家讓簽就簽,這也太馬虎了!幾萬(wàn)塊的事,怎么能不上心?”
還有人說(shuō):“0首付0息本身就不太現(xiàn)實(shí),天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,貪小便宜容易吃大虧。雖然4S店坑人,但自己也得提高警惕啊!”
結(jié)論:購(gòu)車套路深,到底該怪誰(shuí)?
王女士的遭遇,其實(shí)是很多人買車時(shí)的縮影:4S店用“0首付”“0息”當(dāng)誘餌,再用復(fù)雜的合同套路消費(fèi)者,最后甩鍋“你自己不看合同”。
有人說(shuō),怪4S店黑心,為了賺錢毫無(wú)底線;有人說(shuō),怪消費(fèi)者大意,簽字前不仔細(xì)看條款;還有人說(shuō),怪監(jiān)管不到位,讓這種“文字游戲”屢禁不止。
其實(shí)說(shuō)到底,4S店的“欺詐”是主因,但我們自己也得學(xué)會(huì)“避坑”。畢竟簽字的是自己,一旦踩坑,費(fèi)時(shí)費(fèi)力維權(quán)的也是自己。
你覺(jué)得:這事4S店該負(fù)全責(zé)嗎?年輕人簽合同“不看內(nèi)容”算不算疏忽?如果是你遇到“0首付0息”的宣傳,會(huì)直接相信嗎?評(píng)論區(qū)聊聊你的看法!
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