黑龍江
本報訊（記者劉瑞）為進一步提升哈爾濱市工會驛站規(guī)范化建設(shè)、精準化服務(wù)水平，系統(tǒng)總結(jié)推廣基層驛站建設(shè)的先進經(jīng)驗與創(chuàng)新做法，近日，哈爾濱市總工會舉行全市工會驛站管理工作現(xiàn)場推進會。
現(xiàn)場觀摩環(huán)節(jié)，與會人員先后走進道里區(qū)海富錦園社區(qū)工會驛站、環(huán)衛(wèi)工人綜合服務(wù)中心工會驛站、斯大林公園工會驛站三家特色鮮明、成效突出的工會驛站，沉浸式感受基層工會服務(wù)職工的溫度與精度。隨后播放的道里區(qū)總工會驛站建設(shè)管理創(chuàng)新實踐宣傳片，系統(tǒng)展現(xiàn)了道里區(qū)總工會圍繞“職工需求”核心，在驛站選址、功能設(shè)計、運營管理等方面的全流程探索，為全市工會驛站建設(shè)管理提供了可復制、可推廣的“道里經(jīng)驗”。
會議要求，狠抓管理，以體系化規(guī)范驛站建設(shè)，構(gòu)建“全鏈條”責任體系、“全覆蓋”制度體系、“智能化”管理體系，切實讓管理人員擔負起應(yīng)盡責任；突出特色，以差異化滿足職工需求，圍繞“不同人群”提供定制化服務(wù)、圍繞“不同季節(jié)”提供適應(yīng)性服務(wù)、圍繞“不同地點”提供特色化服務(wù)，真正樹立以職工需求為中心的工作導向；拓展服務(wù)，以融合化打造服務(wù)矩陣，推動思想引領(lǐng)、維權(quán)服務(wù)、普惠服務(wù)融入驛站，使驛站成為工會宣傳政策、維權(quán)服務(wù)、凝聚人心的工作樞紐。
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