山東
齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月17日訊 10月15日傍晚，曲阜東站微善服務(wù)臺工作人員豐潤接到G381次列車長的緊急來電，稱車上一名剛做完腿部手術(shù)的旅客即將到站，急需120急救車轉(zhuǎn)運以繼續(xù)接受康復(fù)治療。
接到通知后，豐潤第一時間向站臺值班員李昂匯報情況，同時迅速撥通120急救電話，清晰說明旅客的特殊需求與到站信息，讓急救工作得以更高效地開展。18時40分，120急救車準(zhǔn)時抵達(dá)，豐潤與同事提前等候，專人引導(dǎo)急救人員前往4站臺指定位置，確保銜接無縫。
19時08分，G381次列車緩緩駛?cè)胝九_。值班員李昂立刻上前與列車長辦理重點旅客交接手續(xù)，客運人員楊冉則默契配合，兩人小心翼翼地攙扶著術(shù)后旅客慢慢走下列車，全程動作輕柔，生怕牽動旅客傷口。隨后，他們一同協(xié)助急救人員將旅客平穩(wěn)轉(zhuǎn)移至擔(dān)架上，護(hù)送其安全出站，直至旅客順利登上急救車。離別之際，旅客家屬緊緊握住工作人員的手，反復(fù)表達(dá)感謝。
閃電新聞記者 賈鑫 通訊員 孫魯惠 報道
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