揚(yáng)帆出海 作者丨子墨
2024年,17歲還在上高中的Zach Katagari和23歲Blake Anderson共同創(chuàng)立了Cal AI,至今下載量近1200萬(wàn),并在今年8月創(chuàng)下單月收入300萬(wàn)美元的亮眼成績(jī),一度掀起美國(guó)的AI健康識(shí)別領(lǐng)域的熱潮。
近兩年來(lái),也還有一些初創(chuàng)產(chǎn)品趁著熱度乘勝追擊,也同樣快速跑通市場(chǎng),收獲了不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。例如表現(xiàn)比較突出的BitePal,上線于2024年6月,稍晚于Cal AI,至今總下載量約312萬(wàn),高峰時(shí)期單日下載超2.3萬(wàn),總收入也近300萬(wàn)美元,屬于這一賽道上收入能力較強(qiáng)的初創(chuàng)應(yīng)用之一,且近幾個(gè)月數(shù)據(jù)仍在持續(xù)攀升。
BitePal自從上線以來(lái)全商店總收入,圖源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)
前有Cal AI靠著短視頻“病毒式”的營(yíng)銷傳播在美國(guó)快速立足,在同一區(qū)域市場(chǎng),BitePal又是如何用創(chuàng)新打出差異化競(jìng)爭(zhēng)的呢?
減肥和動(dòng)力之間,差一只“小浣熊”
BitePal是一款通過(guò)AI智能識(shí)別圖片來(lái)追蹤卡路里的應(yīng)用。與同類產(chǎn)品類似,它能快速分析餐食成分并計(jì)算各部分熱量,幫助用戶科學(xué)管理飲食,尤其適合健身人群和減重人士使用。
然而,這類基于識(shí)別記錄單一功能的健康應(yīng)用面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一方面,市場(chǎng)已存在大量同質(zhì)化產(chǎn)品,既有像Cal AI這樣的新興應(yīng)用,也有擁有十幾年歷史深耕多年的老牌應(yīng)用MyFitnessPal,后者已積累穩(wěn)定用戶群體,新應(yīng)用很難實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化;另一方面,這一領(lǐng)域技術(shù)門檻相對(duì)較低,隨著AI聊天機(jī)器人的普及,用戶只需將食物照片發(fā)送給這類工具,同樣能獲取營(yíng)養(yǎng)成分?jǐn)?shù)據(jù),功能層面的復(fù)制變得極為容易。
因此,對(duì)于垂直類產(chǎn)品而言,如果在核心功能上難以實(shí)現(xiàn)更深層次的突破,就需要在其他方面打造差異化優(yōu)勢(shì)。Cal AI選擇了強(qiáng)化外部社媒營(yíng)銷,而BitePal則將重點(diǎn)放在了應(yīng)用本身的游戲化的互動(dòng)設(shè)計(jì)上。
這一點(diǎn)從BitePal的icon設(shè)計(jì)就能明顯看出來(lái)。它沒(méi)有像大多數(shù)健康類應(yīng)用那樣,突出AI、識(shí)別或健康等元素,而是采用了一只可愛(ài)的小浣熊表情作為主視覺(jué),并圍繞這一形象構(gòu)建整個(gè)應(yīng)用體驗(yàn)。這種設(shè)計(jì)不僅賦予產(chǎn)品更強(qiáng)的親和力,也避免了傳統(tǒng)減肥應(yīng)用常有的機(jī)械感,讓用戶更容易接受健康管理,而不是被刻意提醒“你在減肥”。
許多有減肥成功的經(jīng)歷表明,減肥往往需要“搭子”的陪伴,僅靠個(gè)人意志力很難長(zhǎng)期堅(jiān)持。由此,BitePal抓住了“陪伴感”這一關(guān)鍵點(diǎn),以一只可愛(ài)的小浣熊作為用戶的虛擬伙伴,通過(guò)持續(xù)的鼓勵(lì)提供精神支持。
在提供核心卡路里識(shí)別功能的基礎(chǔ)上,BitePal還會(huì)通過(guò)這只小浣熊為用戶提供個(gè)性化的飲食建議。例如在識(shí)別餐食后,小浣熊會(huì)主動(dòng)提示用戶,如果加入某些食材,這頓飯會(huì)更健康。同時(shí),應(yīng)用還特別推出了間歇性禁食功能。用戶可以設(shè)定自己的禁食時(shí)間段,而小浣熊會(huì)在禁食期間通過(guò)語(yǔ)言和表情不斷加油打氣,幫助用戶堅(jiān)持目標(biāo)。
更重要的是,如果用戶沒(méi)能堅(jiān)持到設(shè)定時(shí)間,應(yīng)用也不會(huì)施加壓力,而是傳遞一個(gè)積極的信號(hào):不必因偶爾的放松而感到羞恥或內(nèi)疚。BitePal強(qiáng)調(diào),這只是一個(gè)探索正念飲食的輕松方式,旨在以游戲化的體驗(yàn)幫助用戶逐步培養(yǎng)健康的飲食習(xí)慣。
此外,為了激勵(lì)用戶養(yǎng)成長(zhǎng)期健康習(xí)慣,BitePal創(chuàng)新性地采用了類似“Q寵”的養(yǎng)成模式,需要通過(guò)日?!拔桂B(yǎng)”來(lái)維持與小浣熊的互動(dòng)陪伴。用戶可以先設(shè)定一個(gè)小目標(biāo),例如每天飲用1500ml水,系統(tǒng)會(huì)將其智能分解為6個(gè)階段性任務(wù),每250ml為一份。每當(dāng)完成一個(gè)喝水任務(wù),用戶就能在應(yīng)用中添加對(duì)應(yīng)的水量標(biāo)記,逐步達(dá)成每日目標(biāo)。
雖然應(yīng)用無(wú)法真實(shí)監(jiān)測(cè)用戶是否確實(shí)完成了飲水,但這種游戲化的設(shè)計(jì)巧妙地實(shí)現(xiàn)了雙重效果。既通過(guò)虛擬寵物的成長(zhǎng)需求激發(fā)用戶的內(nèi)在動(dòng)力,又借助這種獨(dú)特的陪伴體驗(yàn),讓健康管理過(guò)程變得更具趣味性和持續(xù)性。
總體而言,BitePal把握了Z世代年輕人偏愛(ài)寵物陪伴的心理特點(diǎn),在基礎(chǔ)卡路里識(shí)別記錄功能之上,更聚焦于減肥過(guò)程中的情感支持。通過(guò)豐富的娛樂(lè)化互動(dòng)玩法,以正向激勵(lì)的方式引導(dǎo)用戶長(zhǎng)期堅(jiān)持,逐步形成“打卡式”的健康生活習(xí)慣,最終助力用戶將日常生活方式變得更健康。
真人減肥對(duì)比,讓用戶心甘情愿掏錢
點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,BitePal當(dāng)前采用訂閱制作為主要商業(yè)化模式,周訂閱價(jià)格4.99美元,年訂閱49.99美元,且會(huì)不定期推出折扣活動(dòng)。由于健康類應(yīng)用的核心特點(diǎn)是長(zhǎng)期使用,用戶在形成穩(wěn)定留存后,多數(shù)會(huì)選擇性價(jià)比更高的年訂閱方案。
自上線以來(lái),應(yīng)用內(nèi)購(gòu)收入累計(jì)約213萬(wàn)美元,占總收入的71%。其中,美國(guó)用戶貢獻(xiàn)超50%的內(nèi)購(gòu)收入,其次是英國(guó)、加拿大、澳大利亞等地區(qū),這些區(qū)域的飲食習(xí)慣高度相似,不僅降低了用戶教育成本,也為BitePal在特定市場(chǎng)的快速滲透提供了天然優(yōu)勢(shì)。
值得注意的是,BitePal一類的應(yīng)用通常缺乏強(qiáng)社交屬性,更多以“個(gè)人工具”的形式被使用。因此,基于Cal AI的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)社交媒體擴(kuò)大傳播也已成為BitePal拓展用戶規(guī)模的核心渠道。
insightrackr數(shù)據(jù)顯示,BitePal在今年2月和7月分別加大了廣告投放力度,重點(diǎn)投放渠道在Facebook和Instagram等社交媒體上,并將投著投放在西班牙、瑞士、比利時(shí)的等地,不難看出其正向著鄰近的周邊地區(qū)逐步拓展業(yè)務(wù)的趨勢(shì)。
另外,BitePal的廣告素材并未局限于常規(guī)的功能羅列,而是通過(guò)高度真實(shí)的用戶場(chǎng)景內(nèi)容觸達(dá)目標(biāo)群體。例如,素材中大量采用“減肥挑戰(zhàn)記錄”“前后對(duì)比變化”等真人實(shí)拍素材,展示用戶堅(jiān)持使用BitePal一段時(shí)間后,體態(tài)輪廓的改善,或是日常飲食從高熱量到健康搭配的轉(zhuǎn)變過(guò)程。這些內(nèi)容不僅以直觀的視覺(jué)對(duì)比強(qiáng)化了“效果可見(jiàn)”的可信度,更通過(guò)真實(shí)用戶的親身經(jīng)歷,傳遞出“普通人也能輕松堅(jiān)持健康飲食”的共鳴感。
(BitePal廣告投放素材,圖源:insightrackr)
綜合來(lái)看,BitePal在一年多時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了超300萬(wàn)美元的收入,快速?gòu)倪@一細(xì)分賽道中脫穎而出。盡管與頭部應(yīng)用相比仍有差距,但它精準(zhǔn)擊中了用戶痛點(diǎn),通過(guò)游戲化的激勵(lì)機(jī)制與減肥挑戰(zhàn)模式,持續(xù)擴(kuò)大用戶資源池。其核心雖只是一個(gè)功能相對(duì)簡(jiǎn)單、易被復(fù)制的AI卡路里識(shí)別工具,卻在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中“卷”出了新花樣。
未來(lái),這一細(xì)分賽道還會(huì)出現(xiàn)哪些創(chuàng)新玩法,又會(huì)靠著怎樣的商業(yè)化路徑?jīng)_出重圍?揚(yáng)帆出海將持續(xù)關(guān)注。
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