龍灣榮望里小區(qū)業(yè)主王女士向《科林維權(quán)熱線》反映，她2024年10月份交了一年物業(yè)費(fèi)。然而，今年7月物業(yè)退場時(shí)，承諾將后續(xù)的物業(yè)費(fèi)進(jìn)行退款，但至今仍有部分業(yè)主未收到退款。

王女士告訴科林維權(quán)熱線記者她們小區(qū)原先的物業(yè)公司是浙江眾安物業(yè)服務(wù)有限公司溫州分公司，后來因?yàn)槟承┰蛱崆巴藞隽?，之前繳納的物業(yè)費(fèi)還剩下3個(gè)月應(yīng)該要及時(shí)退還。

王女士：物業(yè)換掉了，剩下就是8、9、10這3個(gè)月需要退給我們物業(yè)費(fèi)，因?yàn)樗麄儯ㄇ拔飿I(yè)）已經(jīng)結(jié)束了他們的服務(wù)。他們有個(gè)別的業(yè)主有退到了，他（前物業(yè)）是說按時(shí)間順序，就是說最早的交的可能他有個(gè)別的退到了，具體有多少個(gè)人退到了我也不太清楚。

王女士說當(dāng)時(shí)新老物業(yè)交接時(shí)還在小區(qū)業(yè)委會(huì)和相關(guān)部門的見證下開了一次協(xié)商會(huì)，約定了老物業(yè)退場后1個(gè)月內(nèi)全部返還業(yè)主多交的3個(gè)月物業(yè)費(fèi)。

王女士：原來的物業(yè)，現(xiàn)在新的物業(yè)，還有有關(guān)政府部門他們開會(huì)的話也有在場的，當(dāng)時(shí)會(huì)議紀(jì)要里面也是記錄了，他（前物業(yè)）說是8月底是要退回的，但是到現(xiàn)在的話就是以各種理由來推脫。

究竟是什么原因?qū)е峦跖康炔糠謽I(yè)主仍未收到多交的物業(yè)費(fèi)？《科林維權(quán)熱線》記者聯(lián)系上當(dāng)時(shí)也參加了新老物業(yè)交接會(huì)議的眾安物業(yè)代表，眾安物業(yè)代表告訴記者目前還有很多業(yè)主仍欠著物業(yè)費(fèi)未繳，想要完全兌現(xiàn)當(dāng)時(shí)會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容還需要物業(yè)和業(yè)主雙方配合。

眾安物業(yè)代表：費(fèi)用我們正在陸續(xù)退，第一批的已經(jīng)退了，當(dāng)時(shí)紀(jì)要里面是有其他的條件的，但是需要雙方共同配合的。這個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主目前還有200多萬的物業(yè)費(fèi)還沒有給我們，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在也跟著這個(gè)項(xiàng)目的資金走，我們現(xiàn)在收一批業(yè)主，我們再退一批業(yè)主。

相關(guān)平臺(tái)信息顯示，浙江眾安物業(yè)服務(wù)有限公司目前已因多起官司被列為司法訴訟“被執(zhí)行人 ”，執(zhí)行標(biāo)的共計(jì)45.08萬元 。

科林觀點(diǎn)

對于該起投訴，我有兩個(gè)建議，一、請業(yè)主準(zhǔn)備好繳費(fèi)單據(jù)；二、請新物業(yè)做好材料收集和金額統(tǒng)計(jì)，配合業(yè)主做好退費(fèi)工作。至于老物業(yè)，即便有再大的困難，也不應(yīng)當(dāng)把“已收費(fèi)未提供服務(wù)和未交費(fèi)已提供服務(wù)”兩筆賬混為一談，該退的就退，該追的就追，這是基本的商道邏輯，法律也會(huì)賦予業(yè)主和物業(yè)平等的權(quán)利。只是此刻需要有人站出來牽頭，從利于小區(qū)后續(xù)日常運(yùn)維和穩(wěn)定的角度來講，建議業(yè)委會(huì)和新物業(yè)應(yīng)該要多出力，待統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和證據(jù)齊全后，不排除以集體訴訟的方式維護(hù)業(yè)主權(quán)益。

來源：科林維權(quán)熱線，科林觀點(diǎn)

爆料加微信 ：kkwz0577、WZSK1112

爆料加微 ： wzs112 務(wù)合作： mocheng0577

更多新鮮資訊，關(guān)注鮮快報(bào)