河南
夏邑縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到市民緊急反映，中原商貿(mào)港路東輔道上散落著大量玻璃渣，給過往車輛和行人的通行帶來極大安全隱患。為避免意外事故發(fā)生，市民呼吁相關(guān)單位盡快對該路段的碎玻璃進(jìn)行清理，恢復(fù)道路安全通行環(huán)境。
接到轉(zhuǎn)派工單后，縣城市管理局迅速響應(yīng)，立即組織工作人員趕赴現(xiàn)場。經(jīng)勘查確認(rèn)，路面散落的玻璃碎渣為事故車輛遺撒所致，部分尖銳碎片已嵌入路面縫隙，對過往車輛輪胎會構(gòu)成直接威脅。為徹底消除風(fēng)險，工作人員按照“先警示、后清理”的原則，現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)識，嚴(yán)防二次事故發(fā)生，并協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊伍開展專項清理：一方面對路面散落玻璃碎渣進(jìn)行集中清掃，另一方面針對嵌入縫隙的頑固碎渣進(jìn)行深度清理，確保無死角、無殘留。經(jīng)過一小時高效作業(yè)，路面玻璃渣全部清理完畢，道路恢復(fù)安全暢通。
民生訴求無小事，熱線聯(lián)動顯擔(dān)當(dāng)。夏邑縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線始終踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)理念，通過高效轉(zhuǎn)辦、快速處置，推動群眾“急難愁盼”問題得到實質(zhì)解決。
來源：夏邑縣12345服務(wù)熱線
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