2025.10.20

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來(lái)源 |南方都市報(bào)

10月18日，由杭州飛往仁川的國(guó)航CA139航班在飛行途中，因行李架上一名旅客行李內(nèi)的鋰電池自燃，導(dǎo)致行李艙起火，飛機(jī)備降至上海浦東機(jī)場(chǎng)。19日晚，南都N視頻記者致電國(guó)航國(guó)際航班客服了解到，該航司將對(duì)受影響旅客提供補(bǔ)償，目前的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)艙旅客每人200元、公務(wù)艙旅客每人300元。

現(xiàn)場(chǎng)畫面。

國(guó)航國(guó)際航班客服回復(fù)南都記者，因涉事航班延誤，該航司將分別補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)艙旅客每人200元、公務(wù)艙旅客每人300元。受影響旅客可通過(guò)國(guó)航App進(jìn)行查詢。如果旅客有其他補(bǔ)償訴求，可聯(lián)系國(guó)航另行溝通。

10月18日，國(guó)航CA139航班在飛行途中發(fā)生行李架起火，中途備降上海。據(jù)乘客描述，在航班起飛一段時(shí)間后，“突然砰的一聲，就看到前面行李架火冒出來(lái)了，整個(gè)客艙都是煙?！睂?duì)此，中國(guó)國(guó)際航空回應(yīng)稱，起火原因系一名旅客存放在行李架上的手提行李內(nèi)鋰電池自燃，機(jī)組按程序立即處置，未出現(xiàn)人員受傷。為確保飛行安全，飛機(jī)備降上海浦東機(jī)場(chǎng)。事發(fā)后，國(guó)航調(diào)配其他飛機(jī)，繼續(xù)執(zhí)行該航班任務(wù)。 （相關(guān)報(bào)道：）

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