成都的午后陽光灑在街角,對面10米處傳來麻將聲——這很成都。而這家社區(qū)咖啡館的門口,一張小桌子上整齊擺放著幾個杯子。墻上的“益杯行動”標(biāo)識在陽光下格外顯眼。
這是一家開了三年的社區(qū)咖啡館—Jiongcafe,主理人阿囧用一種自然而然的的方式,讓環(huán)保成為這里自然的底色。
一個杯子的旅程
今年5月,成都根與芽協(xié)助支持Patagonia的戶外攀巖節(jié)的環(huán)保部分工作,阿囧主動加入,并遵守攀巖節(jié)的環(huán)保要求,不主動提供一次性杯子,鼓勵消費(fèi)者自帶杯,并為自帶杯給予優(yōu)惠。
“其實(shí)我一開始并沒有想過要做什么環(huán)保宣傳,”阿囧坦言,“只是覺得用紙杯不太對?!边@種“不太對”的感覺,最終演變成了一套完整的循環(huán)體系。當(dāng)你走進(jìn)這家店,會看到吧臺外整齊排列著十幾個杯子——它們都有主人,是??蛡兞粼诘昀锏摹皩俦薄?/p>
自帶杯不打折,卻有更好的回饋。
不同于許多咖啡館的“自帶杯減2-5元”策略,阿囧設(shè)計(jì)了一個積分系統(tǒng):每次使用自帶杯或店內(nèi)杯,記錄一次,累積到一定次數(shù)就可以免費(fèi)兌換任何產(chǎn)品?!拔也幌胗煤艽蟮淖尷尨蠹矣X得這是在省錢,而是讓每一次的行為都變得有意義。”
這些積分卡就放在點(diǎn)單臺旁邊——幾乎每個視線所及之處都能看到。客人點(diǎn)單后,自己寫上日期,標(biāo)注次數(shù),一切都在看得見的地方發(fā)生。
“大家也會看到,原來這么多人都在用自帶杯?!卑逭f,這種可見性本身就是最好的鼓勵。
如今,店里常駐的客人杯已經(jīng)有十幾個。有人帶來自己珍藏的杯子,有人選擇店里提供的Marimekko設(shè)計(jì)杯,還有前年給老客人定制的姓氏杯。這些杯子成為了一種身份認(rèn)同——你是這里的一員,和這里的專屬鏈接。
咖啡渣的二次生命
環(huán)保在這里不是單一的行動。
開始嘗試店里的咖啡渣不丟棄,分裝成小袋送給鄰居做花肥?!艾F(xiàn)在這條街上的花臺下面都有用咖啡渣,鄰居還會分享增加了咖啡渣肥料種出了黃瓜,特別好吃?!卑逍χf。
門口的植物也很豐富:兩株咖啡苗長勢喜人,旁邊還有荔枝苗、黃皮、菠蘿蜜?!岸际菢?不是花,因?yàn)闃浜灭B(yǎng)。”這句話里藏著一種務(wù)實(shí)——可持續(xù)不是做給別人看的,而是要真的能持續(xù)下去。
他還把洗干凈的一次性紙杯改造成小花盆,讓它們有了第二次使用的機(jī)會?!叭绻麄}庫足夠大,很多東西其實(shí)都可以循環(huán)使用?!?/p>
這種對“循環(huán)”的想法,源于一個更大的思考:如果我們無法建立完善的回收體系,那最簡單的方式,就是從源頭減少產(chǎn)生。
當(dāng)咖啡遇見攀巖
阿囧不只是咖啡師,更是一名攀巖愛好者。這兩個看似不相關(guān)的身份,在他這里找到了巧妙的結(jié)合點(diǎn)。
今年,他已經(jīng)在成都多家攀巖館做了多場活動。其中最有創(chuàng)意的。是他在攀巖館周年活動上組織的“巖友咖啡賽”:
磨豆子比賽 —— 誰能最快磨完10克豆子?這考驗(yàn)的是攀巖者的力量和控制。
注水比賽 —— 100毫升水,誰能注得最慢且不斷流?這反應(yīng)巖友手臂控制和呼吸穩(wěn)定的能力。
指力量挑戰(zhàn) —— 借助YY VERTICAL的巖點(diǎn)造型杯,比賽時只能用拇指和無名指兩根手指接觸巖點(diǎn)造型的把手,看誰能堅(jiān)持更長時間。
“大家特別喜歡這個環(huán)節(jié),因?yàn)門A把日常訓(xùn)練的東西和喝咖啡結(jié)合在一起了,是好玩又好喝的互動體驗(yàn)?!卑逭f。
這不是簡單的跨界營銷,而是一種生活方式的自然延展。攀巖讓他更親近自然,而咖啡讓他有能力把這種親近自然的理念傳遞給更多人。
“當(dāng)你走到戶外,你跟伙伴的關(guān)系會更親近。攀巖是一種你要把人身安全交到另一個人手上的運(yùn)動?!边@種對信任的尊重,也滲透到了他經(jīng)營咖啡館的方式里。
他還提到國內(nèi)黎明攀巖社區(qū)的倡導(dǎo):“去戶外時,不僅要把自己產(chǎn)生的垃圾全部帶走,還可以順手帶走其他人遺留的垃圾,不留下來過的痕跡。”
這和“益杯行動”的理念不謀而合——減少垃圾產(chǎn)生。
社區(qū)的溫度
這是一家真正的社區(qū)咖啡店。
店面位置不顯眼,周邊300-500米半徑內(nèi)的居民是主要客群??腿似骄挲g35-40歲,不是那種“網(wǎng)紅打卡”的年輕人,而是真正需要一個放松空間的社區(qū)居民。
“早上經(jīng)常有退休了的大哥大姐,坐在對面小花園里喝杯咖啡。”阿囧說,國慶后這一周來了很多年輕的新面孔。
鄰里關(guān)系在這里格外重要。
這條街上的商戶在疫情期間一起過來的,大家關(guān)系都很好。面館老板主動幫忙在健身房群里幫忙推廣,麻將館的人會喊“小王,弄兩杯咖啡”,隔壁廣告店有大客戶來也會幫忙推薦Jiongcafe的咖啡飲品。
2022年8月底開業(yè)時正趕上封控,阿囧被封在店里兩周。“那段時間反而是一個很特別的磨合期,相當(dāng)于封閉培訓(xùn)?!彼诘昀镒龊每Х龋旁谕饷?,客人拿走。
“那個時候認(rèn)識的客人和鄰居,關(guān)系特別好。因?yàn)槟阍诤芾щy的時間認(rèn)識的人,可能抵得上平時半年/一年的交情?!?/p>
這種社區(qū)溫度,也延續(xù)到了對小朋友的關(guān)照。店里準(zhǔn)備了12生肖的小杯子,專門給孩子們喝牛奶或果汁用。“TA們會很開心地選自己的生肖,這種體驗(yàn)是紙杯替代不了的?!?/p>
三年時間,阿囧看著這條街上的寶寶從襁褓中長到可以自己上樓梯,看著TA們從推著車來到蹦蹦跳跳地跑進(jìn)店里。這些日常的陪伴,是一家社區(qū)咖啡店的意義和價(jià)值所在。
不是口號,是力量
“我覺得‘益杯行動’給了我一個力量感?!?/strong>阿囧說出這句話時,停頓了一下,在斟酌這個詞是不是太重。
“有些時候會覺得,我做這個東西,別人會不會覺得我就是想多掙錢?但當(dāng)你有一個契機(jī)的時候,讓你去做‘我就是要做這個事情’,這個力量感就不一樣了”
他坦言,“只是覺得這是對的事情,而且有人在做同樣的事情,那就一起做。”
他說記得之前的數(shù)據(jù)是成都有四五千家咖啡店,但真正在和運(yùn)動品牌、環(huán)保機(jī)構(gòu)合作的并不多。Jiongcafe今年已經(jīng)和成都好幾家攀巖館、健身俱樂部建立了合作。
“我能做的就是錦上添花的事情,通過不同的場景和活動,帶給會員更多的價(jià)值和情緒?!?/p>
這種長期主義的思考,讓他對“可持續(xù)”有了更深的理解。
“如果說有10個、20個人在用(自帶杯),看起來很小。但如果成都10%、20%的咖啡店都在做,一天、一年、十年累積下來,量就很大了。”
“不以善小而不為。既然知道這是好事,哪怕很小,那需要的就是更多的人和更長的時間來做,而不是考慮做不做?!?/p>
可持續(xù)的商業(yè)邏輯
在阿囧看來,所有的營銷活動無非三個目的:品牌推廣、增加銷量、拉人氣。但這三個目的背后,真正的支撐是“可持續(xù)”。
“你要店開得夠久,品牌推廣才有意義,營收才會增加,老客戶才會越來越多?!?/p>
而可持續(xù)需要什么?需要底氣,需要你做更好的產(chǎn)品,需要你花時間和精力把一些不可見的東西想好、做好。
年初時店里陸陸續(xù)續(xù)增加了Marimekko的馬克杯和手握杯。會特意選擇偏中性、線條幾何的圖案,因?yàn)檫@邊男性客人居多,年齡偏大,“不能讓他們用起來有壓力”。
他還和附近的陶藝工作室合作,定期展示手工杯,客人喜歡就可以直接去工作室選購或定制。
這些細(xì)節(jié)看似和環(huán)保無關(guān),卻都指向同一個方向:讓使用杯子本身成為一種美好的體驗(yàn),讓環(huán)保不再是負(fù)擔(dān),而是一種更好的選擇。
這家店的咖啡均價(jià)21元,在成都算是中等偏下。阿囧不做外賣,因?yàn)椤俺啥及霃揭还飪?nèi)都會有好幾家咖啡店,沒必要讓咖啡在路上損失口感”。他更愿意做豆子和掛耳的線上銷售,現(xiàn)在已經(jīng)有江蘇、北京、廣州、上海的老客人復(fù)購。
“很多客人我其實(shí)沒見過面,都是通過快遞買豆子或者掛耳。有時候線下活動或者突然來店里才知道,‘哦,你是…’?!边@種連接方式很現(xiàn)代,但背后的信任卻很傳統(tǒng)。
采訪時,剛好有客人來喝咖啡,帶著自己的保溫杯,阿囧出品后,會拿出一張客人專屬卡片,讓客人自己寫上今天的日期。
這是“益杯行動”在這家店里日常的場景。沒有激昂的口號,沒有道德綁架,只是自然而然地,一個人影響另一個人。
十幾個杯子,看起來微不足道。但當(dāng)你把時間拉長,當(dāng)越來越多的咖啡館加入,當(dāng)這種習(xí)慣成為一種生活方式,改變就在發(fā)生。
阿囧說,他14歲的女兒畫了店里三周年的海報(bào),也參與了十二星座插畫的設(shè)計(jì)?!拔蚁M芙佑|到這些,慢慢知道是怎么持續(xù)運(yùn)營這些活動?!?/p>
這或許就是“益杯行動”的意義——TA不是一場運(yùn)動,而是一顆種子。在每一個選擇使用杯子而非紙杯的瞬間,在每一次咖啡渣變成花肥的循環(huán)里,在每一個孩子看到大人們的選擇時,種子就在發(fā)芽。
用一個杯子的溫度,重新定義咖啡館。
這不是一個宏大的理想,而是每一天,每一杯,每一個人的選擇。
關(guān)于益杯行動
益杯行動由環(huán)保組織發(fā)起,旨在通過統(tǒng)一標(biāo)識和行業(yè)協(xié)同,讓自帶杯成為城市新時尚。目標(biāo)在2026年前實(shí)現(xiàn)全國萬家門店響應(yīng),構(gòu)建可持續(xù)的綠色消費(fèi)生態(tài)圈。
咖啡店信息
咖啡店:Jiongcafe
聯(lián)系方式:請掃二維碼
圖片素材提供:阿囧、趙璐
作者:陳佳
成都根與芽致力于生活垃圾的可持續(xù)管理,通過社區(qū)行動和公眾教育,積極推動相關(guān)環(huán)境政策的完善與執(zhí)行。
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