今天，上海出租汽車行業(yè)服務(wù)提檔升級暨第八屆進博會交通服務(wù)保障誓師大會舉行。

自首屆進博會以來，出租汽車駐場保障累計提供超過9.5萬輛次服務(wù)，運送參展觀展人員近15.3萬人次。出租汽車保障不斷優(yōu)化調(diào)整，組建新能源專屬保障車隊，保障中實現(xiàn)了“精準調(diào)派”、現(xiàn)場服務(wù)“零投訴”的目標。

據(jù)介紹，本屆進博會期間，由強生、錦江、大眾、藍色聯(lián)盟、法蘭紅聯(lián)盟等企業(yè)購置的首批130余輛上汽榮威E6車型和部分上汽大通“大家7”車型將投入出租汽車服務(wù)中。

據(jù)悉，大通“大家7”純電七座MPV車型出租車，將與吉利“英倫TX5”純電動出租車在P6上客點處定點停放，為廣大乘客，尤其是參展特殊人群提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、無障礙、多樣化的出行服務(wù)選擇。

車內(nèi)設(shè)施信息化提升改造是本屆進博會出租汽車行業(yè)服務(wù)提檔升級的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在今天的誓師大會上，正式宣布啟動“上海市出租車行業(yè)誠信計量示范出租車行動”，2000多輛新能源出租車完成新型數(shù)字加密傳感器升級，通過動態(tài)加密技術(shù)保障誠信計量。同步還上線出租車服務(wù)二維碼標貼，乘客在行程開始前掃碼便可知行程預(yù)估價和最優(yōu)行程路線，行程結(jié)束后乘客可對駕駛員進行服務(wù)評價。

誓師大會上，本市出租租賃汽車行業(yè)協(xié)會還發(fā)布了2025年度出租汽車星級駕駛員評定結(jié)果，共有5305名駕駛員獲評星級駕駛員。

為發(fā)揮星級駕駛員的示范引領(lǐng)作用，將在星級駕駛員營運車輛的車載設(shè)備終端、電子服務(wù)卡、服務(wù)二維碼等部位明確標注星級，各平臺將逐步上線星級駕駛員標識展示，并為280名評定為四、五星級駕駛員營運車輛配備紅頂燈，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)可識別、可感知。

此外，依托高德地圖公益小程序開發(fā)的面向出租汽車司機群體的友好地圖也在誓師大會上發(fā)布。今后，用戶可查看身邊的司機驛站及站內(nèi)停車位、充電樁、衛(wèi)生間、食堂、淋浴間等信息，地圖的分享功能可助力在司機群體內(nèi)快速傳播，回應(yīng)出租汽車司機出車期間的停車難、如廁難、就餐難等迫切需求。