“叔叔孃孃，平時你們出門坐公交車方不方便，您最大的感受是什么呀？有沒有好的建議？”10月22日，重慶交通開投集團公交兩江分公司渝中分部代表走進兩江新區(qū)天宮殿街道紅楓路社區(qū)首創(chuàng)十方界小區(qū)，和居民圍坐在一起，調(diào)研推動公交營運服務品質提升。

活動現(xiàn)場，來自附近小區(qū)的居民、上下班乘坐公交的上班族、小學生等紛紛過來了解情況。工作人員對當?shù)鼐用癯鲂蟹绞健r間節(jié)點、換乘站點、出行需求等進行了問卷調(diào)查，同時還向當?shù)厥忻穹e極推廣介紹公交定制業(yè)務，并收集建議。工作人員就目前九寨印象片區(qū)的線網(wǎng)布局、線路走向和站點設置等情況進行了介紹并交換意見和想法。

“此次調(diào)研活動分為線上和線下問卷、座談會調(diào)研三種模式，通過緊密聯(lián)系社區(qū)街道、物業(yè)，發(fā)揮網(wǎng)格員和聯(lián)絡員的作用，發(fā)布問卷鏈接二維碼，邀請群眾參與調(diào)研，以及在社區(qū)、公交站臺等場所設立調(diào)研點，由工作人員發(fā)放問卷，并進行現(xiàn)場解答?！眱山环止居嘘P負責人表示，他們會把所有的意見和建議都統(tǒng)計起來，積極投入到重慶公交網(wǎng)格化、運營服務社區(qū)化中去，開展公交運營服務進社區(qū)調(diào)研活動，為打造“公交上的生活圈”，助力未來重慶公交高質量發(fā)展提供重要參考。

未來將進一步把公交線路覆蓋往次支道路延伸，壓縮“最后一公里”距離，積極填補公交空白區(qū)域，嘗試擴大“小巷公交”開行范圍，不斷服務市民提供網(wǎng)格化出行、品質化出行。

上游新聞記者 黎靜 通訊員 黃張偉