河北
馬未都請的保姆是河北鄉(xiāng)下來的，四十多歲，一開始手腳利索，家務(wù)打理得井井有條?？蓻]多久，小物件開始莫名其妙少起來，姜蒜調(diào)味品啥的，零零碎碎。他私下問過，愿意幫襯家里的難處，對方嘴上說沒事，手上動作卻沒停。不是抱怨，而是點出當(dāng)下家政市場的痛點：信任缺失。內(nèi)地保姆多從農(nóng)村出來，文化水平不高，培訓(xùn)又淺，容易在雇傭關(guān)系上模糊界限，總想拉近成“熟人”，結(jié)果小矛盾釀成大麻煩。
姑娘們進營，得過兩百多門課，英語口語、護理技能、家政禮儀，一關(guān)關(guān)考。菲律賓人多信天主教，骨子里講服從和誠實，干活指哪兒打哪兒，不會覺得端盤子掉價。目標(biāo)到年底持證護理員達十萬，可現(xiàn)實是，老年人四百六十五萬，缺口巨大。培訓(xùn)呢？大多幾天速成，自營的干脆零基礎(chǔ)上崗。結(jié)果，服務(wù)參差不齊，自尊心強的頂撞雇主，偷懶的推三阻四，順手牽羊的更常見。
類似投訴雖降了百分之二十，可小毛病依舊：分工細，月嫂只管娃不管飯，護工盯老人不拖地，一個家請仨人，月費上萬，還得防著后院起火。菲傭視雇傭為純勞務(wù)，付錢干活，不夾雜人情，不會同桌吃飯，不會亂動主人東西，衣物都分開洗。內(nèi)地保姆呢，總想平等對待，話趕話容易起沖突，甚至報復(fù)。香港政策也卡得死，內(nèi)地保姆想來港，只能走“院舍護理員計劃”，名額少得可憐，普通家庭根本輪不上。
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一個月了，怎么還在罵?。?/a>
