10月22日，迪拜旅游局與領航國際旅游集團攜手在上海舉辦“迪拜文化與旅游創(chuàng)新峰會”，同步發(fā)布“非凡Pro+”系列高端旅游產(chǎn)品。此次舉措以服務標準升級為核心抓手，旨在推動旅游市場從低層次的“價格競爭”向高附加值的“價值競爭”深度轉(zhuǎn)型，為行業(yè)品質(zhì)化發(fā)展注入新動能。

作為本次峰會的核心成果，“非凡Pro+”系列產(chǎn)品圍繞旅行全流程，構(gòu)建起“可靠保障+沉浸體驗”的雙重核心優(yōu)勢。該系列由領航國際旅游集團資深團隊與迪拜旅游局聯(lián)合研發(fā)設計，對航班、住宿、行程、服務四大關鍵環(huán)節(jié)進行全方位升級：住宿方面，精選迪拜SLS酒店等國際五星級酒店，部分房型直接配套三星米其林餐廳與網(wǎng)紅無邊泳池，實現(xiàn)“入住即享高端生活場景”；行程設計聚焦深度體驗，不僅涵蓋沙漠星空游覽、哈利法塔登頂?shù)鹊习萏厣椖浚崆懊鞔_每一餐的用餐餐廳，徹底消除游客“用餐不確定”的顧慮；服務層面，專屬24小時中文禮賓與定制行程顧問全程跟進，同時提供酒店私人專屬通道等便捷服務，最大程度減少旅客在行程中的繁瑣流程，讓旅行更輕松高效。

“單純‘卷價格’只會損害游客權(quán)益與行業(yè)根基，唯有‘卷服務’才能實現(xiàn)行業(yè)與消費者的雙贏?！鳖I航國際旅游集團董事長曹益?zhèn)ケ硎荆啊欠睵ro+’的初心，不僅是讓中國游客在探索迪拜時享受優(yōu)質(zhì)體驗，更希望向國際市場展現(xiàn)中國旅游服務的高標準與專業(yè)度?！?/p>

峰會現(xiàn)場，多位業(yè)界專家圍繞“品質(zhì)旅游的未來方向”展開深度對話，一致認為當前旅游消費正從“目的地打卡式游覽”向“體驗感與安全感優(yōu)先的深度消費”轉(zhuǎn)變。旅業(yè)專家許義指出，對上海市民而言，品質(zhì)旅游已成為生活方式的重要延伸，“這并非單純的消費炫耀，而是對‘值得信賴的美好體驗’的主動追求”；DUBAI HIWAY旅游集團總經(jīng)理王遠生則預判，個性化、品質(zhì)化、數(shù)字化將成為旅游行業(yè)的三大核心發(fā)展趨勢，“行業(yè)需通過系統(tǒng)化人才培養(yǎng)與模式創(chuàng)新，打造兼具專業(yè)服務意識與靈活應變能力的團隊，才能精準適配市場需求升級”。

據(jù)悉，該系列試運行半年的統(tǒng)計結(jié)果顯示，產(chǎn)品客戶滿意度高達100%，復購率達45%，更有82%的客戶通過朋友推薦選擇該產(chǎn)品，形成“口碑驅(qū)動消費”的良性循環(huán)。

“上海是亞洲旅行消費潛力最為突出的城市之一，市民的消費品味與文化追求，代表著中國品質(zhì)旅游的較高水平?！钡习萋糜尉种袊袌龃斫?jīng)理衛(wèi)娜表示，“非凡Pro+”系列產(chǎn)品帶領更多上海游客深度體驗迪拜的高端文旅服務，進一步推動兩地文旅領域的雙向交流與合作。

原標題：《告別“價格內(nèi)卷”，迪拜文旅峰會攜“非凡Pro+”開辟品質(zhì)旅游新賽道》

欄目編輯：裘穎瓊 題圖來源：采訪對象供圖

來源：作者：新民晚報 楊玉紅