“一坨狗屎，十級(jí)傷殘，這命運(yùn)也太會(huì)開玩笑了吧？！”

四川某地，李先生在小區(qū)里正常走路，不料踩到一坨狗屎滑倒摔傷，經(jīng)鑒定竟然構(gòu)成十級(jí)傷殘！找不到狗主人的他憤而起訴物業(yè)公司，沒想到物業(yè)卻回應(yīng)：“監(jiān)控壞了，你自己不看路！”

這究竟是怎么回事呢？一起來看看吧。

01案例回顧

（為保護(hù)當(dāng)事人隱私，本文人物均采用化名）

案發(fā)當(dāng)天，李先生像往常一樣下樓買菜，走在小區(qū)的人行道上。

天氣不錯(cuò)，李先生心情也挺好，正悠閑地往前走著，誰(shuí)知道腳下一滑——

“啪”的一聲，整個(gè)人重重摔在地上！

李先生瞬間感覺腰部一陣劇痛，掙扎著坐起來一看，鞋底全是黃褐色的狗屎，散發(fā)著惡臭味。

“怎么會(huì)這樣？！”李先生頓時(shí)感覺腦子有點(diǎn)轉(zhuǎn)不過來，疼痛讓他幾乎站不起身。

路過的鄰居趕緊叫了120，李先生被緊急送往醫(yī)院。

經(jīng)過檢查，醫(yī)生的話讓李先生徹底懵了——

“您的腰椎受損嚴(yán)重，需要手術(shù)治療，而且可能留下后遺癥?！?/p>

李先生躺在病床上，怎么也想不通：“踩個(gè)狗屎怎么就摔成這樣了？這日子還讓不讓人過了？！”

更讓他憤怒的是，住院期間花費(fèi)了數(shù)萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)，還要面臨長(zhǎng)期康復(fù)治療。

傷情穩(wěn)定后，李先生找到了司法鑒定機(jī)構(gòu)，鑒定結(jié)果出來時(shí)，他瞬間瞪大眼睛——

“十級(jí)傷殘？！一坨狗屎讓我變成了殘疾人？！”

李先生當(dāng)即決定要找到那個(gè)不負(fù)責(zé)任的狗主人，讓他承擔(dān)全部責(zé)任。

可是轉(zhuǎn)遍了整個(gè)小區(qū)，詢問了無數(shù)住戶，就是找不到狗主人。李先生心想：“這事兒不能就這么算了！”

于是，他把矛頭指向了物業(yè)公司：

“小區(qū)衛(wèi)生管理不力，導(dǎo)致我受傷，物業(yè)必須負(fù)責(zé)！”

物業(yè)公司的回應(yīng)卻讓李先生當(dāng)場(chǎng)崩潰——

“李先生，很遺憾您受了傷，但這事兒真不能怪我們。監(jiān)控設(shè)備剛好那幾天壞了，沒拍到狗主人。而且您自己走路不看路，踩到什么東西不是應(yīng)該自己注意嗎？”

李先生氣得渾身發(fā)抖：“什么叫我不看路？！正常人走路誰(shuí)會(huì)時(shí)刻盯著地面？你們物業(yè)收了管理費(fèi)，小區(qū)衛(wèi)生出問題不管誰(shuí)管？！”

物業(yè)負(fù)責(zé)人態(tài)度依然強(qiáng)硬：“我們已經(jīng)盡到了清潔義務(wù)，狗屎這種突發(fā)情況，我們沒法預(yù)防。要怪就怪那些不文明養(yǎng)犬的業(yè)主，跟我們沒關(guān)系?！?/p>

這件事一出，網(wǎng)友炸了：

“踩個(gè)狗屎能摔成十級(jí)傷殘，這運(yùn)氣也是沒誰(shuí)了！”

“物業(yè)這話說得也太沒良心了，監(jiān)控壞了難道不是你們的責(zé)任？”

“狗主人找不到，物業(yè)就得負(fù)責(zé)，誰(shuí)讓你們管理不到位？”

那么，從法律的角度如何看待此案呢？

02案例分析

本案核心爭(zhēng)議：物業(yè)公司是否應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主在小區(qū)內(nèi)因狗屎滑倒受傷承擔(dān)賠償責(zé)任？

根據(jù)《民法典》規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)?！蔽飿I(yè)公司作為小區(qū)的管理方，對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生負(fù)有管理維護(hù)義務(wù)。

本案中，李先生的受傷與小區(qū)內(nèi)的狗屎直接相關(guān)。那么物業(yè)是否盡到了應(yīng)有的管理義務(wù)呢？

從環(huán)境衛(wèi)生管理角度分析：

物業(yè)公司收取了業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任，包括及時(shí)清理小區(qū)內(nèi)的各類污物，維護(hù)良好的居住環(huán)境。

狗屎作為明顯的安全隱患，如果長(zhǎng)時(shí)間存在于人行道上而未被及時(shí)清理，說明物業(yè)在日常巡查和清潔工作中存在疏漏。

從監(jiān)控設(shè)備管理角度分析：

根據(jù)《民法典》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的基本秩序。監(jiān)控設(shè)備作為重要的安全防護(hù)設(shè)施，物業(yè)公司有義務(wù)確保其正常運(yùn)行。

“監(jiān)控壞了”不能成為推卸責(zé)任的理由，反而說明物業(yè)在設(shè)備維護(hù)方面存在重大過失。

但是，李先生自身是否也有一定責(zé)任呢？

根據(jù)《民法典》規(guī)定：“被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任?！?/p>

雖然物業(yè)辯稱李先生“走路不看路”，但正常人行走時(shí)確實(shí)沒有義務(wù)時(shí)刻注意腳下是否有狗屎等異物。在正常的居住環(huán)境中，業(yè)主有理由期待人行道的清潔和安全。

最終雙方協(xié)商：物業(yè)公司承擔(dān)70%的賠償責(zé)任，賠償李先生醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金等共計(jì)15萬(wàn)元，李先生自擔(dān)30%責(zé)任。

03深刻教訓(xùn)

一坨狗屎，十級(jí)傷殘，誰(shuí)會(huì)想到命運(yùn)如此無常！

這個(gè)案例給我們帶來了多重啟示：

對(duì)于物業(yè)公司而言：

“收了錢就要辦事”本是天經(jīng)地義，但誰(shuí)會(huì)想到一次清潔疏漏就要賠償十幾萬(wàn)？

物業(yè)管理絕不能抱有僥幸心理，日常巡查、及時(shí)清潔、設(shè)備維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。特別是監(jiān)控設(shè)備，這既是安全保障，也是責(zé)任劃分的重要證據(jù)。

對(duì)于養(yǎng)犬業(yè)主而言：

文明養(yǎng)犬不僅是道德要求，更是法律義務(wù)。遛狗不清理糞便，看似小事，實(shí)則可能承擔(dān)巨額賠償責(zé)任。

一旦因?yàn)楣芳S造成他人受傷，狗主人將面臨醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金等各項(xiàng)損失的賠償。

對(duì)于普通業(yè)主而言：

雖然我們有理由期待安全的居住環(huán)境，但在日常生活中也要保持必要的警覺性。遇到類似情況，要及時(shí)就醫(yī)、保留證據(jù)、依法維權(quán)。

有網(wǎng)友熱議：“現(xiàn)在走個(gè)路都得小心翼翼，這世道真是防不勝防！”

也有網(wǎng)友表示：“狗主人最可恨，躲得了一時(shí)躲不了一世，早晚要承擔(dān)責(zé)任！”

對(duì)于此案您怎么看？歡迎您留言談?wù)劇?/p>

聲明：本文內(nèi)容基于真實(shí)案件改編，當(dāng)事人姓名及相關(guān)信息均已進(jìn)行匿名化或虛構(gòu)化處理，旨在保護(hù)個(gè)人隱私。文章僅以案例形式為大眾提供法律知識(shí)普及，不構(gòu)成任何法律建議或指導(dǎo)。?