最近，鄭智化控訴深圳機(jī)場(chǎng)無(wú)障礙設(shè)施不夠人性化的聲音不斷發(fā)酵，在雙方矛盾化解后鄭智化仍未解氣，放話稱有了“退圈”的念頭，再次讓事件升級(jí)。

事件緣由很簡(jiǎn)單，鄭智化登機(jī)遭遇升降板搭不上難題，無(wú)法乘坐輪椅登機(jī)，鄭智化形容是“冷眼看著我連滾帶爬進(jìn)飛機(jī)”，狀況慘烈，于是大眾把矛頭對(duì)準(zhǔn)了深圳機(jī)場(chǎng)及工作人員。

隨后，深圳機(jī)場(chǎng)發(fā)文道歉表示整改，并放出鄭智化登機(jī)視頻，畫面顯示有兩名工作人員輔助鄭智化登機(jī)，先是工作人員推他至艙門，接著攙扶他拄著拐杖走進(jìn)機(jī)艙，進(jìn)艙的對(duì)面有工作人員接應(yīng)。

之后，鄭智化發(fā)文表示接受深圳機(jī)場(chǎng)的道歉，且不再追究此事，但又把矛頭對(duì)準(zhǔn)開(kāi)升降車的司機(jī)，斥其行徑惡劣。事實(shí)上，機(jī)場(chǎng)明文規(guī)定升降車與機(jī)艙門要有20公分的差距，司機(jī)只是例行公事，說(shuō)明鄭智化這波發(fā)怒的對(duì)象錯(cuò)了，可以說(shuō)深圳機(jī)場(chǎng)無(wú)障礙設(shè)施不完備給鄭智化的出行造成了負(fù)面影響，但與司機(jī)無(wú)關(guān)。在深圳機(jī)場(chǎng)與鄭智化相繼回應(yīng)之后，鄭智化的評(píng)論區(qū)淪陷了，熱評(píng)都是“沒(méi)有連滾帶爬”，誤導(dǎo)性太嚴(yán)重，給基層工作人員造成了困擾，應(yīng)該給他們道歉。

不知是不是被輿論影響，鄭智化索性開(kāi)啟吐槽模式，控訴大陸機(jī)場(chǎng)，表示深圳機(jī)場(chǎng)事件不是偶然事件，已經(jīng)在大陸機(jī)場(chǎng)遭遇了很多次“刁難”。其一是安檢問(wèn)題，他舉例稱在南京機(jī)場(chǎng)被詢問(wèn)“為什么穿有金屬的鞋”，只能尷尬回應(yīng)安裝了“金屬支架腿”，認(rèn)為工作人員強(qiáng)硬要過(guò)X光安檢的舉措是刁難；還有在新疆過(guò)安檢被要求托運(yùn)拐杖也是刁難。

而在上海過(guò)安檢支架檢查花費(fèi)了半個(gè)小時(shí)差點(diǎn)耽誤航班，以上種種都被鄭智化認(rèn)為是刁難。其二是遠(yuǎn)機(jī)位的問(wèn)題，理解廊橋不夠用，但是他經(jīng)歷過(guò)各種刮風(fēng)下雨走樓梯的危險(xiǎn)，因此質(zhì)問(wèn)為何人與人的同理心和善良沒(méi)了，這些在機(jī)場(chǎng)遭遇的刁難和惡意讓他有了引退的念頭。

看到鄭智化如此激情滿滿的吐槽，評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友則不是一水的理解和支持，而是強(qiáng)勢(shì)輸出，有網(wǎng)友要求其實(shí)事求是還原深圳登機(jī)事件，理解對(duì)服務(wù)的不滿，但不要趁機(jī)擴(kuò)大化矛盾潑臟水，還有的網(wǎng)友客觀解釋安檢嚴(yán)格問(wèn)題，稱曾有罪犯冒充殘疾人劫機(jī)事件，不得不防。

可能因?yàn)猷嵵腔诿鎸?duì)深圳機(jī)場(chǎng)整件事的過(guò)程中情緒過(guò)于激動(dòng)，措辭針對(duì)性很強(qiáng)烈，也引發(fā)了內(nèi)地網(wǎng)友的不滿，不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)要求鄭智化對(duì)夸大其詞的陳述道歉，以及既然如此不滿內(nèi)地那就說(shuō)到做到別來(lái)了。

安全出行是機(jī)場(chǎng)的責(zé)任，每個(gè)人的生命都足夠珍貴，每個(gè)工作人員盡職盡責(zé)的付出也應(yīng)該尊重。鄭智化與機(jī)場(chǎng)的矛盾不是一天形成，鄭智化因工作需要長(zhǎng)期各地跑，他對(duì)于無(wú)障礙的深度體驗(yàn)可能更多，長(zhǎng)期積壓的難受狀態(tài)讓他情緒產(chǎn)生影響也可以理解。還是希望鄭智化能積極消化情緒，也希望無(wú)障礙設(shè)施能越來(lái)越完善，讓殘疾人群體能夠更恣意的生活。