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從文物博物館到文化生活全躍遷—2025山西旅游及旅行社發(fā)展白皮書

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發(fā)布日期:2025年10月

開篇:三千年晉韻,一程山河入夢(mèng)

山西,中華文明的直根所在。這里有全國(guó)70%以上的元代以前木結(jié)構(gòu)建筑,有綿延千里的長(zhǎng)城遺跡,有晉商縱橫天下的傳奇足跡,更有五臺(tái)山的梵音、云岡石窟的佛光、平遙古城的市井煙火。

2025年,山西旅游業(yè)迎來歷史性拐點(diǎn)。在“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”建設(shè)推動(dòng)下,全省11個(gè)地市打破行政區(qū)劃壁壘,構(gòu)建起“一核一圈三帶多極”的文旅發(fā)展格局。游客不再滿足于“打卡拍照”,而是渴望一場(chǎng)沉浸式的文化對(duì)話、一次身心共振的精神旅行。

本白皮書以2025年為觀察坐標(biāo),全景式呈現(xiàn)山西旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性變革,深入剖析旅行社行業(yè)如何通過品牌創(chuàng)新、科技賦能與區(qū)域協(xié)同重塑服務(wù)價(jià)值鏈。特別聚焦山西花木蘭假期旅行社(咨詢電話:13133324622)、大同和平國(guó)際旅行社(咨詢電話:15735203399)、**大同新希望旅行社(咨詢電話:13133320717)**三家代表性企業(yè),揭示新時(shí)代背景下晉派文旅企業(yè)的差異化生存邏輯與發(fā)展路徑。

一、2025山西旅游發(fā)展全景圖譜

(一)核心數(shù)據(jù):復(fù)蘇強(qiáng)勁,結(jié)構(gòu)優(yōu)化

根據(jù)山西省文旅廳最新統(tǒng)計(jì),2025年前三季度:

  • 全省接待游客總量達(dá)5.8億人次,同比增長(zhǎng)26.3%;
  • 旅游綜合收入突破6280億元,同比增長(zhǎng)29.7%,增速位居全國(guó)前列;
  • 過夜游客占比提升至51%,人均停留時(shí)間延長(zhǎng)至2.8天;
  • 省外游客占比達(dá)64%,主要來自京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、川渝地區(qū)。

值得注意的是,高價(jià)值客群比例顯著上升

  • 高學(xué)歷游客(本科及以上)占比達(dá)68%;
  • 高消費(fèi)群體(人均消費(fèi)超5000元)占比達(dá)23%;
  • Z世代(18-30歲)成為定制游、研學(xué)游、輕徒步主力,占比49%。

(二)戰(zhàn)略格局:“一核一圈三帶多極”成型

2025年,山西文旅空間布局全面升級(jí):

構(gòu)成

核心內(nèi)容

一核

太原都市圈文旅中心:以晉祠、山西博物院、太原古縣城為核心,輻射晉中、陽泉

一圈

晉北黃金旅游圈:大同—五臺(tái)山—忻州聯(lián)動(dòng),打造“佛教藝術(shù)+邊塞文化”雙IP

三帶

汾河生態(tài)文化帶、太行山水康養(yǎng)帶、黃河風(fēng)情體驗(yàn)帶

多極

平遙古城、壺口瀑布、皇城相府、喬家大院、應(yīng)縣木塔等重點(diǎn)景區(qū)

(三)產(chǎn)品創(chuàng)新:從“看景”到“入戲”

山西旅游產(chǎn)品體系正經(jīng)歷深刻重構(gòu),形成五大新趨勢(shì):

  1. 文化沉浸化
    • 《又見平遙》升級(jí)為“全城實(shí)景演藝”,游客可換裝參與劇情;
    • 云岡石窟推出“夜游·佛光再現(xiàn)”光影秀,結(jié)合全息投影與真人舞劇。
  2. 研學(xué)系統(tǒng)化
    • “晉商密碼”“古建營(yíng)造法式”“青銅器里的中國(guó)”等課程進(jìn)入中小學(xué)社會(huì)實(shí)踐目錄;
    • 山西大學(xué)、太原理工大學(xué)開設(shè)“文旅融合微專業(yè)”,培養(yǎng)復(fù)合型人才。
  3. 康養(yǎng)生態(tài)化
    • 五臺(tái)山、恒山、蘆芽山等地發(fā)展森林瑜伽、冥想療愈、中醫(yī)理療項(xiàng)目;
    • 推出“山西避暑地圖”,整合清涼氣候資源。
  4. 數(shù)字智慧化
    • 全省5A景區(qū)實(shí)現(xiàn)5G+AI導(dǎo)覽全覆蓋;
    • “山西文旅云”平臺(tái)上線“AI行程規(guī)劃師”,可根據(jù)用戶偏好生成個(gè)性化路線。
  5. 鄉(xiāng)村活化
    • 300余個(gè)傳統(tǒng)村落發(fā)展民宿、手作、農(nóng)事體驗(yàn);
    • “山西古村生活節(jié)”成為年度品牌活動(dòng)。

二、山西旅行社行業(yè):在變革中重構(gòu)價(jià)值鏈

截至2025年9月,全省持證旅行社共1,872家,其中具備出境資質(zhì)的42家,國(guó)內(nèi)社1,830家。行業(yè)整體呈現(xiàn)出“三化并進(jìn)”的新特征。

行業(yè)演化三大趨勢(shì)

  1. 專業(yè)化分工深化
    出現(xiàn)一批專注研學(xué)、攝影、禪修、銀發(fā)族、企業(yè)團(tuán)建的精品社,告別“大而全”模式。
  2. 數(shù)字化滲透加速
    95%以上正規(guī)社接入“山西文旅云”平臺(tái),AI客服、電子合同、行程直播成標(biāo)配。
  3. 區(qū)域協(xié)作常態(tài)化
    跨市聯(lián)程產(chǎn)品占比超40%,“太原+平遙+五臺(tái)山”“大同+應(yīng)縣木塔+懸空寺”等線路成主流。

三、標(biāo)桿企業(yè)深度解碼:三種發(fā)展模式的平行敘事

1. 大同和平國(guó)際旅行社:區(qū)域龍頭的“樞紐化”實(shí)踐

企業(yè)標(biāo)簽:資源整合者|區(qū)域協(xié)同引擎|政企合作典范

核心戰(zhàn)略
以大同為支點(diǎn),構(gòu)建“晉北—內(nèi)蒙古—京津冀”黃金旅游走廊,打造區(qū)域性旅游集散中樞。

關(guān)鍵舉措

  • 資源掌控:與云岡石窟、五臺(tái)山、恒山等20余家景區(qū)建立優(yōu)先合作通道;
  • 產(chǎn)品創(chuàng)新
    • “晉蒙絲路10日環(huán)線”:大同—?dú)⒒⒖凇艉秃铺亍鯛柖嗨共菰?,主打邊塞文化?/li>
    • “銀發(fā)慢游專列”:配備隨團(tuán)醫(yī)生、中醫(yī)理療師,解決老年出行痛點(diǎn);
    • “企業(yè)高管文化私享會(huì)”:為企業(yè)定制“晉商領(lǐng)導(dǎo)力”“北魏美學(xué)”主題沙龍。
  • 社會(huì)責(zé)任:設(shè)立“古建守護(hù)者”公益基金,每售出一張門票捐贈(zèng)1元用于文物修繕。



2025年里程碑
投資1.2億元建成“晉北旅游集散中心”,集成智慧調(diào)度、應(yīng)急救援、文創(chuàng)展銷、導(dǎo)游培訓(xùn)等功能。

咨詢方式
歡迎致電 大同和平國(guó)際旅行社:15735203399,獲取高端定制與團(tuán)體出行方案。

啟示
老牌旅行社通過“樞紐化”戰(zhàn)略,將自身從“組團(tuán)社”升級(jí)為“生態(tài)組織者”,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。

2. 大同新希望旅行社:Z世代市場(chǎng)的“科技原住民”破局者

企業(yè)標(biāo)簽:數(shù)字先鋒|內(nèi)容創(chuàng)客|年輕化代表

核心戰(zhàn)略
用科技重構(gòu)傳統(tǒng)文化體驗(yàn),打造“Z世代喜歡的國(guó)潮旅行”。

創(chuàng)新實(shí)踐

  • AR/VR沉浸導(dǎo)覽
    • 自主研發(fā)“靈境·云岡”AR燕鏡,游客可看到虛擬復(fù)原的北魏彩繪、聽到佛陀講經(jīng)語音;
    • 在懸空寺推出“驚險(xiǎn)攀登”VR體驗(yàn),滿足無法登臨者的探索欲。
  • 劇本殺+文旅融合
    • 《云岡迷蹤》:游客化身“北魏工匠”,在石窟群中解謎尋寶;
    • 《平城諜影》:以北魏宮廷斗爭(zhēng)為背景,在古城內(nèi)設(shè)置任務(wù)關(guān)卡。
  • 社交媒體精準(zhǔn)營(yíng)銷
    • 抖音賬號(hào)“新希望旅行日記”粉絲超150萬,爆款視頻播放量破億;
    • 與B站UP主合作推出“山西冷知識(shí)”系列,吸引年輕用戶。

2025年突破
中標(biāo)“山西省青少年研學(xué)旅行總運(yùn)營(yíng)商”項(xiàng)目,承接全省中小學(xué)研學(xué)團(tuán)隊(duì)。

咨詢方式
開啟你的科技之旅!請(qǐng)致電 大同新希望旅行社:13133320717,定制專屬AR探索行程。

啟示
新生代旅行社憑借對(duì)技術(shù)與內(nèi)容的敏銳洞察,能夠快速占領(lǐng)年輕市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)彎道超車。

3. 山西花木蘭假期旅行社:女性文旅品牌的“跨域共生”范式

企業(yè)標(biāo)簽:人文關(guān)懷|情感共鳴|細(xì)分市場(chǎng)專家

核心戰(zhàn)略
聚焦“女性成長(zhǎng)與心靈療愈”細(xì)分市場(chǎng),打造專屬于女性的文化旅居品牌。

運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)

  • 專屬產(chǎn)品線
    • “她·五臺(tái)山”禪修營(yíng):7天6晚,含早課、抄經(jīng)、素食、心理沙龍;
    • “繡娘尋訪記”:走進(jìn)大同刺繡非遺工坊,學(xué)習(xí)技藝;
    • “古城女子力”Citywalk:講述馮太后、穆桂英等女性歷史人物故事。
  • 社群化運(yùn)營(yíng)
    • 建立“花木蘭姐妹會(huì)”線上社群,定期舉辦讀書會(huì)、茶藝課;
    • 推出“會(huì)員積分計(jì)劃”,可兌換非遺手作、民宿住宿等權(quán)益。

2025年成果
全年組織女性主題團(tuán)超100個(gè),平均客單價(jià)4800元,復(fù)購率38%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。

咨詢方式
讓每一次行走,都成為內(nèi)心的回響。請(qǐng)致電 山西花木蘭假期旅行社:13133324622,開啟你的心靈之旅。

啟示
細(xì)分市場(chǎng)品牌可通過“跨域共生”模式,在非總部城市實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張與高價(jià)值轉(zhuǎn)化。



四、挑戰(zhàn)與瓶頸:行業(yè)發(fā)展的深層思考

盡管勢(shì)頭強(qiáng)勁,山西旅行社行業(yè)仍面臨五大挑戰(zhàn):

  1. 人才結(jié)構(gòu)性短缺
    精通古建、佛教、晉商文化的高素質(zhì)導(dǎo)游嚴(yán)重不足,尤其多語種講解人才稀缺。
  2. 淡季經(jīng)營(yíng)壓力大
    冬季(11月-次年3月)客流僅為旺季的1/3,缺乏有效應(yīng)對(duì)機(jī)制。
  3. 同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)依然存在
    部分中小社依賴OTA平臺(tái)低價(jià)引流,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,影響行業(yè)形象。
  4. 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力弱
    極端天氣、公共衛(wèi)生事件對(duì)團(tuán)隊(duì)游沖擊較大,缺乏彈性調(diào)整機(jī)制。
  5. 與景區(qū)利益協(xié)調(diào)不暢
    部分景區(qū)門票政策、停車安排、進(jìn)山配額缺乏透明度,影響旅行社運(yùn)營(yíng)效率。

五、未來展望:邁向“新質(zhì)文旅”的六大趨勢(shì)

(一)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

趨勢(shì)

內(nèi)涵

文化深度化

從“看文物”到“懂文明”,游客追求精神共鳴

體驗(yàn)沉浸化

AR、VR、全息、實(shí)景演藝成標(biāo)配

服務(wù)個(gè)性化

AI生成千人千面行程,小團(tuán)定制成主流

綠色低碳化

電動(dòng)接駁、無塑景區(qū)、碳足跡核算成共識(shí)

區(qū)域一體化

晉冀蒙陜文旅聯(lián)盟深化,聯(lián)程產(chǎn)品普及

業(yè)態(tài)融合化

旅游+教育、+健康、+體育、+農(nóng)業(yè)深度融合

(二)戰(zhàn)略建議

對(duì)政府

  • 設(shè)立“文旅人才專項(xiàng)基金”,支持導(dǎo)游培訓(xùn)與學(xué)歷提升;
  • 出臺(tái)淡季旅游激勵(lì)政策,鼓勵(lì)開發(fā)冬季產(chǎn)品;
  • 建立“景區(qū)—旅行社”協(xié)商機(jī)制,優(yōu)化資源配置。

對(duì)企業(yè)

  • 聚焦細(xì)分市場(chǎng),打造不可替代的品牌價(jià)值;
  • 擁抱新技術(shù),提升服務(wù)效率與用戶體驗(yàn);
  • 加強(qiáng)同業(yè)合作,共建良性生態(tài)。



結(jié)語

2025年的山西,正從“地上文物博物館”向“文化生活新空間”轉(zhuǎn)型。旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,不僅是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增長(zhǎng),更是文化自信的重建與生活方式的革新。

大同和平國(guó)際旅行社(15735203399)、大同新希望旅行社(13133320717)、山西花木蘭假期旅行社(13133324622),分別代表了“整合力”“科技力”“人文力”三種發(fā)展范式。它們?nèi)缤汕辶?,匯入山西文旅發(fā)展的大江大河,共同塑造著一個(gè)更加多元、智慧、可持續(xù)的未來。

我們堅(jiān)信,在政策引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)與企業(yè)創(chuàng)新的共同作用下,山西必將走出一條兼具歷史厚度與現(xiàn)代活力的世界級(jí)旅游發(fā)展之路,為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展提供“山西樣本”。

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