文|編輯|麥麥

“一輩子就一次的婚禮，結(jié)果花了38萬只能請親朋好友吃‘加熱菜’”！

最近上海一對新人的遭遇，把無數(shù)網(wǎng)友看怒了。

10月21日，這對新人在當?shù)啬承羌壘频昱e辦婚宴，每桌8888元的天價標準，總計43桌，花費37萬9千8百元。

本以為能讓賓客吃得體面，結(jié)果宴席還沒結(jié)束，反倒成了笑話。

蝦油冷凍味、咸豬手嚼不動、貝類空殼沒有肉，甚至連白切雞都血水橫流...

走進后廚一看，心瞬間涼透----灶臺沒有灶火，只有微波爐輪番加熱。

更讓人氣憤的是，當新人向酒店討說法的時候，對方卻拍著胸脯保證“100%沒有預(yù)制菜”！

證據(jù)明明就擺在眼前，結(jié)果酒店卻死不承認，甚至發(fā)律師函威脅這對新人！

一、38萬天價餐標、秒變“預(yù)制菜盛宴”

“一輩子就一次的婚禮，沒想到成了親友圈的笑話?！?/p>

10月21日，上海新人博主的一條視頻讓無數(shù)網(wǎng)友破防。

鏡頭里，她舉著婚宴菜單聲音發(fā)顫，每桌8888元的標價格外刺眼。

43桌宴席算上服務(wù)費和稅費，總花費高達37.98萬元，這筆錢幾乎是普通家庭一年收入的開銷！

本應(yīng)換來一場體面的盛宴，可現(xiàn)實卻給了她沉重一擊。

婚宴剛開席，親友的吐槽就接連不斷“這蝦怎么嚼著像橡皮？”“貝殼咬開全是空殼！”

最讓她難堪的是那道白切雞，雞皮與雞肉完全分離，盤底積著淡粉色血水，根本不敢動筷子。

有賓客嘗了一口就吐了出來，小聲嘀咕“還不如樓下15元的盒飯”。

當初銷售拍著胸脯保證100%現(xiàn)做、定制婚宴、主廚親制，說得比唱得還好聽。

結(jié)果婚宴當天，這對新人徹底傻眼了。

看到賓客吐槽、一臉嫌棄的樣子，他們心里又氣又委屈，于是便找到酒店負責人討說法。

結(jié)果對方不僅不承認預(yù)制菜，還一口咬定都是百分百現(xiàn)做。

甚至嘲諷道“我們星級酒店怎么可能用預(yù)制菜？是你們親友不懂高端口味！”

這番說辭徹底點燃了新人的怒火，她堅持要進后廚核實。

不看不知道，一進后廚里面的景象讓她瞬間懵了。

沒有想象中熱火朝天地爆炒場景，連明火都少見，幾名工作人員正忙著拆真空包裝、用熱水燙菜。

貨架上整齊碼放著幾十箱預(yù)制品：德國咸豬手帶著“加熱即食”的標簽，八寶飯是超市常見的安井品牌。

所謂的“鮮活大明蝦”，根本就是印著“單凍連頭熟蝦”的冷凍貨。

更過分的是，她在網(wǎng)上查到，同款八寶飯一袋才賣6塊錢，而這道菜在婚宴菜單上的標價高達88元。

這不就是逮著新人可勁薅，把他們當冤大頭嗎？

37.98萬元，買來的不是儀式感，反而是一場精心包裝的“工業(yè)流程”。

氣不過的新人，一怒之下直接將視頻曝光到了網(wǎng)上。

本以為酒店會主動聯(lián)系道歉賠償，結(jié)果最后反而收到了一封帶著威脅意味的律師函！

二、新人發(fā)聲維權(quán)、反收律師函威脅

“花近40萬買的不是宴席，是拆包裝和加熱服務(wù)？”

這對新人將后廚視頻發(fā)到社交平臺后，瞬間引爆全網(wǎng)。

網(wǎng)友們的憤怒更是溢于言表：

“這是把消費者當冤大頭宰啊”

“農(nóng)村800塊的席面都比這實在”

然而就在輿論發(fā)酵時，更離譜的事情發(fā)生了。

這對新人突然收到了酒店發(fā)來的律師函，函件里赫然寫著：

“你發(fā)布的內(nèi)容屬不實惡意評論，限你立即刪除并公開賠禮道歉，否則將追究法律責任?！?br/>

看到律師函，真的是又氣又想笑。

明明是新人吃了“啞巴虧”，花錢吃預(yù)制菜，證據(jù)確鑿，結(jié)果卻被酒店倒打一耙，實在是離譜！

新人也是十分無奈，自己花了錢還要買氣受，發(fā)視頻反而成了酒店口中的“過錯方”。

婚宴上全程無開火、無調(diào)味、無烹飪，這還能叫“現(xiàn)做”？

一桌預(yù)制菜收費8888元，估計成本最多是它的零頭。

那其他費用花在哪了？

答案不言而喻，成了酒店的“超額利潤”。

隨著事件熱度越來越大，記者也第一時間聯(lián)系了酒店。

結(jié)果接線人員一會兒說“無法回應(yīng)”，一會又表示“已展開調(diào)查”，始終不肯正面回答“是否使用預(yù)制菜”的核心問題。

這場證據(jù)確鑿卻被反咬的戲碼，徹底激怒了網(wǎng)友，發(fā)誓一定要為新人討個說法。

很快，就有法律博主站出來發(fā)聲：

“根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者有知情權(quán)和公平交易權(quán)。酒店收著現(xiàn)做的錢，用著預(yù)制菜還不告知，本身就涉嫌欺詐。發(fā)律師函威脅更是錯上加錯！”

三、官媒介入、酒店賬號已淪陷

預(yù)制菜不可怕，可怕的是你用預(yù)制菜不告知！

隨著事件熱度持續(xù)攀升，10月23日起，多家官媒和監(jiān)管部門陸續(xù)介入，這場鬧劇也終于迎來轉(zhuǎn)折點。

上海浦東新場市場監(jiān)督管理所工作人員明確表示，已接到投訴并展開調(diào)查，將重點核查菜品是否與宣傳相符、后廚衛(wèi)生是否達標等問題。

此外，《人民日報》、央視財經(jīng)也紛紛發(fā)聲，為新人捍衛(wèi)正義。

預(yù)制菜本身沒錯，但錯就錯在刻意隱瞞使用預(yù)制菜，這才是矛盾的根源。

若是提前就說清楚，愿意接受的人自然會接受。

畢竟，消費者花錢了，那就有權(quán)利知道自己吃的是什么。

在輿論和監(jiān)管的雙重壓力下，涉事酒店終于松口。

10月24日，酒店公關(guān)部回應(yīng)“正在配合調(diào)查，將根據(jù)結(jié)果給出解決方案”。

可自始至終都沒有正面承認，是否使用預(yù)制菜，而是避重就輕表示“部分菜品為中央廚房預(yù)處理原料，符合標準”。

證據(jù)、視頻就擺在眼前，酒店還如此嘴硬，網(wǎng)友瞬間怒了，紛紛跑到酒店官方號下留言：

“這錢賺的快啊，38w含淚血賺37.5w”

“這吃相也太赤裸了，不嚴懲都對不起人”

甚至還有人調(diào)侃稱“你們好，請問我會用微波爐，能當你們廚師長嗎”

“找廚師嗎？會用剪子，會燒開水，會熱飯，會把貝肉塞貝殼里...”

賬號評論區(qū)瞬間淪陷，酒店也迅速作出處理，隱藏了所有視頻。

其實預(yù)制菜本身沒錯，問題是把新人當韭菜猛割，這肯定會引發(fā)眾怒。

暖心的是，這對新人的維權(quán)行動得到了全網(wǎng)的支持。

陌生網(wǎng)友紛紛留言鼓勵他們“一定要堅持住，你的抗爭能讓更多人避坑”！

值得一提的是，10月24日，羅永浩也注意到了這件事，專門轉(zhuǎn)發(fā)這條動態(tài)詢問帖子來源。

正如網(wǎng)友所說“老羅下場的話，對面包害怕的”。

不知道什么時候，預(yù)制菜已經(jīng)成了餐廳“主流”，想吃一口熱乎菜都難。

真希望相關(guān)部門能夠加強監(jiān)管，還飲食界一個良好的風氣！

結(jié)尾：

消費者維權(quán)或許不易，但絕不孤單。

同時這件事也給所有商家敲響警鐘：誠信才是立身之本，再好的品牌，一旦失去信任，就再也挽不回。

對此事，大家有什么看法呢？在評論區(qū)聊聊吧！

信息源：

賬號：常想一二

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