開欄的話

人民法院審理的案件是社會的晴雨表，往往能反映出一個階段存在的社會問題，也對社會治理具有重要的鏡鑒意義。剛剛閉幕的黨的二十屆四中全會通過的《建議》提出：要完善社會治理體系。堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，完善共建共治共享的社會治理制度，推進社會治理現(xiàn)代化。為了更好地貫徹落實黨的二十屆四中全會精神，從更深更廣的角度挖掘釋放司法案件蘊含的價值，助力社會綜合治理，促推法治中國和平安中國建設(shè)，人民法院報特開設(shè)“以案為鑒·深度觀察”專欄。

未成年人的健康成長關(guān)系著國家未來和民族命運。今年7月發(fā)布的《中共中央關(guān)于加強新時代審判工作的意見》提出，要加強未成年人權(quán)益司法保護，做好未成年人違法犯罪源頭預(yù)防和綜合治理工作。為此，本欄目開篇特刊發(fā)最高人民法院民一庭《以案為鑒知行止——未成年人成長過程中應(yīng)當注意的幾個問題》，敬請關(guān)注。

未成年人是祖國的未來，未成年人健康成長是萬千家庭的期盼。從人民法院審理的涉未成年人刑事、民事、行政等案件看，同理心的缺乏、對社會行為規(guī)范的漠視、不正確的是非觀念、溝通表達不到位等等，都嚴重影響未成年人的成長、發(fā)展。這些因素，或?qū)е挛闯赡耆藗λ耍蜃屛闯赡耆俗约菏艿絺?。以案為鑒，充分吸取相關(guān)案件的經(jīng)驗教訓，促進未成年人健康成長，下列問題或觀念需引起重視。

一、提升同理心：己所不欲勿施于人

一些未成年人犯罪、欺凌同學與缺乏同理心不無關(guān)系。在未成年人犯罪或者欺凌案件審判過程中，面對“動手時有沒有想一想自己的行為會對被害人造成什么樣的傷害”的問題，回答往往是“沒有考慮”。這些行為人在實施違法、犯罪行為時，沒有考慮自己行為會給他人帶來什么樣的影響，而只逞一時之快、滿足自己私欲。他們都缺乏一項寶貴的品質(zhì)：同理心。

所謂同理心，是指具有設(shè)身處地理解他人感受并做出相應(yīng)情緒反應(yīng)的能力。簡單地說，就是換位思考，推己及人，而不能唯我獨尊，僅僅考慮“自我”。未成年人成長成才，為國家和人民作貢獻，最基本的要求是不傷害他人、不危害社會，而同理心就是培養(yǎng)美好心靈、不去傷害他人，處理好同學關(guān)系、人際關(guān)系的重要基礎(chǔ)。同理心能夠幫助我們做事更客觀、更公正，更善解人意，避免作出違法、違規(guī)、違背常理的事情。

“己所不欲，勿施于人”是同理心的基本要求。據(jù)《論語》記載，子貢問：“有一言而可以終身行之者乎？”子曰，“己所不欲，勿施于人”。意思是，自己不愿意接受的事物或行為，就不要強加給別人。這里的“事物或行為”都是社會評價為負面、有違道德、法律的。提升同理心應(yīng)從不傷害他人做起。

“傷害”分兩種情形。一種是身體上的“傷害”，向他人施加暴力，讓他人身心遭受痛苦。校園中常見的傷害是學生欺凌，包括以大欺小、以多欺寡、以惡欺善。從“己所不欲，勿施于人”的要求看，既然明知“傷害”導致痛苦，那就不應(yīng)該去傷害別人。“傷害”達到一定程度，就觸犯了法律，面臨失去自由的刑罰、賠償被害人救治費用的民事責任等。另一種是精神上的“傷害”，包括言語謾罵、侮辱、捏造事實誣蔑、誹謗他人等。如，未成年人甲某與同學乙某因瑣事產(chǎn)生矛盾。乙某委托同學丙某通過社交軟件制作一段視頻，包含甲某的肖像、姓名、微信號等個人信息，還包含一些侮辱的內(nèi)容。該視頻上網(wǎng)后迅速傳播，一天內(nèi)瀏覽量即超過三萬，給甲某造成很大精神痛苦。乙某對甲某實施的就是精神上的傷害。根據(jù)甲某訴請，法院最終判令被告賠償精神損害撫慰金及原告維護自身權(quán)益的合理支出。

可以看到，當“傷害”通過網(wǎng)絡(luò)實施，基于網(wǎng)絡(luò)平臺的易傳播性和匿名性，危害后果將更為嚴重。“人肉搜索”“開盒掛人”不僅侵害個人信息等隱私權(quán)，還涉及對名譽權(quán)等人格權(quán)甚至人身權(quán)利的侵害。13歲的小周是某明星的粉絲，某天在網(wǎng)上看到李某對該明星發(fā)表批評言論，便召集多名粉絲網(wǎng)友對李某發(fā)起人肉搜索，通過非法渠道獲取李某的家庭住址、學校信息并發(fā)布至各大平臺，導致多人在平臺侮辱謾罵、造謠詆毀李某，甚至向李某住所、學校、其父母的工作單位發(fā)送騷擾信息。李某最終因遭受騷擾罹患抑郁癥，被迫休學搬家。經(jīng)法院釋法說理，小周意識到自己的行為涉嫌侵犯李某的肖像權(quán)、隱私權(quán)、名譽權(quán)，主動承擔停止侵權(quán)、賠禮道歉、賠償精神損害撫慰金等法律責任。

應(yīng)當注意的是，通過傳播、圍觀傷害等“吃瓜”行為“助紂為虐式”的傷害也是不允許的。某地一名13歲女生遭圍毆，有人在旁邊拍攝視頻并傳播，造成網(wǎng)絡(luò)圍觀，使受害人心理遭受更大傷害。這種傷害傳播行為同樣是不應(yīng)該發(fā)生的。

提升同理心就要求我們多換位思考，行動之前想想對方的感受。在網(wǎng)絡(luò)上，既不能成為躲在鍵盤后面的施暴者，也不要做盲目從眾的跟帖者和評論者。如果不顧及他人感受，一意孤行傷害他人，就將為自己的行為承擔法律責任。從這個意義上講，同理心可以讓我們止步于冒犯或者侵犯他人，同時也保護自己。同時要特別指出，對未成年人的任何非法傷害、欺凌，受害者本人都有權(quán)實施反抗，即正當防衛(wèi)；成年人對于這類欺凌，有責任也有權(quán)利加以勸阻，必要時以防衛(wèi)行為對嚴重欺凌者正在實施的非法行為進行制止，因此而致傷欺凌者是受法律保護的。

二、敬畏規(guī)范：約束也是保護

規(guī)范，指明文規(guī)定或約定俗成的行為標準，如道德規(guī)范、法律規(guī)范等。習近平總書記指出，“在全社會弘揚社會主義法治精神，引導全體人民遵守法律、有問題依靠法律來解決，形成守法光榮的良好氛圍”。推進全面依法治國，需要每個公民尊法、學法、守法、用法，歸根結(jié)底是依規(guī)范做事。如果能從小在心中種下遵守行為規(guī)范的種子，就能大大降低今后受到傷害或者陷入糾紛的風險。

規(guī)范的形式有多種。家有家規(guī)，如孝敬父母、誠實守信、遵守時間等等；校有校規(guī)，如尊敬師長、團結(jié)友愛、不遲到早退等等；國有國法，如民法典、刑法等等。有的規(guī)范是明文規(guī)定，如各種法律、紀律確定的規(guī)則。有的規(guī)范則屬于約定俗成，如尊老愛幼等。

俗話說，“無規(guī)矩不成方圓”。規(guī)范是社會安全、有序、和諧、公正的基礎(chǔ)和保障。各類規(guī)范通過對社會生活的相關(guān)方面進行規(guī)制，維護穩(wěn)定的社會秩序，發(fā)揮著極其重要的作用。規(guī)范發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于設(shè)定“條條框框”，對行為人的行為予以約束。遵守規(guī)范意味著有所犧牲、放棄，不能隨心所欲。

規(guī)范的生命力在于遵守。不遵守規(guī)范，可能給自己帶來風險。如，在小林訴某公交公司生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛案中，法院審理查明，公交車靠站停車后，15歲的小林看到前車門排隊等候上車的乘客較多，就試圖從后車門上車。因在該站點無乘客下車，駕駛員稍作觀察后即關(guān)閉后車門，不慎將小林右腳夾住，致其摔倒在地受傷。法院審理認為，小林違反該市人民政府頒布的《城市公共交通車、船乘坐規(guī)定》所規(guī)定的“前門上車，后門下車”的乘車規(guī)則，存在過錯（重大過失），對事故承擔主要責任，公交公司只承擔少部分傷殘賠償金。

不遵守規(guī)范，還可能給他人帶來風險。以養(yǎng)寵物為例。飼養(yǎng)寵物需遵守相關(guān)規(guī)定，比如，攜犬出戶時，應(yīng)當對犬束犬鏈，由成年人牽領(lǐng)，避讓老年人、殘疾人、孕婦和兒童等等。某起案件中，13歲的小王家中飼養(yǎng)有一只大型犬，平時主要由家長負責管理。一天小王獨自一人將犬攜至附近的公園里玩耍。在經(jīng)過一名三歲女童時，因沒有對犬采取牽繩和戴嘴套等防護手段，犬只撲向女童并將女童咬傷。人民法院判決小王的監(jiān)護人承擔民事賠償責任。

不遵守法律規(guī)范的代價可能相當高昂，甚至影響終身。未成年并不是違法犯罪的免責金牌，如果觸碰法律紅線，也會受到相應(yīng)的處罰。比如，“河北邯鄲殺害同學案”的主犯雖然不滿14周歲，依然被嚴格依法頂格判處無期徒刑。對未成年違法犯罪人依法懲處、追究刑事責任，可以防止更嚴重的犯罪后果，本質(zhì)上也是教育和挽救。所以，要敬畏、遵守“規(guī)范”，從學生時代就自覺養(yǎng)成尊法、學法、守法、用法的良好意識和習慣，努力維護規(guī)范、法律的尊嚴，讓自己終身受益，成長為對家庭、社會、國家負責和有用的人。

三、涵養(yǎng)正確價值觀：勿以惡小而為之

習近平總書記指出，“要堅持教育引導學生培育和踐行社會主義核心價值觀，做到品德潤身、公德善心、大德鑄魂”。未成年人處在價值觀形成的關(guān)鍵時期，要正確區(qū)分善惡美丑。

從涉未成年人案件看，一些未成年人的成人意識有所萌動、渴望成熟，但身心尚在成長階段，不能準確分辨善惡美丑，容易受不良影響產(chǎn)生錯誤觀念，甚至走上歧途。某學生學習成績優(yōu)異，但在遭“小混混”數(shù)次勒索之后選擇加入違法犯罪團伙。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他參與盜竊、勒索并非為錢財，而是認為那樣“很酷”“威風”，有“做老大”的感覺。因為價值觀念扭曲，一名被勒索者轉(zhuǎn)變成違法犯罪人。

從另一些案件看，一些未成年人違反“不占他人之物”的要求，視坑騙他人錢財、不勞而獲為“本事”，因此觸犯法律。比如，在小雅詐騙案中，16歲的小雅在一次網(wǎng)購?fù)素洉r不慎少退了部分商品，但平臺和商家未能發(fā)現(xiàn)，小雅利用這個漏洞，通過購物后只退空包或部分商品的方式，騙取平臺全部退款，并對留下的商品二次出售，累計騙取10余萬元退款，被追究刑事責任。在未成年人盜竊手機、珠寶飾品、煙酒等大額物品的案件中，許多屬于臨時起意、順手牽羊，行為人雖然心存恐懼、緊張，但難敵不勞而獲的誘惑，不惜以身試法甚至走上不歸路。

上面的案例表明，青少年端正是非善惡觀念非常重要。應(yīng)從小涵養(yǎng)正氣，培樹社會主義核心價值觀，以積極向上、向善、誠實守信為美，以為國家建設(shè)貢獻聰明才智為追求，爭當愛黨愛國、勤奮好學、全面發(fā)展的好少年。以大欺小、強拿硬要式的“?？帷薄巴L”要不得，不勞而獲、順手牽羊、貪圖小便宜更不可取。要牢固樹立不占他人之物的思想道德防線，還要防微杜漸，勿以惡小而為之。久而久之養(yǎng)成習慣，讓遵紀守法成為生活行為準則，才能行穩(wěn)致遠，讓成長之路走得更順暢。

擁有良好的溝通和表達能力，對未成年人健康成長至關(guān)重要。在一個案例中，女孩和同學發(fā)生糾紛后常常受到媽媽的指責，她誤以為媽媽不愛她，遂自暴自棄，不僅多次自殘，而且和不良群體交往，被送入專門學校。在接受一段時間的教育后，女孩認識到了自己的問題。她寫道，“從自己的經(jīng)歷得出的寶貴教訓是：要多和媽媽溝通”。當然，溝通是雙向的，家長、老師、親友在與孩子、學生、未成年人溝通時，也要共情、同理，才可能實現(xiàn)溝通的目的，爭取更好的效果。

多起由線上交友引發(fā)的強奸、強制猥褻案件反映，被害人與家人缺少溝通，無法從家人處獲得足夠的溫暖、感受不到家人的愛，導致她們或隱瞞自己承受的痛苦，或沉溺在犯罪分子編織的謊言中，與犯罪分子發(fā)展成為所謂戀人關(guān)系，繼續(xù)遭受侵害。多起家庭虐待傷害兒童致死案件中，受虐待、傷害的兒童在老師、公安人員詢問傷情原因時，多稱“系自己摔傷”，外界因此未及時干預(yù)，導致悲劇發(fā)生。

上述案例充分表明溝通和表達的重要性。未成年人要積極培養(yǎng)、提升溝通、表達能力，暢通自我保護通道。如果遇到自己難以應(yīng)付的困難，首先要勇于向家人、老師、政府、社區(qū)等各種可以提供支持的力量訴說自己遭受的困境、受到的傷害，如身體、精神傷害，包括被性侵，必要時要向公安機關(guān)報案。無法面對面地尋求幫助時，還可以通過熱線求助。

塑造未成年人正確的價值觀念和行為模式，家庭教育是關(guān)鍵一環(huán)。許多案件反映，未成年人犯罪與家庭影響有密切關(guān)系。有的父母因忙于生計和個人發(fā)展對孩子疏于管教，導致孩子偏離正軌；有的父母在家庭、個人發(fā)展等出現(xiàn)重大變化后對孩子不夠關(guān)心，導致孩子染上不良習氣，誤入歧途；有的父母管教方式不當，不善于與孩子溝通、缺乏耐心，非打即罵。科學的家庭教育，是有效家庭保護的基礎(chǔ)，我國未成年人保護法、家庭教育促進法都對此作出專門規(guī)定。父母們可以從以下三個方面著手。第一，以身作則。家長對未成年人的影響是潛移默化的，良好的家庭教育、傳統(tǒng)美德依賴家長的言傳身教。無論是同理心的培育，還是規(guī)范意識、價值觀念的養(yǎng)成，家長身體力行都至為關(guān)鍵。要求孩子做到的，請家長首先做到，為孩子“打個樣”。法律法規(guī)是行為規(guī)則中的底線，是絕對不能逾越的紅線，而家風家規(guī)是更高的道德標準。如果在父母的引導下孩子能形成向高標準看齊的自覺，自然會遠離違紀違法底線，更加平安健康成長。第二，增進親子溝通。研究表明，“親子間關(guān)于心理健康的溝通頻率越低，青少年的心理健康狀況越差……親子間關(guān)于心理健康的溝通越頻繁，青少年的抑郁風險、焦慮風險得分越低”。父母應(yīng)當高度重視健康親子關(guān)系的培育，加強陪伴，避免長期情感隔離可能造成的感情淡漠。無論夫妻關(guān)系如何、家庭如何變化，都應(yīng)該有意識地與孩子加強溝通，關(guān)注孩子心理、情緒變化，重視孩子成長中的問題，及時幫助孩子疏解不良情緒，努力走進孩子內(nèi)心，構(gòu)建融洽良好的親子氛圍。第三，有目的地加以引導。要密切關(guān)注孩子的成長，關(guān)注有無異常情形，觀察孩子與同齡人相處方式，積極引導孩子換位思考，尊重與自己不同的行為和想法，關(guān)注他人的需求。注重正確價值觀念的引導和示范，強化規(guī)則意識，引導孩子遵守公序良俗，有目的地鍛煉孩子溝通能力和技巧。

學校是培養(yǎng)未成年人正確行為規(guī)范和價值觀念的重要陣地。習近平總書記指出，“育人的根本在于立德。立德為先，修身為本，這是人才成長的基本邏輯”。培養(yǎng)孩子的同理心，養(yǎng)成規(guī)范意識和正確的價值觀念，都是立德修身的重要內(nèi)容。學校對學生的不良行為應(yīng)當及時、嚴肅地予以糾正、處理。許多違法犯罪的未成年人曾存在不良行為或嚴重不良行為。對辱罵、斗毆、欺凌等苗頭性問題必須及時發(fā)現(xiàn)、善加引導、堅決制止，重在“治未病，開處方”，實現(xiàn)科學引導和管教、罪錯分級處遇，并結(jié)合正反兩方面典型案例，通過熱點事件討論、劃定行為邊界等方式，加強對逆反心理的把握和疏導，將價值觀念與法治教育相結(jié)合，引導孩子慎思明辨、遵紀崇法，形成正確價值觀念。學校應(yīng)當進一步完善強制報告制度落實機制。老師發(fā)現(xiàn)學生可能受到非法侵害的，要向司法機關(guān)報告，或向?qū)W校反映，這是未成年人保護法規(guī)定的法定責任，具有強制性。為更好地維護未成年人合法權(quán)益，學校應(yīng)當對心理、行為等出現(xiàn)異常的學生善加關(guān)心、關(guān)注，及時查清原因、解決問題；對未成年人遭受侵害、疑似受到侵害或者面臨其他情形的，及時向相關(guān)部門報告。對于家庭發(fā)生的侵害也應(yīng)高度警惕，發(fā)現(xiàn)未成年人身體多次有傷、有異?，F(xiàn)象的，及時向相關(guān)部門報告，避免貽誤對未成年人的救助，放任的后果可能是對未成年人更大的傷害。

社會各層面也應(yīng)當積極作為，為未成年人營造良好的成長環(huán)境。例如，對網(wǎng)絡(luò)進一步加強監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，及時清除背離社會主義核心價值觀，如宣揚貪圖享受、自私自利，歪曲傳統(tǒng)文化或歷史、英烈、先進模范人物，宣揚低級、腐朽人生觀，打擦邊球渲染色情、不勞而獲等思想意識的內(nèi)容。國家機關(guān)、居民委員會、村民委員會及其他密切接觸未成年人的單位或工作人員，發(fā)現(xiàn)未成年人遭受侵害、疑似受到侵害或者面臨其他情形的，都應(yīng)當積極向相關(guān)部門報告。對違反相關(guān)法律或規(guī)定的，有關(guān)機關(guān)依法懲處，堅決防止危害未成年人身心健康的言行。

來源：人民法院報·2版

作者：最高人民法院民一庭

責任編輯：屠少萌｜聯(lián)系電話：（010）67550734｜電子郵箱：pinglun@rmfyb.cn

新媒體編輯：段茜茜