重陽節(jié)，中國南方航空正式推出 “老幼無憂”—銀發(fā)旅客全流程專屬服務(wù)。該服務(wù)聚焦老年旅客出行需求，在沈陽 - 三亞、哈爾濱 - 三亞等熱門候鳥航線率先試點(diǎn)。當(dāng)天，南航北方分公司在沈陽桃仙國際機(jī)場T3航站樓舉行了溫馨而熱烈的“老幼無憂”服務(wù)沈陽站啟動儀式?；顒蝇F(xiàn)場，小提琴演奏、舞蹈、唱歌、照片打卡等一系列互動環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)了一場精彩的“空地聯(lián)動”快閃表演，乘務(wù)員以飽滿的精神面貌和優(yōu)雅的職業(yè)風(fēng)采，向現(xiàn)場旅客展示了南航服務(wù)的專業(yè)與溫度，也正式揭開了此次“老幼無憂”的序幕。

為確保老年旅客從踏入機(jī)場起便能感受到便捷與關(guān)懷，南航北方分公司在沈陽桃仙機(jī)場特別開通了“老年旅客專屬值機(jī)柜臺”，減少老年旅客的排隊(duì)等待時間，提供更為從容的辦理手續(xù)體驗(yàn)。這項(xiàng)服務(wù)旨在化解老年旅客在陌生環(huán)境中的緊張與無措，讓他們?nèi)谈惺堋凹乙话愕臏嘏惆椤薄?/p>

這份無微不至的關(guān)懷，從地面延伸至萬米高空。在沈陽飛往三亞的航班上，南航乘務(wù)組為老年旅客準(zhǔn)備了機(jī)上專屬關(guān)懷毛毯，讓漫長的航程變得更加舒適安心。此外，南航還精心設(shè)計(jì)了“老幼無憂”乘機(jī)紀(jì)念卡，這張充滿心意的卡片，不僅是對此次旅途的美好見證，更承載了南航對老年旅客的關(guān)心與呵護(hù)。許多收到紀(jì)念卡的旅客驚喜地表示，這份意料之外的禮物讓他們倍感尊重與喜悅。

此次“老幼無憂”服務(wù)的推出，是南航踐行社會責(zé)任、提升服務(wù)品質(zhì)的重要一步。這個冬天，南航北方分公司將以最溫暖的守護(hù)，讓每一位銀發(fā)旅客的南下之旅，成為一段美好而難忘的回憶，期待讓更多人樂享美好飛行。

（周丹 劉適鋮|編輯 中國日報(bào)遼寧記者站 吳勇）

來源：中國日報(bào)網(wǎng)