天宮院中里社區(qū)

曾經(jīng)，一段通往公交站的“最后幾百米”因無路、無燈、有溝壑，成為縈繞在保利春天里小區(qū)居民心頭的出行隱患。如今，三條嶄新的便民小路、一排溫暖的燈光和一道牢固的防護網(wǎng)，將這個“堵點”變成了社區(qū)“未訴先辦”服務(wù)理念的生動注腳，贏得了居民發(fā)自內(nèi)心的點贊。

“現(xiàn)在去坐公交，路好走了，燈亮堂了，再也不用提心吊膽了！”家住保利春天里小區(qū)的王女士指著眼前平整的便民小路，喜悅之情溢于言表。這一改變，源于天宮院街道天宮院中里社區(qū)一場歷時半年的“主動出擊”。

2025年初，問題的苗頭在社區(qū)黨員大會、日常走訪排查和“您掃我辦”小程序民意中被迅速捕捉。保利春天里東側(cè)京開輔路公交站是居民出行的關(guān)鍵節(jié)點，但前往站點的路徑卻令人擔(dān)憂：無人行道迫使行人與非機動車混行，夜間缺乏照明一片漆黑，輔路邊的排水溝更缺乏必要防護，對老人、兒童構(gòu)成嚴重安全威脅。

“民生無小事，不能等群眾上門‘投訴’，我們要主動‘辦’在前面?！碧鞂m院中里社區(qū)黨總支書記表示。社區(qū)迅速啟動“吹哨報到”機制，將這一潛在風(fēng)險點第一時間上報至街道相關(guān)部門。

街道接“哨”后高度重視，領(lǐng)導(dǎo)帶隊現(xiàn)場踏勘，與社區(qū)、居民代表面對面厘清痛點。經(jīng)過充分調(diào)研，一套“通路、亮燈、護溝”三位一體的整改方案應(yīng)運而生。方案巧妙利用輔路周邊荒廢空地規(guī)劃便民通道，并將照明與安全防護同步設(shè)計。為確保方案“接地氣”，街道和社區(qū)多次召開居民座談會，就道路走向、路燈位置、防護網(wǎng)高度等細節(jié)反復(fù)優(yōu)化，讓整改真正符合居民期待。

工程啟動后，街道全程督導(dǎo)，社區(qū)專人協(xié)調(diào)，施工方克服場地和管線難題，緊鑼密鼓推進：平整土地、鋪設(shè)防滑磚、安裝節(jié)能路燈、加高加固防護網(wǎng)……數(shù)月后，三條總長數(shù)百米的便民小路正式貫通。昔日令人卻步的“險途”被干凈整潔的路面、整齊排列的路燈和高密度防護網(wǎng)全面取代，居民出行的“最后一公里”終于變得安全、舒心。

如今，每當(dāng)夜幕降臨，保利春天里小區(qū)周邊的便民小路上燈火通明，居民們沿著平坦安全的道路往返于公交站與小區(qū)之間，臉上洋溢著安心的笑容。

下一步，天宮院中里社區(qū)將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng)，持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，緊盯群眾需求，主動靠前服務(wù)，用更多有溫度的舉措、有力度的行動，破解民生難題，提升居民幸福感、獲得感、安全感，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的幸福家園。

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