說(shuō)起來(lái)，我家這次裝修的選擇，還真不是隨便看來(lái)的。之前在網(wǎng)上和線下也看了不少裝修公司，有些宣傳冊(cè)做得特別精美，門店也氣派，但心里總覺(jué)得不踏實(shí)。后來(lái)是一位同事和我說(shuō)到了這家上海老牌公司，說(shuō)他家?guī)啄昵熬褪钦宜麄冄b的，到現(xiàn)在有什么小問(wèn)題，打個(gè)電話就有人來(lái)處理。沖著這份實(shí)實(shí)在在的口碑，我決定去了解一下。

第一次去他們公司，和想象中不太一樣。沒(méi)有炫目的燈箱，也沒(méi)有特別豪華的裝修展廳，就是一家樸素的中等規(guī)模公司。但墻上掛滿的錦旗格外引人注目，都是些“服務(wù)周到，施工放心”、“老品牌，信得過(guò)”之類的字眼。接待我的設(shè)計(jì)師很實(shí)在，沒(méi)怎么提虛的，開(kāi)門見(jiàn)山地介紹了他們的四項(xiàng)核心承諾。當(dāng)聽(tīng)到“保證不轉(zhuǎn)包、不發(fā)包”和“杜絕以次充好”時(shí)，我心里一動(dòng)，因?yàn)檫@正是我最擔(dān)心的環(huán)節(jié)——施工隊(duì)伍不穩(wěn)定、材料上玩貓膩。

他們解釋說(shuō)，公司上個(gè)月正好成立二十年了，不怎么做宣傳，積累的客戶大多靠老客戶口口相傳，所以能把精力更多地花在打磨服務(wù)和管控質(zhì)量上，而不是鋪天蓋地打廣告，這種經(jīng)營(yíng)理念讓我覺(jué)得挺靠譜。畢竟，裝修是件大事，體驗(yàn)好不好，最終還得看入住后的每一天。

施工過(guò)程中，我因?yàn)楣ぷ髅?，去工地的次?shù)不多。但每次去，都能看到同樣的幾位老師傅在忙碌，現(xiàn)場(chǎng)收拾得井井有條。有一次周末我去看進(jìn)度，正好碰到公司的人員在抽查，拿著個(gè)小本子邊看邊記，非常認(rèn)真。這種不走過(guò)場(chǎng)的內(nèi)控，讓我對(duì)他們的“住宅裝修施工一級(jí)施工能力等級(jí)”有了更具體的感受。

房子裝好快一年的時(shí)候，陽(yáng)臺(tái)洗衣機(jī)龍頭的一個(gè)密封墊圈有點(diǎn)滲水。我本來(lái)覺(jué)得這點(diǎn)小事不好意思麻煩他們，但想起“終身保修”的承諾，還是試著聯(lián)系了一下。沒(méi)想到第二天師傅就上門了，幾分鐘就換好了新墊圈，還順手把旁邊的水路接口都檢查了一遍。師傅笑著說(shuō)：“再小的問(wèn)題也是問(wèn)題，我們看到了就得處理好，不然砸的是自己二十年的招牌?！边@句話，比任何其他話語(yǔ)都讓人安心。

回過(guò)頭看，選擇一家像這家上海老牌公司這樣注重體驗(yàn)和口碑的老品牌，最大的“性價(jià)比”可能就是省心。他們不用華麗的廣告語(yǔ)承諾你一個(gè)完美的家，而是用一項(xiàng)項(xiàng)扎實(shí)的承諾和長(zhǎng)期的負(fù)責(zé)態(tài)度，讓你相信，這個(gè)家會(huì)一直被穩(wěn)妥地守護(hù)著。