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家住徐匯區(qū)宛平南路300弄的陳老伯向“新民幫儂忙”反映，重陽節(jié)當(dāng)天自家燃?xì)庠铧c(diǎn)不著，心急之下在網(wǎng)上找了家電維修，結(jié)果維修人員上門檢查之后，說是點(diǎn)火器壞了，更換之后居然收了1254元，事后感覺上當(dāng)受騙，再撥打電話已經(jīng)被拉黑，懷疑自己遇到了“李鬼”維修。

陳老伯告訴記者，他和老伴都是年過八旬的老人，平時(shí)吃飯基本都是在家做的。重陽節(jié)當(dāng)天準(zhǔn)備做午飯的時(shí)候，老伴發(fā)現(xiàn)廚房里的燃?xì)庠钤趺匆颤c(diǎn)不著了，心急之下就通過網(wǎng)絡(luò)搜索，聯(lián)系了一家排名靠前的燃?xì)饩S修公司，很快就有維修人員電話聯(lián)系老人，問清地址之后上門維修。

“來的人自稱是燃?xì)夤镜?，但是并沒有穿工作服，也沒有任何證件吊牌?！标惱喜v，當(dāng)時(shí)雖然對(duì)其身份有所懷疑，但是該維修人員很快就報(bào)出了家里燃?xì)庠畹馁?gòu)買日期，這讓老人信以為真。隨后，該男子在廚房鼓搗了約十分鐘，然后就說已經(jīng)修好，是點(diǎn)火器壞了，拆了舊的換了新的，最后開價(jià)1254元。

“也就幾分鐘的時(shí)間，拆下來的點(diǎn)火器我都沒有看到，就要收1千多元！”陳老伯氣憤地表示，當(dāng)時(shí)那名男子態(tài)度強(qiáng)硬，稱一分錢都不能少，看到對(duì)方長(zhǎng)得人高馬大，兩位老人自知惹不起，無奈只能付了錢。付錢后，要求對(duì)方開了一張單據(jù)。而在這張單據(jù)上，既沒有單位名稱和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有任何蓋章?！熬褪且粡埵謱憜巫?，上面我讓他留了電話，還寫了‘保修三年’?！?/p>

“李鬼”維修開具的手寫單據(jù)

事后陳老伯越想越覺得不對(duì)勁，于是上網(wǎng)搜索一番，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上售賣的燃?xì)庠铧c(diǎn)火器配件最便宜的只要幾塊錢，最貴的也就上百元，根本就不可能要上千元。等到老人再打電話去核實(shí)該上門維修人員身份時(shí)，對(duì)方已經(jīng)不再接電話?！翱隙ㄊ怯龅健罟怼S修了，我們也希望媒體能曝光這種黑維修的欺騙手法，提醒其他老年人不要再上當(dāng)受騙。”陳老伯坦言。

實(shí)際上，關(guān)于“李鬼維修”的騙局，此前“新民幫儂忙”也曝光過多次，包括家電維修、水管爆漏、馬桶堵塞等等，當(dāng)家里出現(xiàn)各種問題，小區(qū)物業(yè)來不及上門維修，市民通過網(wǎng)上找來的維修師傅各種“小病大修”“無病假修”“坐地起價(jià)”等行為，飽受詬病。

那么，如何才能找到正規(guī)的上門維修服務(wù)，避免遇到“維修刺客”呢？對(duì)此，記者從相關(guān)部門了解到，如果是家電維修，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)各大家電品牌的官方維修渠道，千萬不能輕信網(wǎng)上搜索和信箱小廣告，在維修前注意核對(duì)上門服務(wù)人員身份信息，明確具體收費(fèi)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維修后及時(shí)索取單據(jù)和正規(guī)發(fā)票。

如果是物業(yè)相關(guān)維修，市民可以通過上海市物業(yè)管理事務(wù)中心于2023年7月開通的物業(yè)服務(wù)熱線找到安全可靠的第三方特約維修服務(wù)。該服務(wù)打造“市場(chǎng)化專業(yè)維修公司+區(qū)房屋維修應(yīng)急中心”新模式，維修服務(wù)范圍已覆蓋全市各行政區(qū)（崇明區(qū)除外）及主要街鎮(zhèn)，服務(wù)項(xiàng)目包含空調(diào)清洗、電燈電路安裝維修、下水道疏通、門窗維修、龍頭水管維修更換、墻面修補(bǔ)等七大類67項(xiàng)。市民可以通過兩種方式下單，一是撥打962121熱線人工受理下單，二是可以通過“上海物業(yè)”小程序“我要報(bào)修”線上下單。據(jù)悉，該熱線開通兩年多以來，已受理居民特約維修訴求近1.4萬件，受到廣泛好評(píng)。

原標(biāo)題：《上海八旬老人網(wǎng)上找維修，換個(gè)燃?xì)庠铧c(diǎn)火器竟被收1254元！》

欄目編輯：陳浩

本文作者：新民晚報(bào) 李曉明