數(shù)字賦能，暢通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)“生命線”

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的今天，優(yōu)質(zhì)寬帶服務(wù)已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。為貫徹落實市級五部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展商務(wù)樓宇寬帶接入市場聯(lián)合整治行動的實施方案》，區(qū)數(shù)據(jù)局聯(lián)合區(qū)經(jīng)委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)房管局、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)辦、相關(guān)街鎮(zhèn)等部門，于近日啟動商務(wù)樓宇寬帶接入市場專項指導(dǎo)服務(wù)行動，通過“政策宣貫+實地排查+智慧服務(wù)”組合拳，全力破除寬帶接入“隱形門檻”，讓企業(yè)享受公平、透明、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境。

破除壟斷壁壘，釋放提速降費紅利

針對部分商務(wù)樓宇存在的“獨家經(jīng)營”“高價套餐”“報裝難”等問題，本次行動重點推進：

“三核三清”全面摸底。針對排他協(xié)議、樓宇寬帶接入合同全面核對，清理限制性文件及條款；梳理并核實不合理收費情況，比對電信運營商資費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕違規(guī)加價現(xiàn)象核驗技術(shù)合規(guī)性，檢測通信設(shè)施是否符合國家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

“一鍵比選”服務(wù)升級。依托“隨申辦”市民云旗艦店、微信公眾號等發(fā)布的，企業(yè)可實時查詢?nèi)珔^(qū)電信運營企業(yè)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、資定標(biāo)準(zhǔn)、受理渠道等信息，可公平選擇服務(wù)。

多部門聯(lián)動，構(gòu)建長效監(jiān)管機制

聯(lián)合指導(dǎo)小組專項管理。區(qū)數(shù)據(jù)局聯(lián)合多部門組建專項小組，對南橋新城、東方美谷等重點區(qū)域樓宇開展“掃樓式”排查，建立問題樓宇清單和整改時間表。動態(tài)監(jiān)測各樓宇運營商接入數(shù)量、用戶投訴率、平均資費水平。

企業(yè)聲音：

從“被動接受”到“主動選擇”

規(guī)范商務(wù)樓宇、辦公建筑、園區(qū)等場所寬帶接入市場，不僅打通了提速降費的梗阻，保障電信用戶的合法權(quán)益，同時確保企業(yè)和用戶基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的自由選擇權(quán)。此次聯(lián)合調(diào)研服務(wù)工作正是將政策成果轉(zhuǎn)化為便民利企的實際舉措。

接下來，區(qū)數(shù)據(jù)局將結(jié)合企業(yè)反饋，動態(tài)更新區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)電信運營商數(shù)據(jù)，拓展重點園區(qū)“5G+萬兆光網(wǎng)”覆蓋，實現(xiàn)全區(qū)商務(wù)樓宇100%開放寬帶接入，助力優(yōu)化本區(qū)營商環(huán)境。

報送：區(qū)數(shù)據(jù)局

編輯：何琪

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