隨著天氣變冷，我國北方多地開始供暖，在河北，唐山、滄州等多地啟動(dòng)提前供暖，保障市民溫暖過冬。

在河北唐山遷安市福盛小區(qū)，盡管較前幾日的陰雨天氣略有回暖，但室外最低氣溫只有1℃。不過，居民季書伶的家中，室溫穩(wěn)定在21℃左右。

市民 季書伶：屋里的暖氣熱乎了，我穿著小薄衣服也不覺得冷。

河北滄州12日凌晨啟動(dòng)供暖，相比河北統(tǒng)一供暖時(shí)間提前3天。在熱力公司指揮調(diào)度中心，565座換熱站運(yùn)行狀態(tài)一目了然。工作人員正細(xì)致開展參數(shù)校準(zhǔn)，為供暖季系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行打好基礎(chǔ)。

河北滄州市熱力供熱服務(wù)部副部長 許志遠(yuǎn)：我們還在市區(qū)設(shè)立4個(gè)供熱服務(wù)中心，細(xì)分12個(gè)片區(qū)，24小時(shí)在線受理咨詢、投訴、報(bào)修等業(yè)務(wù)，配置3個(gè)應(yīng)急搶修隊(duì)伍和30名熱網(wǎng)搶修人員，確保突發(fā)故障第一時(shí)間得到處置。

推廣新能源供暖

結(jié)合智慧系統(tǒng)精準(zhǔn)調(diào)控

而隨著采暖季到來，河南鄭州市供熱系統(tǒng)也正式進(jìn)入熱態(tài)試運(yùn)行階段，16座熱源廠陸續(xù)投熱升溫。

今年當(dāng)?shù)卦诖罅ν茝V新能源供暖的同時(shí)，還加大智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)用力度，實(shí)現(xiàn)清潔熱源與精準(zhǔn)調(diào)控雙向發(fā)力。

在鄭州市惠濟(jì)區(qū)一處小區(qū)內(nèi)，施工人員正忙著為居民樓安裝調(diào)試空氣源熱泵設(shè)備。

此外，智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)的深度賦能，也讓供暖更為精準(zhǔn)。在鄭州熱力集團(tuán)調(diào)度中心，巨大的電子屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著全市供熱系統(tǒng)的數(shù)萬個(gè)運(yùn)行參數(shù)，對(duì)16個(gè)熱源廠、3000多個(gè)小區(qū)監(jiān)控監(jiān)測。

河南鄭州熱力集團(tuán)供熱管理部調(diào)度中心工程師 李登峰：通過智能算法，系統(tǒng)可以預(yù)測未來24小時(shí)不同區(qū)域的熱量需求，對(duì)溫度精準(zhǔn)調(diào)控。

“供暖管家”細(xì)心服務(wù)

解決居民難題

在山東濟(jì)南，眼下，供熱調(diào)試已正式開始。每到這個(gè)時(shí)候，都是供暖部門最忙碌的時(shí)候。

濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司和禮分公司工作人員 趙強(qiáng)：我們團(tuán)隊(duì)一天能跑五六十戶，電話能接百十個(gè)左右，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入最忙的時(shí)候。

在傳統(tǒng)的供暖模式下，像趙強(qiáng)這樣的供暖管家，每年供熱調(diào)試初期都要面對(duì)大量用戶報(bào)修。其中百分之七八十的問題都是忘記開閥門、管道氣阻、過濾網(wǎng)堵塞等相對(duì)簡單的問題。只要打開閥門、放放氣，或者清理一下過濾網(wǎng)就可以解決。

濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司和禮分公司工作人員 趙強(qiáng)：對(duì)于年輕人來說，動(dòng)手能力比較強(qiáng)的相對(duì)簡單，但對(duì)于上了年齡的老年人來說，我們就必須上門及時(shí)處理一下，幫助他們解決這些簡單的問題。

來源：央視新聞客戶端