英國(guó)一位83歲的祖父在急診科被迫躺在家人帶來(lái)的行軍床上，經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)“令人羞愧”的候診過(guò)程。

來(lái)自格拉斯哥附近托蘭斯的喬治·莫里斯在等待“疲憊不堪”的醫(yī)生診治期間，因健康狀況惡化而開(kāi)始渾身發(fā)抖。這位退休老人上周日因全科醫(yī)生擔(dān)心其患有嚴(yán)重感染和心臟問(wèn)題而被送往醫(yī)院進(jìn)行血液檢測(cè)。

當(dāng)他在候診室的塑料椅上枯坐數(shù)小時(shí)后，心急如焚的親屬最終將行軍床送至北拉納克郡海爾梅爾斯醫(yī)院，試圖緩解這位退休培訓(xùn)經(jīng)理的不適。

這已是莫里斯先生10天內(nèi)第二次入院。此前一周他因相同感染問(wèn)題，在格拉斯哥皇家醫(yī)院椅子上度過(guò)了近20小時(shí)。

憤怒的家屬就蘇格蘭國(guó)民保健體系現(xiàn)狀向首席部長(zhǎng)約翰·斯溫尼提出質(zhì)疑。陪同父親在海爾梅爾斯醫(yī)院就診的女兒克萊爾·萊基要求首席部長(zhǎng)親自來(lái)急診候診室過(guò)夜，并表示其父親的遭遇折射出醫(yī)療系統(tǒng)的堪憂狀況。

她表示：“我拍下這張照片是因?yàn)檫@可能是任何人——任何人的祖父、父親、母親，這就是國(guó)民保健體系的真實(shí)寫(xiě)照。約翰·斯溫尼需要親自來(lái)看一看?！?/strong>

“作為家屬，我們強(qiáng)烈認(rèn)為不應(yīng)讓個(gè)人遭遇淪為政治籌碼。我根本不在乎誰(shuí)在執(zhí)政，問(wèn)題的核心在于向公眾展示普通民眾正在經(jīng)歷什么?！?/p>

“醫(yī)護(hù)人員拼盡全力讓患者感到舒適，但護(hù)士和醫(yī)生們已精疲力竭，現(xiàn)場(chǎng)一片混亂。我們抵達(dá)時(shí)仿佛置身災(zāi)難片場(chǎng)景，候診人群從門(mén)口排到墻邊，連座椅都沒(méi)有?！?/p>

現(xiàn)年53歲的中學(xué)教師萊基女士在晚上8點(diǎn)左右抵達(dá)時(shí)，好不容易為父親找到輪椅就座，但老人始終無(wú)法舒適安坐，全身不停顫抖。晚上10點(diǎn)完成初步血壓體溫檢測(cè)后，他們又被送回候診區(qū)。由于這位育有三名孫輩的老人實(shí)在無(wú)法繼續(xù)坐著，萊基最終讓妹妹送來(lái)一張行軍床。

她描述道：“父親顫抖得太厲害，連抽血都無(wú)法進(jìn)行，我們必須用力按住他才能完成操作?！?/strong>

“院方說(shuō)要等待血液分析結(jié)果，而等候時(shí)間已延長(zhǎng)至14小時(shí)。父親狀況非常糟糕，他既無(wú)法久坐輪椅，也受不了那些塑料椅子——要知道前一周他在皇家醫(yī)院已經(jīng)歷過(guò)近20小時(shí)的類似煎熬?！?/p>

“我妹妹聯(lián)系了當(dāng)?shù)刈h會(huì)代表，對(duì)方回復(fù)稱已向國(guó)民保健體系投入2200萬(wàn)英鎊（2億人民幣）。這固然很好，但我想知道如果下周末您的父親被送進(jìn)急診室，情況究竟會(huì)有何不同？”

“我理解病床周轉(zhuǎn)存在瓶頸，但至少需要建立某種應(yīng)急機(jī)制，讓父親這樣的患者在得到妥善安置前能獲得基本舒適保障?！?/p>

“當(dāng)時(shí)有四輛救護(hù)車(chē)等待轉(zhuǎn)運(yùn)患者，但根本沒(méi)有床位安置這些患者。整個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)完全崩潰?！?/strong>

蘇格蘭工黨衛(wèi)生事務(wù)發(fā)言人杰基·貝莉表示：“約翰·斯溫尼根本不需要?jiǎng)e人邀請(qǐng)才親自視察這場(chǎng)危機(jī)——這足以讓他夜不能寐。這是個(gè)令人心碎且極其可恥的事件。沒(méi)有人——尤其是遵循醫(yī)囑前往醫(yī)院就診的83歲老人——應(yīng)該因?yàn)閲?guó)民保健體系瀕臨崩潰而被迫在行軍床上躺12小時(shí)。前線醫(yī)護(hù)人員正在極端困境中竭盡全力，但放任醫(yī)療系統(tǒng)陷入混亂的政府讓他們失望透頂。蘇格蘭人理應(yīng)享有充滿尊嚴(yán)與關(guān)愛(ài)的醫(yī)療服務(wù)，而非民族黨認(rèn)為可以接受的恐怖電影場(chǎng)景?！?/strong>

蘇格蘭保守黨衛(wèi)生事務(wù)發(fā)言人桑德什·古爾哈內(nèi)博士指出：“這起令人痛心的案例清楚證明了民族黨運(yùn)營(yíng)蘇格蘭國(guó)民保健體系的災(zāi)難性失敗。迫使83歲老人在急診室行軍床上躺臥不僅不可接受，更是國(guó)家恥辱。目睹這一幕令我深感痛心，執(zhí)政18年的民族黨如此對(duì)待老年人實(shí)屬可恥。約翰·斯溫尼與[衛(wèi)生大臣]尼爾·格雷應(yīng)當(dāng)羞愧低頭，親自看看他們的失職造成的苦難?！?/p>

海爾邁爾斯大學(xué)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)主管莉絲·阿克斯福德表示：“我們謹(jǐn)就莫里斯先生過(guò)長(zhǎng)的候診時(shí)間向其本人及家屬致以誠(chéng)摯歉意?！彼忉尫Q拉納克郡國(guó)民保健體系急診部門(mén)正面臨“持續(xù)壓力……急診就診人數(shù)異常偏高，導(dǎo)致患者候診時(shí)間延長(zhǎng)”。阿克斯福德補(bǔ)充道：“我們充分認(rèn)識(shí)到這些挑戰(zhàn)，將繼續(xù)致力于改善患者體驗(yàn)、支持員工并縮短候診時(shí)間?！?/strong>

衛(wèi)生大臣尼爾·格雷回應(yīng)稱：“對(duì)于喬治·莫里斯及其家屬未能獲得符合預(yù)期的就醫(yī)體驗(yàn)，我深表歉意。我們正在竭盡全力減少此類長(zhǎng)時(shí)間候診現(xiàn)象?！?/p>

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