（來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）

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2025年11月13日，山東千谷萬(wàn)粟食品有限公司通過(guò)“悅東昌”特色產(chǎn)業(yè)政務(wù)服務(wù)專窗（以下簡(jiǎn)稱“專窗”）解決了發(fā)展中的難題。該企業(yè)與多家原材料供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議，因擔(dān)心合同關(guān)鍵條款存在法律風(fēng)險(xiǎn)，急需專業(yè)指導(dǎo)。專窗工作人員立即從入駐的11家律所資源中，精準(zhǔn)匹配了擅長(zhǎng)合同糾紛處理的專業(yè)律師，為企業(yè)提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)。律師通過(guò)電話與企業(yè)對(duì)接，逐一條款拆解合同內(nèi)容，針對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)審核要點(diǎn)、違約責(zé)任界定標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)議解決方式等核心問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致分析，同時(shí)給出明確的條款修改建議，幫助企業(yè)有效規(guī)避了合同中的法律風(fēng)險(xiǎn)。

為精準(zhǔn)賦能區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，東昌府區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新設(shè)立“悅東昌”特色產(chǎn)業(yè)政務(wù)服務(wù)專窗，以高效服務(wù)葫蘆產(chǎn)業(yè)、棉服制造、夜市經(jīng)濟(jì)等區(qū)域特色領(lǐng)域及商圈為宗旨，通過(guò)整合政務(wù)服務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，打破傳統(tǒng)辦事窗口的功能壁壘。專窗聚焦“高效辦成一件事”，創(chuàng)新“產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向型”服務(wù)模式，梳理編制服務(wù)清單，將涉及多環(huán)節(jié)的政務(wù)事項(xiàng)整合為“一件事”套餐，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。針對(duì)政策知曉不及時(shí)、申請(qǐng)流程不熟悉等難點(diǎn)問(wèn)題，專窗設(shè)政策解讀專區(qū)，配備2名服務(wù)專員，構(gòu)建“查詢＋指導(dǎo)＋梳理＋推送”服務(wù)機(jī)制，編制《“悅東昌”專窗政策服務(wù)指引手冊(cè)》，通過(guò)多渠道定向推送惠企政策，開通咨詢專線答疑，確保各項(xiàng)利好政策“直達(dá)快享、精準(zhǔn)滴灌”。

同時(shí)，專窗深度融合法律服務(wù)咨詢、中介服務(wù)對(duì)接、金融支持聯(lián)動(dòng)3個(gè)功能，構(gòu)建“政務(wù)＋增值”一體化服務(wù)生態(tài)。在法律服務(wù)方面，邀請(qǐng)11家律所的50余名專業(yè)律師進(jìn)行信息入駐，免費(fèi)解答合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律問(wèn)題；在中介服務(wù)方面，依托山東政務(wù)服務(wù)中介超市，積極引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)入駐，促進(jìn)供需精準(zhǔn)對(duì)接，推動(dòng)構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范、開放競(jìng)爭(zhēng)、健康有序的中介服務(wù)市場(chǎng)；在金融支持方面，聯(lián)合建設(shè)銀行、郵政銀行、德州銀行等多家金融機(jī)構(gòu)，集中展示各類金融產(chǎn)品信息及咨詢聯(lián)系方式，通過(guò)“信息展示＋電話咨詢＋精準(zhǔn)對(duì)接”的模式，打通融資對(duì)接“綠色通道”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“單一審批”向“綜合賦能”轉(zhuǎn)變，全方位滿足企業(yè)群眾多樣化需求。

東昌府區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)拓展“悅東昌”專窗服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和機(jī)制，提升服務(wù)覆蓋面與滿意度，以更精準(zhǔn)、高效的政務(wù)服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力特色產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：中共聊城市東昌府區(qū)委宣傳部）