來(lái)源：商業(yè)地產(chǎn)觀察

撰文： 盧致珍

圖片來(lái)源：項(xiàng)目官方渠道

2025年，大悅城叩問商業(yè)新未來(lái)。

十八載深耕青年文化，大悅城以「潮流生活文化引領(lǐng)者」的品牌理念，在實(shí)體商業(yè)的浪潮中刻下年輕力的基因，也交出一份“進(jìn)化型答卷”：在品牌、內(nèi)容、場(chǎng)景、情緒、社群等維度上持續(xù)演化，構(gòu)建出獨(dú)特的“年輕力生態(tài)”。

這份生態(tài)，恰是穿越實(shí)體商業(yè)周期的生命力所在。為此，贏商網(wǎng)特別策劃專題《提問年輕力，讀懂大悅城》，以人、貨、場(chǎng)為觀察點(diǎn)，結(jié)合獨(dú)家數(shù)據(jù)、案例復(fù)盤與一線訪談，深度拆解大悅城十八年進(jìn)化歷程中的方法論，為實(shí)體商業(yè)尋找可持續(xù)的“年輕力答案”。

往期閱讀：①大悅城“無(wú)限年輕”進(jìn)化論②IP武林混戰(zhàn)，首展「T0選手」仍在進(jìn)化

此為第③篇，我們聚焦大悅城反復(fù)驗(yàn)證的年輕力商業(yè)戰(zhàn)略模型與沉淀的方法論。

當(dāng)“內(nèi)卷”成為存量時(shí)代的主流基調(diào)，新項(xiàng)目入場(chǎng)與立足城市、扎根生長(zhǎng)面臨空前考驗(yàn)。然而，大悅城在2025年提交的兩份答卷，卻格外醒目。

南昌大悅城與深圳大悅城，一座是贛江之畔的「城市沸騰青年主場(chǎng)」，另一座則代表「特區(qū)活力新潮向」。它們先后穿越開業(yè)期的瞬時(shí)爆紅，憑借對(duì)空間內(nèi)容與青年情緒的深度運(yùn)營(yíng)，迅速在當(dāng)?shù)睾粚?shí)了“年輕流量新入口”的地位。

這并非偶然的市場(chǎng)紅利，而是大悅城以18年時(shí)間，專注深耕18-35歲年輕客群所沉淀的系統(tǒng)能力爆發(fā)。

縱覽全國(guó)，將“年輕力”一以貫之并沉淀為品牌核心戰(zhàn)略，同時(shí)能跨區(qū)域、跨周期成功復(fù)制的，只此大悅城一家。從北京、上海到成都、武漢，再到新晉的南昌、深圳，在每一處核心城市，一座“大悅城”便意味著一個(gè)充滿活力的“年輕引力場(chǎng)”。

截至2025年10月，大悅城會(huì)員數(shù)量已超過(guò)2400萬(wàn)，其中18-35歲青年會(huì)員同比增長(zhǎng)36%，年輕客群已成為核心資產(chǎn)。

大悅城掌握的，或許正是行業(yè)當(dāng)下最渴求且被反復(fù)驗(yàn)證的年輕力商業(yè)操盤手冊(cè)。

它遵循簡(jiǎn)潔而強(qiáng)大的內(nèi)在邏輯——持續(xù)理解年輕、調(diào)動(dòng)情緒，以“精準(zhǔn)獲客+情緒價(jià)值轉(zhuǎn)化”雙輪驅(qū)動(dòng)形成獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)力，讓年輕人持續(xù)上頭。

01

持續(xù)理解：

持久的年輕力，始于洞察

在年輕力商業(yè)競(jìng)技場(chǎng)，一個(gè)永恒的悖論是：年輕人永遠(yuǎn)在變，而商業(yè)體卻需要不變的錨點(diǎn)。

大悅城破解悖論的錨點(diǎn)，不是單純追逐瞬息萬(wàn)變的潮流，而是聚焦當(dāng)代青年文化內(nèi)核，建立起一套能夠穿越代際更替、持續(xù)理解年輕世代的認(rèn)知體系

回望過(guò)去18年，它完成的正是這樣一項(xiàng)宏大工程——從打造一個(gè)個(gè)年輕力地標(biāo)，到沉淀一部持續(xù)演進(jìn)的中國(guó)青年文化、消費(fèi)、生活鏡像

//大悅城的成長(zhǎng)史，堪稱中國(guó)青年“動(dòng)態(tài)鏡像”

2007年北京奧運(yùn)會(huì)前夕，在京城購(gòu)物中心井噴之際，西單大悅城首次在業(yè)內(nèi)提出「年輕、時(shí)尚、潮流、品位」商業(yè)細(xì)分定位，輔以當(dāng)時(shí)亞洲最長(zhǎng)飛天梯、國(guó)內(nèi)最大LED幕墻等開創(chuàng)性場(chǎng)景，以及快時(shí)尚、美妝、餐飲、科技等首店業(yè)態(tài)集群，率先打開了當(dāng)?shù)貒?guó)際潮流時(shí)尚視野，尤其成為80后青年追求時(shí)髦生活的第一站。

2008年12月西單大悅城天鵝湖SWAN LAKE圣誕景觀，開啟北京商業(yè)圣誕營(yíng)銷潮流

2010年9月西單大悅城引進(jìn)蘋果零售店，首日銷售額創(chuàng)下當(dāng)時(shí)蘋果全球開業(yè)記錄

西單商圈向來(lái)是京城消費(fèi)重地及年輕人聚集地，大悅城將首次年輕力實(shí)踐落地于此，既是直覺也是策略，全方位奠定了大悅城品牌從空間場(chǎng)景、內(nèi)容組合到營(yíng)銷方向的青年文化基因。

而后，在穩(wěn)固北京大本營(yíng)商業(yè)版圖的同時(shí)，大悅城接連將年輕力注入國(guó)內(nèi)核心一二線城市，先后開創(chuàng)購(gòu)物中心粉絲線上互動(dòng)、室內(nèi)空間街區(qū)化/主題化、IP首展等體驗(yàn)先河。

且每一次創(chuàng)舉，都緊貼時(shí)代語(yǔ)境，充分回應(yīng)了當(dāng)代年輕人對(duì)新潮生活方式的渴望：

·最早探索線上交互，網(wǎng)感一直在線。

2010年前后，互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷而來(lái)，年輕人集體涌入微博沖浪、雙11狂歡熱潮，朝陽(yáng)大悅城率先上線微博，開啟購(gòu)物中心粉絲互動(dòng)新紀(jì)元，還以“顧客試衣間”融入線上O2O活動(dòng)，推出移動(dòng)APP外賣、團(tuán)購(gòu)等餐飲服務(wù)吸引“剁手黨”。

·最早探索購(gòu)物中心IP策展，打磨首發(fā)體驗(yàn)標(biāo)簽。

隨著注重個(gè)性、社交的90后躋身消費(fèi)主力，體驗(yàn)式商業(yè)大行其道，上海靜安大悅城在2011年便作為國(guó)內(nèi)最早引入IP展的商場(chǎng)，14年間以高頻IP首展、IP快閃及延展的二次元、游戲、潮流IP文化體驗(yàn)，成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的「超級(jí)IP首發(fā)地」。

上海靜安大悅城2025年JOY UNIVERSE閃耀！次元盛典2.0集結(jié)30個(gè)重磅IP，超470萬(wàn)人到訪、銷售額超5億，連續(xù)3個(gè)月霸榜上海熱門商場(chǎng)第一

“靜安模式”更迅速在全國(guó)大悅城項(xiàng)目推廣，包括「全球首發(fā)中心」西單大悅城、「青年文化首發(fā)中心」朝陽(yáng)大悅城、「振興東北二次元」沈陽(yáng)大悅城、「一切皆可次元」杭州大悅城等，不僅成為IP版權(quán)方合作首選平臺(tái)，而且吸引了不同的青年興趣圈層。

·最早探索室內(nèi)主題街區(qū)，持續(xù)空間場(chǎng)景創(chuàng)新。

以2013年天津大悅城打造的全國(guó)首個(gè)位于購(gòu)物中心內(nèi)部的創(chuàng)意文化主題街區(qū)“騎鵝公社”為始，大悅城全面打開場(chǎng)景革新之旅，重塑Z世代“新五感體驗(yàn)”。

除了大家熟知的朝陽(yáng)大悅城，把5-6層停車場(chǎng)改造成“悅界”主題街區(qū)；靜安大悅城帶來(lái)被譽(yù)為“魔都愛情地標(biāo)”的國(guó)內(nèi)首個(gè)懸臂式屋頂摩天輪，以及中國(guó)首個(gè)以核心二次元為主題的實(shí)體商業(yè)空間“八吉島i-LAND”等，今年，更多創(chuàng)意主題空間在大悅城項(xiàng)目落地。

深圳大悅城的4000㎡屋頂精致煙火LOFT公園“星廚花園”，融入高端餐飲、藝術(shù)裝置重新定義城市屋頂治愈型戶外空間；中糧·祥云小鎮(zhèn)以“院落共生”為理念煥新打造Courtyard社群開放空間；成都大悅城在“公園里PARK MORE+”連廊空間打造了西南首個(gè)“半室外垂直社交綠洲”

深圳大悅城“星廚花園”

中糧·祥云小鎮(zhèn)“Courtyard”社群空間

成都大悅城“公園里PARK MORE+”

//從讀懂畫像到預(yù)見情緒，大悅城對(duì)青年文化的認(rèn)知迭代

無(wú)論是社交聚會(huì)、潮流打卡還是圈層互動(dòng)，大悅城總能精準(zhǔn)把握當(dāng)代青年的情緒落點(diǎn)。這些一線操盤所沉淀的海量場(chǎng)景、數(shù)據(jù)與真實(shí)感知，恰恰構(gòu)成了中國(guó)青年“動(dòng)態(tài)鏡像”，也是大悅城對(duì)青年文化趨勢(shì)的持續(xù)認(rèn)知“拼圖”。

當(dāng)這些散落在各個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)知拼圖積累到一定程度，大悅城自2017年開始做了一件極具遠(yuǎn)見的事：耗費(fèi)巨大心力，啟動(dòng)并持續(xù)出品了一系列《青年文化白皮書》，正式躍升為青年文化趨勢(shì)的系統(tǒng)性觀察者。

《2025大悅城商業(yè)白皮書》將于11月25日正式發(fā)布

這是業(yè)內(nèi)唯一專注18-35歲年輕客群的持續(xù)性青年文化深度研究，在大悅城的年輕力商業(yè)模型及操盤邏輯中充當(dāng)了關(guān)鍵的認(rèn)知引擎，核心認(rèn)知有二：

一是拒絕泛化標(biāo)簽，青年畫像需細(xì)分洞察。

年輕人無(wú)法被一個(gè)籠統(tǒng)標(biāo)簽所定義，因而大悅城的研究視野從最初精準(zhǔn)的大悅青年畫像，逐步拓展至宏觀的中產(chǎn)階級(jí)、青年群像以及微觀的城市青年氣質(zhì)、新新青年價(jià)值觀等。

相對(duì)于觀察淺顯的“年輕人喜歡什么”，大悅城希望更進(jìn)一步，探究更深入的商業(yè)命題——不同城市、不同階層、不同圈層的年輕人喜歡什么？因何而上頭？

二是動(dòng)態(tài)捕捉青年文化趨勢(shì)與精神情緒，做年輕人的同行者。

每個(gè)階段青年文化的趨勢(shì)變遷，有融合、有迭代，有新生、有退潮。

大悅城始終尊重并深入每一代青年所思所想，主動(dòng)將商業(yè)空間打造為年輕人探索世界、表達(dá)自我的安全基地與創(chuàng)意平臺(tái)，甚至以朋友的平等姿態(tài)，與青年共同創(chuàng)造動(dòng)態(tài)趨勢(shì)。

這種持續(xù)迭代的畫像能力與應(yīng)變思維，不僅讓大悅城在招商落位、營(yíng)銷策劃等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)事半功倍，更讓大悅城長(zhǎng)期牢牢凝聚中國(guó)最具活力的年輕一代。

02

精準(zhǔn)調(diào)動(dòng)：

調(diào)動(dòng)的是情緒，更是人生態(tài)度

在當(dāng)下，提供情緒價(jià)值幾乎是所有商業(yè)運(yùn)營(yíng)的共識(shí)。而大悅城基于對(duì)青年文化與行為偏好的長(zhǎng)期洞察，很早便有意識(shí)并善于調(diào)動(dòng)年輕人的情緒。

它一直在證明，情緒在商業(yè)空間里不僅需要被理解，而且可以被系統(tǒng)策劃、精準(zhǔn)觸達(dá)，同時(shí)高效轉(zhuǎn)化為品牌忠誠(chéng)度。

作為一家專業(yè)成熟的商管企業(yè)，大悅城早在十年前就著眼于商管平臺(tái)價(jià)值的挖掘與釋放，逐步形成“商管統(tǒng)籌引領(lǐng)、項(xiàng)目個(gè)性發(fā)揮、品牌長(zhǎng)期戰(zhàn)略”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，營(yíng)造與年輕人持續(xù)對(duì)話的精神領(lǐng)地。

//企業(yè)端，強(qiáng)化“青年發(fā)聲陣地”品牌心智

從“JOY24小時(shí)”“放肆愛·敢表白”的積極勇敢，到“浪出斜杠力”“夠敢才生活”“這一回先瘋為敬”的個(gè)性自我，廣大青年的情緒內(nèi)核在這些主題里一次次被拆解回應(yīng)。

而且大悅城并不滿足于跟隨潮流，而是希望引領(lǐng)青年文化風(fēng)向，最新的“Hey大朋友，往大里活！”便是印證——

把人生活成自定義，把小情緒變成大自由；腦洞有多大，世界就有多遼闊……大悅城又一次成為年輕人的“嘴替”，“往大里活”正是當(dāng)下年輕人的先鋒態(tài)度，代表了一種全新的人生體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/p>

“Hey大朋友，往大里活！”「大聯(lián)名」特別企劃

//項(xiàng)目端，打造青年社交及表達(dá)態(tài)度的個(gè)性平臺(tái)

近兩年，朝陽(yáng)大悅城在慶生時(shí)段準(zhǔn)時(shí)上線原創(chuàng)IP“青年路詩(shī)歌節(jié)”，今年以“2.0「詩(shī)語(yǔ)未來(lái)」”主題延續(xù)與文藝青年的約定，聯(lián)合中信書店、新世相、紡詩(shī)車間等青年廠牌與文化組織，升級(jí)文學(xué)對(duì)談、讀詩(shī)會(huì)等活動(dòng)，推動(dòng)項(xiàng)目在店慶期間實(shí)現(xiàn)總客流近30萬(wàn)，同比提升17%，銷售額近9000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18%，會(huì)員消費(fèi)占比超56%，均創(chuàng)開業(yè)以來(lái)歷史記錄。

在此之前，項(xiàng)目更在B1層打造青年路潮玩街區(qū)，引入52TOYS北京首家旗艦店、TOPTOY全新概念店、閱文好物華北首店等品牌，成為“北京吃谷高地”。

天津大悅城依托海派文化，今年以“天津馬路刨冰節(jié)、發(fā)財(cái)市場(chǎng)、精釀漢堡節(jié)”三檔城市級(jí)首發(fā)市集，引發(fā)當(dāng)?shù)厍嗄甑脑诘厣罘绞襟w驗(yàn)共鳴，全網(wǎng)傳播曝光破8.5億。刨冰節(jié)期間，項(xiàng)目單日客流超18.8萬(wàn)，刷新開業(yè)以來(lái)客流新高。

十一期間，項(xiàng)目攜手北方演藝集團(tuán)打造天津音樂情景劇演新空間“牛奶劇場(chǎng)”，依托“戲聚天津”城市文化IP及津派文化積淀，填補(bǔ)了天津環(huán)境式音樂劇市場(chǎng)的空白，帶來(lái)更符合天津年輕一代的文化消費(fèi)體驗(yàn)。

成都大悅城代入粉絲角色，上演爆火乙游《戀與深空》秦徹主題應(yīng)援展「深淵樂土共生之約」、香港迪士尼樂園20周年慶典主題展“奇妙派對(duì)，假日啟程”、“奔跑吧部落”慢閃店西南首站、“得力·櫻蘭高校男公關(guān)部”官方限定快閃西南首展，帶領(lǐng)廣大青年快樂追星，引爆打卡熱情。

案例不勝枚舉，大悅城基于IP化、重場(chǎng)景、強(qiáng)互動(dòng)的底層運(yùn)營(yíng)邏輯，通過(guò)全國(guó)各個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)意發(fā)揮，變成青年社交、體味生活、表達(dá)人生態(tài)度的個(gè)性平臺(tái)。

//品牌端，以長(zhǎng)期主義詮釋年輕力戰(zhàn)略

今年正值品牌18周年，大悅城正式發(fā)布「大朋友」年輕力計(jì)劃，展露出成年后更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略定力，標(biāo)志著大悅城從空間運(yùn)營(yíng)向“關(guān)系運(yùn)營(yíng)”的深層次轉(zhuǎn)變。

大朋友計(jì)劃相關(guān)海報(bào)

「大朋友」年輕力計(jì)劃核心在于以“朋友之道”建立可信賴、可持續(xù)的陪伴關(guān)系。這不僅僅是大悅城品牌情懷的延續(xù)，更是一種理性的商業(yè)選擇。

通過(guò)組織性、系統(tǒng)化資源投入，大悅城可以持續(xù)塑造平等、親密的對(duì)話場(chǎng)域，將流動(dòng)的年輕消費(fèi)力轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的品牌資產(chǎn)。此舉既夯實(shí)了自身的年輕力商業(yè)基因，也能為商業(yè)合作伙伴提供可持續(xù)的年輕流量入口，最終推動(dòng)大悅城在情感連接與商業(yè)回報(bào)之間建立長(zhǎng)期良性循環(huán)。

03

長(zhǎng)效鏈接：

從身份認(rèn)同到價(jià)值認(rèn)同

深度理解鑄就年輕力基石，情緒調(diào)動(dòng)打開年輕力入口，兩大關(guān)鍵舉措讓大悅城成功凝聚起專屬于年輕人的磁場(chǎng)。面對(duì)不斷壯大的年輕流量池，大悅城進(jìn)一步給予他們身份認(rèn)同——“悅粉”

悅粉不只是會(huì)員稱謂，更升華為一種歸屬憑證，是大悅青年們?cè)诖髳偝嵌x自我、尋找同類的身份標(biāo)簽。

在此基礎(chǔ)上，一系列圍繞“大悅城”這個(gè)超級(jí)身份符號(hào)的品牌IP活動(dòng)——大悅嗨新節(jié)、大悅瘋搶節(jié)、悅粉盛典，深入撬動(dòng)長(zhǎng)期的價(jià)值認(rèn)同，而非以單純的促銷折扣尋求短期轉(zhuǎn)化。

年輕人需要集體儀式來(lái)確認(rèn)歸屬感，這三檔品牌統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)貫穿全年重要節(jié)點(diǎn)，成為大悅城提供固定期待和獨(dú)特意義的“專屬節(jié)日”。

今年，在「大朋友」年輕力計(jì)劃的組織統(tǒng)籌下，三檔活動(dòng)創(chuàng)意滿滿，數(shù)據(jù)表現(xiàn)更是一路水漲船高。

具體而言，大悅嗨新節(jié)主打“大朋友的新動(dòng)生活”，以新消費(fèi)、新場(chǎng)景、新陪伴滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活、多元體驗(yàn)的綜合追求，活動(dòng)期間（4.19-4.20）全國(guó)總銷售4.52億，同比增長(zhǎng)8.2%；總客流339.1萬(wàn)人次，同比提升11.4%。

大悅瘋搶節(jié)以“大朋友的微瘋生活”為主題，圍繞情緒解壓場(chǎng)、直給消費(fèi)鏈、文化潮玩體核心策略，側(cè)重加深消費(fèi)者對(duì)大悅城“年輕力”的品牌記憶點(diǎn)，活動(dòng)期間（9.20-9.21）全國(guó)總銷售6.9億，同比增長(zhǎng)30.5%；總客流393.4萬(wàn)人次，同比提升36.7%。

與此同時(shí)，大朋友的會(huì)員俱樂部和品牌大朋友勢(shì)能高能爆發(fā)。

其中，大悅嗨新節(jié)會(huì)員銷售占比微增至46.7%，新增會(huì)員5.2萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)35.3%。全國(guó)銷冠品牌店鋪達(dá)160個(gè)，城市銷冠店鋪802個(gè)，還有200家店鋪銷售創(chuàng)歷史新高。

大悅瘋搶節(jié)會(huì)員消費(fèi)占比48.6%，新增會(huì)員6.8萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)84.8%。全國(guó)銷冠品牌店鋪達(dá)176個(gè)，城市銷冠店鋪1107個(gè)，212家店鋪銷售創(chuàng)歷史新高。

除此之外，即將于11月27日啟動(dòng)的悅粉盛典專項(xiàng)聚焦會(huì)員群體，除了聯(lián)動(dòng)大悅城戰(zhàn)略品牌、中糧產(chǎn)業(yè)鏈及外部資源，還融入悅粉年度賬單、會(huì)員IP定制禮品等新玩法鏈接會(huì)員情感與消費(fèi)粘性，打造覆蓋會(huì)員全場(chǎng)景的年底IP活動(dòng)。

可以預(yù)見，基于大悅青年及“悅粉”穩(wěn)固的身份認(rèn)同與價(jià)值認(rèn)同，大悅城將不斷增強(qiáng)消費(fèi)黏性與復(fù)購(gòu)率，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的高速拉新與深度綁定。

在推進(jìn)常態(tài)化品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，值得一提的是，大悅城更創(chuàng)造了一個(gè)能與年輕人互動(dòng)、玩在一起的“大悅橙”IP形象。

這個(gè)誕生于“中糧陽(yáng)光農(nóng)場(chǎng)”的橙子小精靈，也從早前作為大悅城首席生活體驗(yàn)官的角色，正式升級(jí)為“大朋友”的情感代言人，完成情感認(rèn)同的閉環(huán)。

具象化的大悅橙，將一直陪伴服務(wù)大悅城的“大朋友們”——最長(zhǎng)情的消費(fèi)者、最默契的品牌同行者。

結(jié)語(yǔ)

事實(shí)上，市場(chǎng)上現(xiàn)在許多火熱的商業(yè)趨勢(shì)，比如非標(biāo)主理人商業(yè)、戶外街區(qū)市集等，本質(zhì)都是精準(zhǔn)回應(yīng)了年輕一代對(duì)個(gè)性化認(rèn)同與情緒共振的深層渴望。

它們之所以成功，正是打破了傳統(tǒng)商業(yè)在內(nèi)容和體驗(yàn)上的標(biāo)準(zhǔn)化供給。

從這一視角審視大悅城，可見其年輕力商業(yè)模型的可持續(xù)生命力——在內(nèi)容上不斷引領(lǐng)青年文化潮流，在體驗(yàn)上不斷突破標(biāo)準(zhǔn)，甚至定義標(biāo)準(zhǔn)

它以18年沉淀，把“大悅城”與“最懂中國(guó)年輕人的商管品牌”幾乎劃上等號(hào)。它也以18年探索證明了一條真理：最好的商業(yè)，是永遠(yuǎn)比年輕人更懂他們自己

值得期待的是，11月25日，大悅城將迎來(lái)一年一度的品牌推介會(huì)。從商業(yè)趨勢(shì)研討、REITs路徑創(chuàng)新分享到《2025大悅城商業(yè)白皮書》發(fā)布，這場(chǎng)活動(dòng)不僅是大悅城的經(jīng)營(yíng)復(fù)盤，更將揭示大悅城年輕力商業(yè)戰(zhàn)略的下一步走向，為行業(yè)注入全新思考范本。