民生銀行成立近30年以來(lái)，始終秉承“服務(wù)大眾、情系民生”的企業(yè)使命，持續(xù)發(fā)揮金融創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，助力促消費(fèi)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化升級(jí)。近日，該行在“收款通”產(chǎn)品基礎(chǔ)上，與頭部直播機(jī)構(gòu)杭州遙望網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“遙望科技”）聯(lián)合研發(fā)的“直播收款與銀企直連充值系統(tǒng)”正式上線(xiàn)。該系統(tǒng)針對(duì)直播電商行業(yè)普遍存在的收款核算繁瑣等“堵點(diǎn)”，通過(guò)金融科技與業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合，為企業(yè)提供全流程資金管理解決方案，這也是銀行業(yè)助力直播電商發(fā)展的一次生動(dòng)實(shí)踐。

定制化技術(shù)方案 破解費(fèi)用管理難題

遙望科技作為手握海量主播資源的頭部直播機(jī)構(gòu)，在高頻次直播交易中面臨收款確認(rèn)滯后、記錄同步不及時(shí)等痛點(diǎn)。為精準(zhǔn)破解這一難題，民生銀行杭州余杭支行快速響應(yīng)并多方聯(lián)動(dòng)，總分支行第一時(shí)間啟動(dòng)跨層級(jí)協(xié)同機(jī)制，迅速組建由總行金融科技專(zhuān)家、風(fēng)控顧問(wèn)及業(yè)務(wù)骨干組成的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

該團(tuán)隊(duì)以 “沉浸式” 深度介入公司業(yè)務(wù)模式，貫穿遙望科技直播策劃、選品對(duì)接、交易結(jié)算全業(yè)務(wù)鏈條，通過(guò)高效拆解時(shí)效相關(guān)需求、攻堅(jiān)技術(shù)難點(diǎn)，僅用15天時(shí)間便完成從需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)到系統(tǒng)落地的全流程閉環(huán)，最終為企業(yè)搭建起兼具自動(dòng)化效能與規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的收款管理體系，同步實(shí)現(xiàn)銀企直連充值功能，徹底打通收款確認(rèn)與記錄的時(shí)效堵點(diǎn)。

據(jù)介紹，該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)資金到賬實(shí)時(shí)同步與對(duì)賬通知，所有交易記錄均采用金融級(jí)加密存儲(chǔ)，支持多維度篩選查詢(xún)，有效降低人工操作風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)財(cái)務(wù)對(duì)賬效率得到顯著提升。

銀企深度協(xié)同 鑄就直播金融服務(wù)新范式

該系統(tǒng)以收退款全流程數(shù)字化為核心支撐，構(gòu)建覆蓋“技術(shù)開(kāi)發(fā)+運(yùn)維支持+資金規(guī)劃”的全周期服務(wù)體系，同步打通主流直播平臺(tái)與企業(yè)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)鏈路，打破信息孤島，形成全流程管理閉環(huán)。

該系統(tǒng)上線(xiàn)首周，即彰顯硬核實(shí)效：高效落地海量直播交易收款，成功為5.3萬(wàn)家合作供應(yīng)商配置專(zhuān)屬子賬戶(hù)，其穩(wěn)定高效的運(yùn)行破解了多主體協(xié)同中的資金管理瓶頸，贏得企業(yè)、供應(yīng)商及行業(yè)各方的高度認(rèn)可。

民生銀行杭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將持續(xù)聚焦直播電商行業(yè)需求深耕細(xì)作，圍繞供應(yīng)鏈金融、資金結(jié)算等核心場(chǎng)景，迭代升級(jí)更多定制化金融產(chǎn)品與服務(wù)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入金融動(dòng)能。