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管理是一門科學(xué)，變化萬千；管理是一門藝術(shù)，彰顯智慧；管理是一門哲學(xué)，執(zhí)兩用中。學(xué)校管理需要智慧和藝術(shù)，更需要掌握干好工作的方法。凡事皆有方法，方法得，則事半功倍，方法失，事倍功半，甚至一事無成。以下6個(gè)建議，分享給各位教育管理者。

1

賦能為先

“不必事事躬親”

有很多的管理者，都是因?yàn)楣ぷ鲀?yōu)秀才走上管理崗位。有的校長曾是教學(xué)名師，聽課評(píng)課必親力親為；有的主任擅長班級(jí)管理，便覺得班主任做事粗糙，動(dòng)輒接手班級(jí)事務(wù)。殊不知，這樣的“全能型”、“包辦型”管理者，實(shí)則成了團(tuán)隊(duì)成長的“絆腳石”。

管理要懂得“藏拙”與“賦能”。你不必比教師更懂教學(xué)，但要比他們更懂整合資源、搭建平臺(tái)。要放下“全能”包袱，放下個(gè)人光環(huán)，學(xué)會(huì)從“個(gè)人英雄”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖”，這不僅需要調(diào)整自己的心態(tài)和思維方式，更要學(xué)會(huì)如何引領(lǐng)和協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，將個(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的合力。

“太上，下知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之?！弊罡呙鞯墓芾恚亲屜聦僭谧灾鞒砷L中創(chuàng)造佳績。管理者手中的權(quán)力，不是用來證明自身的優(yōu)秀，而是搭梯子，建臺(tái)子成就他人。當(dāng)教師們?cè)谀愕囊龑?dǎo)下突破自我，超越自我，團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力自然水漲船高，這才是管理最高的智慧。

2

剛?cè)嵯酀?jì)

“管人有溫度，管事有尺度”

管理是通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果，核心就是管人、管事。如何管人、管事？實(shí)際上就是“管人低三分，管事高三分”。這里的“低三分”，是姿態(tài)的謙遜而非身份的卑微；“高三分”，是標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn)而非要求的苛刻。

《弟子規(guī)》言：“勢服人，心不然；理服人，方無言。”教育工作者講尊重、講情懷，懂得俯下身子傾聽才能聽得真音，贏得真心。每次教師大會(huì)預(yù)留20分鐘“自由發(fā)言時(shí)間”，無論意見多么尖銳，管理者都需耐心傾聽、認(rèn)真回應(yīng)。這樣的會(huì)開得比家里聊天還舒心，這份尊重，信任、接納才能讓教師團(tuán)隊(duì)凝聚力十足，干勁十足，創(chuàng)新十足。

但“管人有溫度”絕不意味著“管事無底線”。在做事情上面，對(duì)下屬要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。有時(shí)候，你看似“好心”的縱容，可能是隱性的傷害；看似“無情”的嚴(yán)格，反而藏著深層的成全。

員工犯錯(cuò)時(shí)，你怕傷他面子，不指出來，看似是善意的，結(jié)果他永遠(yuǎn)意識(shí)不到問題，下次錯(cuò)得更厲害。你明確指出錯(cuò)誤、要求他反思并整改，甚至讓他承擔(dān)應(yīng)有的后果，看似是無情的，卻能倒逼他進(jìn)步，未來能獨(dú)當(dāng)一面。所以管事高三分，就是要做對(duì)下屬好的事情。

3

權(quán)責(zé)清晰

“一權(quán)不兩授，一責(zé)不兩擔(dān)”

“薩蓋定律”啟示我們：戴一塊手表能知準(zhǔn)確時(shí)間，戴兩塊手表反而會(huì)不知所措。這一規(guī)律在校園管理中同樣適用，便是“一權(quán)不兩授，一責(zé)不兩擔(dān)”。

校長不是“千手觀音”，也不是孫猴子可以七十二變，靠劉邦一個(gè)人是得不了天下的。艾森豪威爾說：成功的領(lǐng)導(dǎo)=授權(quán)+贏得追隨+實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，作為管理者要學(xué)會(huì)授權(quán)。

一所學(xué)校舉辦校園文化節(jié)，為“提高效率”，校長同時(shí)安排兩位副主任負(fù)責(zé)策劃。不料兩人理念沖突：一位主張側(cè)重傳統(tǒng)文化展示，另一位堅(jiān)持突出現(xiàn)代藝術(shù)特色，導(dǎo)致活動(dòng)流程反復(fù)修改、資源調(diào)配相互沖突，最終效果遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期。“多頭領(lǐng)導(dǎo)”只會(huì)造成權(quán)責(zé)不清、效率低下。

一項(xiàng)權(quán)力，只能授予一個(gè)人；一份責(zé)任，要有一個(gè)明確的責(zé)任人。這就叫做“一權(quán)不二授，一責(zé)不二擔(dān)”。

“在其位，謀其政；任其職，盡其責(zé)?！毙@管理涉及教學(xué)、德育、后勤等多個(gè)領(lǐng)域，若權(quán)責(zé)不清，必然出現(xiàn)“人人負(fù)責(zé)，人人不責(zé)”的局面。任何一項(xiàng)工作，無論大小，一定要明確責(zé)任人，要堅(jiān)持統(tǒng)一指揮原則。任何員工只能接受一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，將管理的各個(gè)職務(wù)形成一個(gè)連續(xù)的鏈條，明確規(guī)定鏈條中每個(gè)職務(wù)之間的責(zé)權(quán)關(guān)系，禁止越級(jí)指揮。

“一權(quán)不兩授”是為避免混亂，“一責(zé)不兩擔(dān)”是為壓實(shí)責(zé)任，唯有權(quán)責(zé)清晰、指揮統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4

聚焦核心

“將軍趕路，不追小兔”

“將軍趕路，不追小兔”，這句俗語道破管理要聚焦重點(diǎn)，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。作為校長，每日事務(wù)繁雜，若被瑣碎之事牽絆，便會(huì)偏離核心目標(biāo)。

每個(gè)人的時(shí)間、能力都是有限的，千萬不能被一些瑣碎的事情占用了你的時(shí)間，耗費(fèi)了你的精力。如果你只做這些小事，而真正重要的工作，根本沒有取得任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

管理者要學(xué)會(huì)了“聚焦思維”，將主要精力放在三件事上：聚焦目標(biāo)，避免瞎忙；聚焦師生，回應(yīng)需求；聚焦核心，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。在目標(biāo)聚焦上，每年只確定1-2個(gè)核心工作重點(diǎn)，如“提升課堂教學(xué)效率”“加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展”，集中資源全力推進(jìn)。

作為教育管理者，更要懂得取舍，將時(shí)間和精力用在最有價(jià)值的事情上。去年我校面臨義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作繁雜，但我們未偏離核心，而是以創(chuàng)建為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為、提升辦學(xué)品質(zhì)，提升教學(xué)質(zhì)量。最終不僅順利縣級(jí)通過復(fù)查，學(xué)校管理水平，教學(xué)質(zhì)量也上了一個(gè)新臺(tái)階。

“物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣?！?strong>管理者要學(xué)有靶向思維，抓住核心工作，聚焦目標(biāo)，撬動(dòng)杠桿，以點(diǎn)帶面、聚合發(fā)力推動(dòng)整體發(fā)展。

5

共情聚力

有一種默契，名曰“我懂你”

“人心齊，泰山移”，團(tuán)隊(duì)的凝聚力源于彼此的理解與認(rèn)同。作為管理者，要與下屬建立“我懂你”的默契。

查理·芒格說：“要想說服別人，就要訴諸利益，而非訴諸理性?！眴T工只會(huì)為自己的目標(biāo)奮斗，不會(huì)為管理者的目標(biāo)拼搏。作為管理者，要站在下屬角度思考，將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人成長相結(jié)合，把個(gè)人目標(biāo)融入學(xué)校目標(biāo)。比如可以根據(jù)每位教師的專業(yè)特長與發(fā)展需求，制定“教師成長計(jì)劃”，為教師提供培訓(xùn)、教研、課題研究等機(jī)會(huì)。有教師希望在科研上突破，便配備導(dǎo)師、申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)；有教師想往管理崗發(fā)展，便讓其參與學(xué)校管理工作，積累經(jīng)驗(yàn)。

“親其主，盡其力”，“我懂你”的默契，是管理者與下屬之間最牢固的紐帶。當(dāng)下屬感受到被理解、被看見、被尊重，便會(huì)激發(fā)其內(nèi)驅(qū)力，自發(fā)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奮斗。

6

恩威并施：

既為嚴(yán)父，亦為慈母

校園恰似一個(gè)大家庭，管理者既要做“嚴(yán)父”，立規(guī)矩、明方向；也要做“慈母”，送溫暖、促成長。“剛?cè)岵?jì)、恩威并施”的方式，才能讓團(tuán)隊(duì)既有紀(jì)律性，又有歸屬感。

學(xué)校有明確的教師行為規(guī)范：遲到早退、工作敷衍、體罰學(xué)生等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。上至校長，下至教師，保安，無論何人，只要違反，都要接受處罰。這便是管理中“嚴(yán)父”的一面：沒有規(guī)矩，不成方圓，明確的規(guī)則與底線是團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的保障。

但僅有嚴(yán)格紀(jì)律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。校長要定期了解教職工工作生活情況；設(shè)立“心理健康驛站”，提供心理疏導(dǎo)服務(wù)；每年組織體檢、團(tuán)建活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力…看似微不足道暖心的舉措，卻能讓教職工感受到學(xué)校的關(guān)懷，從而全身心投入教育教學(xué)工作。

“慈”不是“軟”，“嚴(yán)”也不等于“冷”。管理者要把握好“剛”與“柔”的尺度：原則問題上，立場堅(jiān)定、毫不妥協(xié)；情感關(guān)懷上，體貼入微、真誠相待。

壁立千仞，無欲則剛。非淡薄無以明志，非寧靜不以致遠(yuǎn)。愿每一位教育管理者都能在管理中修行，在修行中成長，用智慧與愛心澆灌教育的滿園春色，讓每一位師生都能在校園中綻放最美的光彩。

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來源｜政理實(shí)

作者｜高振榮

編輯｜智庫君

說明｜校長派尊重原創(chuàng)，版權(quán)為原作者所有，若侵權(quán)，我們會(huì)及時(shí)聲明或刪除。

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