北京
新華社北京12月9日電 受飛行員排班困難等多重因素影響，印度最大的航空運(yùn)營(yíng)商靛藍(lán)航空公司上周取消超過(guò)2000趟航班。大量行李滯留，旅客不滿情緒發(fā)酵。
據(jù)路透社8日?qǐng)?bào)道，大量航班臨時(shí)取消及改簽導(dǎo)致數(shù)千件托運(yùn)行李滯留，部分行李內(nèi)裝有護(hù)照、房屋鑰匙和藥品等重要物品。
社交媒體平臺(tái)流傳的照片顯示，新德里、孟買和班加羅爾等地機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)，貼有安檢標(biāo)簽的行李堆成一片。
旅客維卡什·巴杰帕伊告訴路透社記者，他在結(jié)束行程4天后仍未拿到行李，且航司客服電話始終無(wú)人接聽(tīng)，他“非常生氣”。他的行李中有婚慶服飾和藥物。另一名旅客迪帕克·切特里說(shuō)，他在班加羅爾機(jī)場(chǎng)外苦等一整夜才取回行李。
印度政府7日發(fā)表聲明，責(zé)令靛藍(lán)航空“在48小時(shí)內(nèi)追蹤并送還所有滯留行李”。靛藍(lán)航空一名不愿公開(kāi)姓名的高管說(shuō)，公司正“晝夜不?！碧幚矸e壓行李，努力盡快送達(dá)旅客。按印度政府說(shuō)法，截至6日，靛藍(lán)航空已送回約3000件行李。
靛藍(lán)航空已為航班取消道歉。這家航空運(yùn)營(yíng)商說(shuō)，惡劣天氣、航班擁堵以及印度政府新頒布的晚班機(jī)組排班規(guī)定等多重因素疊加，沖擊企業(yè)運(yùn)營(yíng)，航班將在10日至15日逐步恢復(fù)正常。（林芮竹）
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