點(diǎn)擊標(biāo)題下「學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理」可快速關(guān)注

從業(yè)務(wù)骨干到中層管理者，最大的轉(zhuǎn)變不是權(quán)力的增加，而是工作方式的徹底變革。

曾有一位剛提拔的科室負(fù)責(zé)人坦言：“我寧愿自己做也不愿意去‘麻煩’下屬?！苯Y(jié)果整天忙到累趴，團(tuán)隊(duì)還沒帶好，任務(wù)完成質(zhì)量也不高。這是許多新晉中層干部的真實(shí)寫照。

從親力親為的業(yè)務(wù)能手，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)完成工作的管理者，這是一道關(guān)鍵關(guān)卡。蜀國(guó)丞相諸葛亮“事無(wú)巨細(xì)，亮皆獨(dú)志之”，其鞠躬盡瘁精神可嘉，但這種大包大攬的管理風(fēng)格至今已不再被推崇。

一、為何中層必須跨越“親力親為”的陷阱

合理授權(quán)可以讓中層管理者減少瑣碎的、重復(fù)性的例行工作，以便有更多時(shí)間和精力處理重要事務(wù)。

不會(huì)授權(quán)的管理者常常會(huì)成為團(tuán)隊(duì)瓶頸，導(dǎo)致工作在主管層面堆積，讓部門流程不暢。他們整天忙于處理瑣事，在重大決策上反而無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有作用，頗有“丟了西瓜，撿了芝麻”的嫌疑。

更為關(guān)鍵的是，事必躬親會(huì)打擊下屬的積極性，剝奪他們的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。授權(quán)本身就是對(duì)下屬能力信任的一種表現(xiàn)，可以激勵(lì)員工，給下屬一個(gè)獨(dú)立自主的空間，增加他們的自信心和成就感。

二、科學(xué)分配任務(wù)的四大核心步驟 1. 充分理解任務(wù)，明確目標(biāo)要求

在分配任務(wù)前，中層管理者首先需要充分理解任務(wù)本身。接到上司任務(wù)后，應(yīng)理解好任務(wù)的具體內(nèi)容，包括如何執(zhí)行、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間及責(zé)任人等。遇到不明確的地方，要及時(shí)問(wèn)清楚，防止方向出錯(cuò)。

對(duì)工作有清楚了解后，還要確保下屬也能理解。應(yīng)向處理工作的下屬說(shuō)明工作的性質(zhì)和目標(biāo)，保證下屬能通過(guò)完成工作獲得新知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)。

陳述背景是分配任務(wù)不可或缺的一步，需說(shuō)明任務(wù)的重要性、背景情況及選擇特定下屬的原因。

2. 精準(zhǔn)匹配人選，知人善任

選賢任能是成功分配任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理者應(yīng)對(duì)下屬進(jìn)行完整評(píng)價(jià)，了解每個(gè)人的能力、興趣和工作范圍。

一般來(lái)說(shuō)，可委派的人員分為三大類：經(jīng)驗(yàn)豐富、頗有經(jīng)驗(yàn)和很有潛質(zhì)。對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，授權(quán)后應(yīng)減少干預(yù)；對(duì)頗有經(jīng)驗(yàn)的人，要提供一定支持和監(jiān)督；對(duì)極具潛質(zhì)但缺乏經(jīng)驗(yàn)的人，則需加強(qiáng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

分配任務(wù)時(shí)盡量“一碗水端平”，合理安排，避免給員工留下偏心的印象。責(zé)任人應(yīng)采取單人負(fù)責(zé)制，可以安排人員配合，但最終由一人承擔(dān)責(zé)任。

3. 明確任務(wù)要求，落實(shí)分工

用簡(jiǎn)單通俗的語(yǔ)言和溝通方式下達(dá)任務(wù)。不僅要告訴下屬做什么，還要說(shuō)得更具體明確，讓他們清楚任務(wù)的目標(biāo)、方法和要求。

分配任務(wù)時(shí)應(yīng)說(shuō)明目的和意義，讓下屬懂得小目標(biāo)是為大目標(biāo)服務(wù)的，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)大目標(biāo)有相反作用時(shí)，可以及時(shí)調(diào)整方法。

清晰說(shuō)明要求同樣至關(guān)重要，包括需要什么樣的結(jié)果、完成期限以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)策。要求越具體，實(shí)現(xiàn)的可能性越高。

落實(shí)分工時(shí)，應(yīng)詳細(xì)告知工作的范圍、預(yù)定進(jìn)度、要求水準(zhǔn)及權(quán)力范圍，并征詢意見，取得被授權(quán)者的承諾。

4. 適時(shí)跟進(jìn)反饋，及時(shí)調(diào)整

工作分配后，不能當(dāng)甩手掌柜，要及時(shí)跟蹤、匯總、總結(jié)和反饋。 跟進(jìn)應(yīng)基于坦誠(chéng)溝通，而非暗中盯梢。要積極客觀地處理問(wèn)題，而不僅是追究責(zé)任。

有效的跟進(jìn)方法包括定期檢查進(jìn)度，商討應(yīng)變措施。視下屬的成熟度和任務(wù)難度，保持適當(dāng)聯(lián)絡(luò)頻率，提供必要支持但不越俎代庖。

任務(wù)完成后，應(yīng)及時(shí)激勵(lì)員工。若任務(wù)完成良好，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；若未達(dá)到預(yù)期，也應(yīng)基于實(shí)際情況讓員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三、避開任務(wù)分配中的常見誤區(qū)

許多管理者常常成為拙劣的委派者，雖然分配工作，但對(duì)工作和下屬情況不完全了解，常把工作分配給不適當(dāng)?shù)娜恕?/p>

避免分配“熱土豆”式工作。那些處于最優(yōu)先地位并要求馬上親自處理的特殊工作，或涉及機(jī)密信息的工作，不應(yīng)委派出去。

切忌越級(jí)授權(quán)。科學(xué)授權(quán)應(yīng)堅(jiān)持逐級(jí)原則，只授權(quán)給自己的直接下屬，不將自己不具有的權(quán)力授予下級(jí)。

避免授責(zé)不授權(quán)。如果只分配任務(wù)而不給予相應(yīng)權(quán)力，下屬難以開展工作。權(quán)責(zé)統(tǒng)一是管理學(xué)重要原則，必須堅(jiān)持權(quán)責(zé)同授。

四、優(yōu)秀中層管理者的授權(quán)思維

成功的中層管理者會(huì)養(yǎng)成安排工作的思維。明確工作是安排給整個(gè)部門的，而不僅給自己。核心任務(wù)是把工作完成，要敢于下指令，傳遞壓力，安排任務(wù)，定好時(shí)間，并做好追蹤落實(shí)。

建立正確的授權(quán)態(tài)度至關(guān)重要：盡量放手，減少不必要干預(yù)；顯示信任，讓下屬全力以赴；即使犯錯(cuò)也要支持下屬，同時(shí)盡快找出原因并更正。

知人善任是領(lǐng)導(dǎo)能力的重要體現(xiàn)。對(duì)不同的人給予不同的任務(wù)，了解每個(gè)下屬的能力和水平，給予相應(yīng)的工作量，而不是一刀切。

結(jié)語(yǔ)：成就團(tuán)隊(duì)，方能成就自己

中層管理者的核心價(jià)值不再僅是個(gè)人業(yè)績(jī)，而是團(tuán)隊(duì)的整體成就。通過(guò)合理授權(quán)與科學(xué)分配任務(wù)，不僅能提高團(tuán)隊(duì)效率，還能培養(yǎng)下屬成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)真正的管理突破。

合理授權(quán)可以有效地調(diào)節(jié)內(nèi)部的工作氛圍，使工作氣氛更加和諧。當(dāng)你不再事事親力親為，團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最大潛能，而你也能真正實(shí)現(xiàn)從中層管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的蛻變。

真正的管理智慧在于：通過(guò)成就他人來(lái)成就自己。 當(dāng)你不再搶著做下屬的工作，而是專注于創(chuàng)造環(huán)境讓他們大放異彩時(shí)，你已領(lǐng)悟了中層管理的精髓。

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⊙編輯：學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理（微信號(hào)：MBA160）

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