日前，有深圳消費者投訴在山姆會員商店購買的麻薯中發(fā)現(xiàn)活老鼠，此事引發(fā)關注。

南都此前報道，12月8日，有消費者投訴稱，他使用山姆快遞配送服務“極速達”在深圳山姆龍華店購買的麻薯中發(fā)現(xiàn)有活老鼠。12月9日，深圳市市場監(jiān)管局回應南都灣財社記者稱，該局執(zhí)法人員正在核查此事。

該消費者發(fā)布的圖片顯示，一盒山姆麻薯中有一只老鼠，該盒麻薯售價29.8元，有部分麻薯表面出現(xiàn)凹陷。

山姆會員商店歸屬于沃爾瑪集團。針對此事，12月9日，沃爾瑪中國相關負責人回應南都灣財社記者稱，山姆高度重視食品安全與會員體驗。收到相關反饋后，山姆已第一時間聯(lián)動專業(yè)蟲害公司開展全鏈路核查。

相關負責人表示，山姆一直執(zhí)行嚴格的蟲害消殺制度。經回溯商品制作、包裝、倉庫上架、揀貨等環(huán)節(jié)的巡查記錄與倉內監(jiān)控視頻，均未發(fā)現(xiàn)蟲害痕跡或異常。經了解，該訂單地址的取貨點位于室外。第三方專業(yè)蟲害技術人員赴取貨點現(xiàn)場勘察發(fā)現(xiàn)，該地點周邊有花木叢，為野生蟲害提供了棲息條件，且現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)相關活動痕跡。

沃爾瑪指出，綜合商品制作、儲運環(huán)節(jié)的蟲害檢查結果和第三方蟲害技術人員鑒定結果，初步判斷商品系在取貨點放置期間，被周邊蟲害偶然侵入所致。

“目前，我們已與消費者及時溝通并妥善解決。對于此事件給會員帶來的困擾與不便，我們深表歉意，后續(xù)我們將加強包裝管理和配送服務。感謝您的關注與監(jiān)督。”該負責人表示。

南都灣財社記者12月9日17時左右查詢發(fā)現(xiàn)，該消費者已刪除在社交平臺關于此事的投訴帖子。

采寫：南都灣財社記者 馮家鉅 詹丹晴