大象新聞?dòng)浾?張定有 通訊員 方保霞/文圖

在共建共治共享的社會(huì)治理格局中，專業(yè)志愿服務(wù)是傳遞政策溫度、填補(bǔ)服務(wù)空白的重要力量。如何使社會(huì)組織從“外部參與”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧疃热谌搿?，成為基層治理的“常駐力量”？南陽市宛城區(qū)委社會(huì)工作部始終秉持“共建共治共享”的理念，將引導(dǎo)社會(huì)組織精準(zhǔn)嵌入治理場(chǎng)景、承接專業(yè)服務(wù)作為突破口，通過政策引導(dǎo)、資源鏈接和平臺(tái)搭建，推動(dòng)社會(huì)組織成為破解基層服務(wù)難題、促進(jìn)社會(huì)融合的重要支撐。12月3日，南陽市太和社工服務(wù)中心聯(lián)合南陽市殘疾人聯(lián)合會(huì)、南都康復(fù)醫(yī)院開展的專項(xiàng)志愿服務(wù)，正是以“融入”為切入點(diǎn)，引導(dǎo)社會(huì)組織參與基層治理的生動(dòng)縮影。

政策“引路” 讓社會(huì)組織“進(jìn)得去”

基層治理的“最后一米”，往往面臨服務(wù)資源分散、專業(yè)力量不足的困境。區(qū)委社會(huì)工作部聚焦群眾的服務(wù)需求，主動(dòng)搭建“政府+社會(huì)組織+專業(yè)機(jī)構(gòu)”協(xié)同平臺(tái)，通過政策宣講、需求對(duì)接等形式，明確社會(huì)組織參與基層治理的方向與路徑，為專業(yè)機(jī)構(gòu)“指路子”；同時(shí)打通資源壁壘，為社會(huì)組織“搭臺(tái)子”，確保其能夠順利進(jìn)入群體服務(wù)場(chǎng)景，開展專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)。太和社工在在老莊社區(qū)開展的“鄰里溫度計(jì)”項(xiàng)目、在南都開展的康復(fù)志愿服務(wù)，都是社會(huì)組織“順利入場(chǎng)、站穩(wěn)腳跟”的縮影。

專業(yè)“鋪路” 讓社會(huì)組織“干得好”

“進(jìn)入”不是目的，“服務(wù)到位、解決問題”才是關(guān)鍵。社會(huì)組織參與基層治理，必須以“專業(yè)”為核心競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)組織在開展服務(wù)過程中，我們鼓勵(lì)其發(fā)揮社會(huì)工作師、心理咨詢師等專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，將專業(yè)方法與服務(wù)場(chǎng)景深度融合，避免“走過場(chǎng)”式志愿服務(wù)。在南都康復(fù)醫(yī)院的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，太和社工帶來的“松鼠與大樹”等心理團(tuán)體游戲，并非簡(jiǎn)單的娛樂互動(dòng)，而是針對(duì)殘障兒童溝通障礙、社交恐懼等問題設(shè)計(jì)的“專業(yè)干預(yù)方案”：佩戴耳蝸的男孩在引導(dǎo)下發(fā)出喜悅聲響，是語言溝通能力重建的突破；孤獨(dú)癥女孩邁向“樹洞”的遲疑腳步，是社會(huì)信任建立的開端；沉默男孩喊出“找到了！”的瞬間，是自我封閉壁壘的打破——這些細(xì)微的改變，正是社會(huì)組織以專業(yè)能力“干好活”的有力證明，也讓“進(jìn)入”真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)實(shí)效。

融合“拓路” 讓社會(huì)組織“留得住”

引導(dǎo)社會(huì)組織“進(jìn)入”，最終是為了推動(dòng)其與基層治理體系深度融合，實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)期扎根、持續(xù)服務(wù)”。下一步，我區(qū)將進(jìn)一步探索“社會(huì)組織+社區(qū)+專業(yè)機(jī)構(gòu)”的長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制，一方面，鼓勵(lì)像太和社工這類社會(huì)組織將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的服務(wù)模式，在全區(qū)更多社區(qū)、康復(fù)機(jī)構(gòu)“復(fù)制推廣”；另一方面，推動(dòng)社會(huì)組織與需求單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，將“一次性活動(dòng)”升級(jí)為“常態(tài)化服務(wù)”，讓專業(yè)力量真正“留得住、能扎根”。此次活動(dòng)尾聲，孩子們自發(fā)形成的“擁抱圈”，社工與醫(yī)護(hù)人員、孩子們平等互動(dòng)的溫馨場(chǎng)景，正是“融合”的最佳寫照——這不僅是殘障兒童與社會(huì)的融合，更是社會(huì)組織與基層治理體系的融合。太和社工負(fù)責(zé)人表示，將以此次活動(dòng)為起點(diǎn)，在區(qū)委社會(huì)工作部的指導(dǎo)下，持續(xù)扎根基層，將服務(wù)延伸到更多需要的角落。

下一步，宛城區(qū)將進(jìn)一步完善社會(huì)組織培育扶持機(jī)制，通過政策引導(dǎo)讓更多專業(yè)社會(huì)組織“進(jìn)得來”，通過能力提升讓其“干得好”，通過融合共建讓其“留得住”。將持續(xù)搭建協(xié)同平臺(tái)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，引導(dǎo)社會(huì)組織在養(yǎng)老服務(wù)、青少年關(guān)愛、殘障幫扶等基層治理重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)揮更大作用，以社會(huì)組織的“深度進(jìn)入”，激活共建共治共享的基層治理新動(dòng)能，讓每一個(gè)生命的綻放，都成為宛城基層治理最美的風(fēng)景。