立足新發(fā)展階段基層治理面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，緊密圍繞提升治理能力、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧的目標(biāo)，近期，桐梓縣官倉(cāng)鎮(zhèn)開展了2025年冬季法治大宣講、群眾大走訪、矛盾大排查、問(wèn)題大化解活動(dòng)。

以老帶新，傳承經(jīng)驗(yàn)與作風(fēng)

由鎮(zhèn)黨委班子成員擔(dān)任“領(lǐng)隊(duì)”，帶領(lǐng)35歲以下年輕干部組成7支“走訪小分隊(duì)”，按照“1名班子成員+5名年輕干部+1名經(jīng)驗(yàn)豐富村干部”的搭配模式，班子成員充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，村干部充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，在走訪前指導(dǎo)年輕干部擬定訪談提綱、把握溝通技巧；在走訪中現(xiàn)場(chǎng)示范如何與群眾拉家常、察實(shí)情、識(shí)別潛在矛盾、疏導(dǎo)群眾情緒；在群眾會(huì)上，引導(dǎo)年輕干部學(xué)習(xí)如何解讀政策、回應(yīng)關(guān)切。將年輕干部直接向服務(wù)群眾最前沿、矛盾調(diào)解第一線。

問(wèn)需于民。

問(wèn)需于民。

深入排查，精準(zhǔn)掌握民情民意

改變以往“坐在辦公室等問(wèn)題”的模式，主動(dòng)下沉，通過(guò)入戶走訪、田間地頭交談、群眾會(huì)集中聽取意見等多種方式，廣泛收集群眾在鄰里糾紛、家庭矛盾、土地權(quán)益、民生保障、環(huán)境整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面“急難愁盼”問(wèn)題。活動(dòng)開展以來(lái)，累計(jì)走訪農(nóng)戶1850戶，收集各類訴求、建議254條。

問(wèn)需于民。

問(wèn)需于民。

精準(zhǔn)宣講，推動(dòng)政策深入人心

針對(duì)群眾關(guān)心的醫(yī)療保障、養(yǎng)老保險(xiǎn)、就業(yè)幫扶、教育助學(xué)、育兒補(bǔ)貼等熱點(diǎn)政策，精心準(zhǔn)備宣講內(nèi)容。在群眾會(huì)上，采用“政策解讀+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑”的方式，用通俗易懂的“土話”“實(shí)話”把政策講清講透。截至目前，已召開群眾會(huì)67場(chǎng)，參與群眾2000余人。

問(wèn)需于民。

問(wèn)需于民。

及時(shí)化解，有效調(diào)處矛盾糾紛

對(duì)排查出的矛盾糾紛，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，分類梳理，建立清單，明確責(zé)任單位和化解時(shí)限。對(duì)于一般性矛盾，力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)調(diào)解、就地化解；對(duì)于復(fù)雜疑難問(wèn)題，由鎮(zhèn)級(jí)研判，鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)，整合相關(guān)部門協(xié)同攻堅(jiān)。活動(dòng)期間，成功化解各類矛盾糾紛、回應(yīng)群眾訴求225個(gè)，化解率達(dá)86%，將大量風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免了“小事拖大、大事拖炸”。

問(wèn)需于民。

問(wèn)需于民。

此次活動(dòng)不僅為全鎮(zhèn)年輕干部積累了基層社會(huì)治理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了一次全覆蓋的矛盾糾紛排查化解、理論政策宣講解答，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線化解、政策在一線落地、干部在一線成長(zhǎng)，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。(文/圖 官倉(cāng)鎮(zhèn)黨政辦)